476 risultati per "sso"
Qual è il tempo di risposta del supporto di OpsIQ?
L'obiettivo di risposta è configurato dall'operazione di supporto e può essere visualizzato nell'area di supporto live. È importante non fare affidamento su una dichiarazione di tempo di risposta hardcoded obsoleta…
Quali stati del ticket di supporto potrei vedere?
Stati del Ticket di Supporto Un ticket può muoversi attraverso vari stati operativi, inclusi: Aperto Risposta del Cliente Risposto In Attesa In Corso In Attesa Risolto Chiuso Lo stato di un ticket indica dove si trova…
Quali priorità dei ticket di supporto sono disponibili?
Priorità dei Ticket di Supporto L'account supporta quattro livelli di priorità per i ticket di supporto: basso, medio, alto, e urgente. È importante selezionare la priorità che riflette accuratamente l'impatto reale del…
Il mio account OpsIQ include una Base di Conoscenza?
Sì, il tuo account OpsIQ con accesso include una Base di Conoscenza. Questa Base di Conoscenza fornisce contenuti di supporto clienti che sono organizzati per categorie, articoli in evidenza e una funzione di ricerca…
Qualcun altro può utilizzare il mio link di esportazione dei dati?
Tratta qualsiasi download temporaneo di esportazione come dati sensibili dell'account e non condividerlo. L'accesso è legato al cliente autenticato e ai controlli di autorizzazione all'esportazione. Tuttavia, dovresti…
Quali informazioni sono escluse dall'esportazione dei dati del mio account?
L'esportazione dei dati del cliente non è destinata a rivelare segreti di autenticazione. Materiale sensibile per la sicurezza, come hash delle password, reset della password o segreti di verifica dell'email, segreti di…
Quanto tempo è disponibile il download dell'esportazione dei dati dell'account?
Un'esportazione generata utilizza un'autorizzazione temporanea per il download che scade dopo 24 ore. Si prega di scaricare l'archivio prima che scada. Se l'autorizzazione è scaduta, tornare alla sezione Esportazione…
I budget AI controllano le spese del fornitore BYOK?
No, i controlli del budget dell'account sono per la misurazione gestita da OpsIQ. L'uso di BYOK è fatturato e regolato dal fornitore esterno di AI. Pertanto, se hai bisogno di un limite di costo BYOK rigoroso, ti…
Quando si resetta il budget AI?
Il budget mensile dell'account tracciamento del budget AI si resetta all'inizio di ogni mese di calendario. Il dashboard può anche fornire avvisi man mano che si avvicina un budget configurato, permettendoti di rivedere…
Cosa significa un budget AI di zero?
Un valore zero significa che non è configurato alcun limite mensile per quell'opzione. Non indica che la funzione AI ha zero utilizzo o zero costo. I limiti del piano normale, del portafoglio di token, del fornitore e…
Che cos'è Alert-only nei budget AI?
Alert-only registra e segnala che una funzionalità ha raggiunto o superato il budget configurato. Tuttavia, non mette automaticamente in pausa la funzionalità AI. Questa opzione è utile quando la continuità è più…
Che cos'è Soft-mute nei budget AI?
Soft-mute è la modalità di enforcement del budget per le funzionalità AI gestite. Quando una funzionalità AI gestita raggiunge il suo limite di budget configurato, quella funzionalità viene messa in pausa da ulteriori…
Cosa sono gli OpsIQ AI Budgets?
AI Budgets consentono a un cliente Cloud di impostare controlli per funzionalità specifiche per l'uso di Managed AI all'interno di uno spazio di lavoro selezionato. Ogni funzionalità può avere un limite mensile, e ci…
Perché non vedo l'uso dell'AI Cloud per la mia installazione self-hosted?
La configurazione AI self-hosted e l'uso del fornitore sono gestiti dal prodotto self-hosted stesso. Il dashboard AI dell'account è progettato per il monitoraggio dello spazio di lavoro Cloud e la gestione della…
Cosa succede se ho più di uno spazio di lavoro Cloud nella dashboard AI?
Le pagine dell'account AI sono consapevoli dello spazio di lavoro. Se hai uno spazio di lavoro, può essere selezionato automaticamente. Se hai più spazi di lavoro, scegli quello il cui modo AI, utilizzo o budget…
Quale utilizzo dell'AI può categorizzare il dashboard dell'Account?
La reportistica AI gestita può categorizzare il consumo in base alle funzionalità di OpsIQ utilizzate. Questo include aree come: Chat AI per i clienti AI per l'amministratore Chiedi a OpsIQ Assistenza alla scrittura…
Perché OpsIQ non mostra la mia spesa per il fornitore BYOK?
Con Bring Your Own Key (BYOK), il fornitore di AI esterno addebita direttamente il tuo account fornitore. OpsIQ può identificare che l'area di lavoro è configurata per BYOK; tuttavia, non ha accesso al libro mastro…
Che cos'è BYOK in OpsIQ?
BYOK sta per Bring Your Own Key. In questa modalità, lo spazio di lavoro OpsIQ Cloud selezionato utilizza le credenziali del fornitore di AI che configuri per i fornitori supportati. Il fornitore esterno quindi fattura…
Un dominio verificato copre i suoi sottodomini?
Il modello di autorizzazione del dominio Cloud può accettare un dominio verificato insieme ai suoi sottodomini per lo spazio di lavoro associato. È importante mantenere il dominio registrato accurato e non assumere che…
Quanto tempo ci vuole per la verifica del dominio DNS?
Le modifiche DNS non sono sempre immediatamente visibili ovunque a causa delle variazioni nei cache DNS e nei tempi di propagazione dei fornitori. Per verificare il tuo dominio, aggiungi il record TXT esatto mostrato da…