140 risultati per "access"
Widget di Chat dal Vivo AI Che Conosce il Tuo Cliente — OpsIQ
OpsIQ introduce un innovativo widget di chat dal vivo AI progettato per migliorare le interazioni con i clienti riconoscendo i visitatori, rilevando automaticamente la loro lingua e fornendo risposte personalizzate…
Piattaforma AI per le Operazioni Clienti per Siti Web — OpsIQ
OpsIQ è una piattaforma AI per le operazioni clienti all-in-one progettata per migliorare le interazioni sul sito web attraverso chat dal vivo, CRM, ticketing, portali clienti, basi di conoscenza, sondaggi…
Prezzi e Piani: Inizio Gratuito, Nessun Costo Nascosto — OpsIQ
OpsIQ offre prezzi trasparenti sia per i piani cloud che per quelli self-hosted, consentendo agli utenti di iniziare gratuitamente senza bisogno di una carta di credito. Ogni piano include funzionalità essenziali come…
Kit di marca OpsIQ: loghi, colori, tipo, download — OpsIQ
Kit di Marca OpsIQ: Loghi, Colori, Tipografia, Download Il kit di marca OpsIQ fornisce loghi, colori, tipografia e linee guida per l'uso per partner, stampa e integratori che fanno riferimento a OpsIQ. Usa il nome e il…
Tracciamento dei Visitatori, Riproduzione delle Sessioni e Valutazione dell'Intenzione — OpsIQ
OpsIQ offre una soluzione completa per il tracciamento dei visitatori, la riproduzione delle sessioni e la valutazione dell'intenzione, consentendo alle aziende di ottenere approfondimenti dettagliati sul comportamento…
Centro di Fiducia: Sicurezza, Conformità e Uptime — OpsIQ
Il Centro di Fiducia di OpsIQ consolida informazioni essenziali riguardanti la sicurezza, la conformità e l'uptime, garantendo trasparenza e responsabilità. Le caratteristiche principali includono: Crittografia: I dati…
AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
Il sistema di ticketing AI include funzionalità come Regole di Routing, Service Studio, SLA durante l'orario lavorativo, risposte multilingue, intelligenza per immagini e PDF, contesto cliente specifico e supporto…
Consenso sui Cookie e Banner GDPR Che Applica — OpsIQ
Un banner per il consenso sui cookie che applica realmente il GDPR: blocca i tag di analisi e marketing fino a quando i visitatori non acconsentono, registra ogni scelta e gestisce le esportazioni delle Richieste di…
AI Knowledge Base & Multilingual Help Center — OpsIQ
OpsIQ ti consente di creare conoscenza governata e pubblicare un Help Center a marchio in 40 lingue. Questo ti permette di fondare le risposte dell'IA, visualizzare articoli nel tuo portale clienti e migliorare i…
Quali aree dell'account dovrebbe controllare il supporto prima di escalare un problema del cliente?
Quando si affrontano problemi dei clienti, è importante controllare aree specifiche dell'account prima di escalare la questione. Di seguito sono riportate le aree chiave da rivedere: Problemi di Accesso Per problemi…
Un amministratore può assegnare un workspace Cloud al mio account cliente?
Un workspace Cloud idoneo associato al tuo account cliente può apparire in I miei prodotti, anche se è stato fornito o assegnato tramite un processo amministrativo piuttosto che essere ordinato interamente tramite il…
Posso vedere i segnali di download e sicurezza del mio account in un unico posto?
L'attività fornisce una vasta cronologia degli eventi dell'account e segnali di riepilogo, mentre Sicurezza e Sessioni offrono informazioni di sicurezza più mirate. Utilizza tutti e tre quando indaghi su un download…
Posso scaricare i dati dell'account dopo la scadenza dell'esportazione temporanea?
Una volta scaduta l'autorizzazione temporanea all'esportazione, non puoi scaricare i dati dell'account da quell'autorizzazione. Per ottenere una nuova esportazione, torna alla sezione Esportazione Dati e richiedi una…
Cosa dovrei fare se vedo una sessione sconosciuta?
Se incontri una sessione sconosciuta, segui immediatamente i seguenti passaggi: Revoca la sessione per prevenire accessi non autorizzati. Cambia la password del tuo account per proteggere il tuo account. Rivedi…
Cosa dovrei fare se espongo accidentalmente un token API?
Se esponi accidentalmente un token API, è fondamentale prendere immediatamente provvedimenti per proteggere il tuo account e i tuoi dati. Segui questi passaggi: Passaggi da seguire Disabilita o elimina il token esposto…
Perché OpsIQ mi chiede di accedere di nuovo?
L'account cliente convalida le sessioni attive su ogni richiesta protetta. Una sessione revocata, scaduta o non valida, una modifica dell'account sensibile alla sicurezza o una sospensione del cliente possono richiedere…
Cosa succede quando mi disconnetto dal mio account OpsIQ?
Disconnettersi dal proprio account OpsIQ termina la sessione del portale clienti autenticato e cancella lo stato di accesso persistente del cliente utilizzato dal portale dell'account. È importante notare che un…
Posso votare su un elemento della roadmap di OpsIQ?
Sì, un cliente con accesso può votare o rimuovere il proprio voto su un elemento della roadmap. Ogni voto del cliente conta come uno per quell'elemento. Votare aiuta a comunicare l'interesse del cliente ma non crea un…
Come posso utilizzare un connettore che ho acquistato nel Marketplace?
Un connettore acquistato diventa parte del tuo diritto di accesso come cliente idoneo. Tuttavia, l'installazione viene eseguita dall'esperienza del connettore di un workspace OpsIQ di proprietà, piuttosto che esponendo…
Cos'è il Marketplace di OpsIQ nel mio account?
Il Marketplace di OpsIQ fornisce ai clienti accesso alle offerte di connettori pubblicate. Quando la partecipazione degli autori è abilitata, facilita anche un flusso di lavoro per gli autori di connettori approvati. I…