476 risultati per "sso"
Cosa succede se il mio account cliente OpsIQ è sospeso?
Se il tuo account cliente OpsIQ è sospeso, ti verrà impedito di procedere con le normali richieste di account autenticate. Qualsiasi sessione cliente attiva sarà invalidata e verrai riportato al flusso di accesso. Se…
Cambiare la mia password disconnette altri dispositivi?
Sì, cambiare la tua password ti disconnetterà da altri dispositivi. Un cambiamento di password dell'account riuscito revoca tutte le altre sessioni del portale clienti, assicurando che le vecchie sessioni autenticate…
La mia configurazione 2FA è scaduta. Cosa dovrei fare?
Se la tua autenticazione a due fattori (2FA) è scaduta, dovrai avviare nuovamente il processo di registrazione dalla pagina Sicurezza. Segui questi passaggi per verificare la nuova configurazione: Accedi alla pagina…
Come disabilito l'autenticazione a due fattori?
Per disabilitare l'autenticazione a due fattori (2FA), naviga alla pagina Sicurezza. Dovrai dimostrare il controllo utilizzando un codice di autenticazione valido attuale o un codice di recupero non utilizzato. Questo…
Cosa sono i codici di recupero 2FA di OpsIQ?
Codici di recupero sono codici di accesso o verifica di emergenza generati quando attivi l'autenticazione a due fattori (2FA). Ogni codice di recupero è progettato per funzionare solo una volta, quindi un codice…
Il mio portafoglio può utilizzare una valuta diversa dal mio account?
Il portafoglio del cliente è progettato per operare con una valuta del portafoglio dell'account preferita. Quando un pagamento del portafoglio coinvolge una valuta di fattura diversa, OpsIQ può utilizzare i tassi di…
Perché la mia richiesta di cambio password è stata rifiutata?
Le ragioni comuni per un cambio password rifiutato includono: Una richiesta di sicurezza scaduta Una password attuale errata Una nuova password che è più corta della lunghezza minima Una discrepanza tra la nuova…
Come faccio a cambiare la password del mio account OpsIQ?
Come cambiare la password del tuo account OpsIQ Per cambiare la password del tuo account OpsIQ, segui questi passaggi: Naviga alla sezione password in Gestisci Profilo. Fornisci la tua password attuale. Inserisci una…
Perché dovrei completare il mio indirizzo di fatturazione?
Le fatture possono utilizzare l'identità di fatturazione memorizzata nel tuo profilo cliente. Se i tuoi dettagli di fatturazione sono incompleti, la visualizzazione della fattura potrebbe invitarti ad aggiornare il tuo…
Dove aggiungo il nome della mia azienda e l'IVA, TIN o ID fiscale?
Per aggiungere il nome della tua azienda e l'identificativo fiscale, come un IVA, TIN o numero equivalente, utilizza la Gestisci Profilo funzione. Questo profilo ti consente di inserire i dettagli del nome della tua…
Devo completare ogni passaggio di onboarding prima di utilizzare OpsIQ?
I passaggi richiesti per l'onboarding dipendono dal tuo prodotto specifico. Ad esempio, un cliente Cloud ha bisogno di uno spazio di lavoro provisionato e potrebbe anche richiedere la verifica del dominio. Al contrario…
Perché l'onboarding dice che devo ancora verificare la mia email?
La fornitura di cloud e l'accesso al cloud possono rimanere bloccati fino a quando l'indirizzo email del cliente non è verificato. Se il passaggio di verifica è ancora incompleto, utilizza l'opzione di reinvio mostrata…
Cosa significa 'Gratuito' su una scheda prodotto OpsIQ?
Il termine 'Gratuito' su una scheda prodotto OpsIQ indica che un prodotto è attivo o in prova, e il suo importo fatturato attuale è zero. Questo riflette lo stato di fatturazione attuale per quel prodotto; tuttavia, non…
Cosa significa 'Impostazione' su un prodotto OpsIQ?
Un prodotto può mostrare uno stato di "impostazione" o provisioning dopo che hai effettuato un ordine o un pagamento, mentre OpsIQ prepara il servizio. Per i prodotti Cloud, questo indica che lo spazio di lavoro è stato…
Perché vedo elementi di menu dell'account diversi da un altro cliente?
La navigazione dell'account è sia consapevole dei diritti che della configurazione. Funzionalità come Download Self-Hosted, finanziamento del wallet, accesso al Support Portal, strumenti del Marketplace, o certe azioni…
Cos'è l'area Account di OpsIQ?
L'area Account di OpsIQ è il centro di controllo per i clienti per gestire la tua relazione con OpsIQ. Consolida varie funzionalità tra cui i tuoi prodotti, spazi di lavoro Cloud, licenze Self-Hosted, fatturazione…
Quali risultati riporta la pagina delle storie dei clienti di OpsIQ?
OpsIQ pubblica esempi di storie di clienti in vari casi d'uso, inclusi hosting, SaaS e scenari di agenzia. Queste storie evidenziano risultati come una risoluzione più rapida del supporto, un aumento della gestione…
Quali informazioni può visualizzare una fattura di OpsIQ?
Le FAQ sulle fatture di OpsIQ delineano le seguenti informazioni: Informazioni sul venditore e sul cliente Dati fiscali Righe degli articoli Subtotale Imposta Sconti Totale Importo dovuto Stato Note Negli scenari di…
Un cliente di OpsIQ può cambiare la propria valuta preferita?
Le FAQ sugli account di OpsIQ descrivono un'area di Preferenze in cui i clienti possono cambiare la propria valuta preferita, a condizione che l'amministratore abbia abilitato questa opzione. Inoltre, la rilevazione…
OpsIQ può pubblicare annunci in-app?
Sì, OpsIQ include design di annunci in-app che presentano: Contenuto Markdown Targeting del pubblico Controlli URL e di programmazione Tracciamento per letture o chiamate all'azione Gli annunci possono essere mirati a…