144 risultati per "access"
Soluzioni AI per Settore e Caso d'Uso — OpsIQ
Soluzioni software AI per hosting, SaaS, eCommerce, agenzie e servizi locali. Connettori predefiniti per WHMCS, Stripe, Shopify e altro. Vai live oggi. Un Livello. Ogni Azienda. Progettato per il modo in cui lavora il…
Sicurezza e Fiducia Aziendale: Identità, Codice, Dati, AI e Audit — OpsIQ
Nell'attuale panorama digitale, la sicurezza aziendale deve comprendere un approccio completo che vada oltre le semplici credenziali di accesso. OpsIQ sottolinea l'importanza di proteggere ogni livello delle operazioni…
Webhook firmati e azioni API per l'automazione — OpsIQ
OpsIQ offre una soluzione robusta per automatizzare i flussi di lavoro attraverso webhook firmati e azioni API. Con funzionalità come webhook firmati HMAC, eventi in entrata verificati e azioni backend governate, OpsIQ…
Consenso sui Cookie e Banner GDPR Che Applica — OpsIQ
Un banner per il consenso sui cookie che applica realmente il GDPR: blocca i tag di analisi e marketing fino a quando i visitatori non acconsentono, registra ogni scelta e gestisce le esportazioni delle Richieste di…
AI Knowledge Base & Multilingual Help Center — OpsIQ
OpsIQ ti consente di creare conoscenza governata e pubblicare un Help Center a marchio in 40 lingue. Questo ti permette di fondare le risposte dell'IA, visualizzare articoli nel tuo portale clienti e migliorare i…
AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
Il sistema di ticketing AI include funzionalità come Regole di Routing, Service Studio, SLA durante l'orario lavorativo, risposte multilingue, intelligenza per immagini e PDF, contesto cliente specifico e supporto…
Widget di Chat dal Vivo AI Che Conosce il Tuo Cliente — OpsIQ
OpsIQ introduce un innovativo widget di chat dal vivo AI progettato per migliorare le interazioni con i clienti riconoscendo i visitatori, rilevando automaticamente la loro lingua e fornendo risposte personalizzate…
Piattaforma AI per le Operazioni Clienti per Siti Web — OpsIQ
OpsIQ è una piattaforma AI per le operazioni clienti all-in-one progettata per migliorare le interazioni sul sito web attraverso chat dal vivo, CRM, ticketing, portali clienti, basi di conoscenza, sondaggi…
Guida per amministratori e sviluppatori di Portal Studio — OpsIQ
Panoramica OpsIQ Portal Studio consente di costruire, visualizzare in anteprima, gestire, pubblicare ed estendere un portale clienti aziendale. Questa guida fornisce informazioni essenziali sia per gli amministratori…
Aggiungi il tuo team e scegli i loro ruoli
Aggiungi le persone che rispondono ai clienti e decidi cosa può vedere e cambiare ciascuna persona. Apri Impostazioni → Team & Dipartimenti. Clicca + Aggiungi membro del team, inserisci il loro indirizzo email e…
Importa un centro assistenza esistente in OpsIQ
Passare da un altro help desk? OpsIQ può ricostruire il tuo centro assistenza esistente, con le sue categorie, così non devi copiare articoli uno per uno. Apri Centro Assistenza → Articoli e clicca Importa KB. Incolla…
Collega WHMCS
in modo che OpsIQ possa vedere i tuoi clienti, servizi, fatture e ticket, e l'AI può rispondere a domande di fatturazione e servizio con dati reali dell'account. Nell'amministrazione di WHMCS, apri Impostazioni →…
Aggiungi OpsIQ a un negozio Shopify
Aggiungi il widget della chat al tuo tema Shopify, poi collega il tuo negozio affinché OpsIQ possa vedere ordini e clienti. Aggiungi il widget chat In OpsIQ, copia il tuo codice di integrazione (Onboarding → Ottieni il…
Quali aree dell'account dovrebbe controllare il supporto prima di escalare un problema del cliente?
Quando si affrontano problemi dei clienti, è importante controllare aree specifiche dell'account prima di escalare la questione. Di seguito sono riportate le aree chiave da rivedere: Problemi di Accesso Per problemi…
Un amministratore può assegnare un workspace Cloud al mio account cliente?
Un workspace Cloud idoneo associato al tuo account cliente può apparire in I miei prodotti, anche se è stato fornito o assegnato tramite un processo amministrativo piuttosto che essere ordinato interamente tramite il…
Posso vedere i segnali di download e sicurezza del mio account in un unico posto?
L'attività fornisce una vasta cronologia degli eventi dell'account e segnali di riepilogo, mentre Sicurezza e Sessioni offrono informazioni di sicurezza più mirate. Utilizza tutti e tre quando indaghi su un download…
Posso scaricare i dati dell'account dopo la scadenza dell'esportazione temporanea?
Una volta scaduta l'autorizzazione temporanea all'esportazione, non puoi scaricare i dati dell'account da quell'autorizzazione. Per ottenere una nuova esportazione, torna alla sezione Esportazione Dati e richiedi una…
Cosa dovrei fare se vedo una sessione sconosciuta?
Se incontri una sessione sconosciuta, segui immediatamente i seguenti passaggi: Revoca la sessione per prevenire accessi non autorizzati. Cambia la password del tuo account per proteggere il tuo account. Rivedi…
Cosa dovrei fare se espongo accidentalmente un token API?
Se esponi accidentalmente un token API, è fondamentale prendere immediatamente provvedimenti per proteggere il tuo account e i tuoi dati. Segui questi passaggi: Passaggi da seguire Disabilita o elimina il token esposto…
Perché OpsIQ mi chiede di accedere di nuovo?
L'account cliente convalida le sessioni attive su ogni richiesta protetta. Una sessione revocata, scaduta o non valida, una modifica dell'account sensibile alla sicurezza o una sospensione del cliente possono richiedere…