55 risultati per "contact"
Con quale frequenza posso richiedere un'esportazione dei dati dell'account OpsIQ?
I limiti dell'account consentono richieste di esportazione fresche a una all'interno di un periodo di 24 ore. Questa politica riduce la generazione ripetuta non necessaria di archivi sensibili, pur consentendo ai…
Posso esportare i miei dati dell'account OpsIQ?
Sì, puoi esportare i tuoi dati dell'account OpsIQ. La funzione di Esportazione Dati consente a un cliente autenticato di richiedere un'esportazione delle informazioni dell'account cliente, inclusi i dati del profilo, le…
Perché non posso aprire il mio spazio di lavoro Cloud?
L'accesso al cloud dipende dalla proprietà e dallo stato dello spazio di lavoro. Uno spazio di lavoro sospeso o annullato non può essere aperto come se fosse attivo. Inoltre, uno spazio di lavoro appena ordinato…
Come posso aprire il mio workspace OpsIQ Cloud?
Per aprire il tuo workspace OpsIQ Cloud, utilizza l'azione di accesso al Cloud dal tuo account. Se possiedi un workspace idoneo, il tuo account ti porterà direttamente in esso. Se possiedi più workspaces, puoi…
Posso creare più spazi di lavoro Cloud OpsIQ?
Sì, il modello di account supporta più spazi di lavoro Cloud quando il piano commerciale selezionato e la configurazione dell'ordine lo consentono. È importante dare a ciascun spazio di lavoro un nome chiaro e distinto…
Come faccio a ordinare un altro prodotto OpsIQ?
Come ordinare un altro prodotto OpsIQ Per ordinare un altro prodotto OpsIQ, segui questi passaggi: Apri la sezione Ordina Nuovo Prodotto. Seleziona un tipo di prodotto e un piano disponibili. Se stai ordinando un nuovo…
I miei prodotti OpsIQ sono gestiti in modo indipendente?
Sì. Ogni ordine o prodotto assegnato mantiene il proprio stato, piano, ciclo e diritto. Ordinare un ulteriore spazio di lavoro non sostituisce automaticamente il primo, e cancellare un prodotto non annulla…
Dove posso vedere tutti i miei prodotti OpsIQ?
Per visualizzare tutti i tuoi prodotti OpsIQ, apri la Miei Prodotti sezione. Questo mostrerà i prodotti OpsIQ associati al tuo account cliente, inclusi spazi di lavoro Cloud e prodotti Self-Hosted idonei. Ogni prodotto…
Cosa succede se il mio account cliente OpsIQ è sospeso?
Se il tuo account cliente OpsIQ è sospeso, ti verrà impedito di procedere con le normali richieste di account autenticate. Qualsiasi sessione cliente attiva sarà invalidata e verrai riportato al flusso di accesso. Se…
Posso cambiare la lingua del mio account OpsIQ?
Sì, puoi cambiare la lingua del tuo account OpsIQ quando più località sono abilitate. La sezione Preferenze elenca le lingue disponibili per l'account e memorizza la tua selezione per l'interfaccia dell'account e i…
Come posso cambiare il fuso orario del mio account?
Per cambiare il fuso orario del tuo account, apri Preferenze e seleziona il tuo fuso orario preferito. Il fuso orario è importante poiché viene utilizzato dall'esperienza dell'account per presentare informazioni basate…
Come posso cambiare l'aspetto del mio account OpsIQ?
La Preferenze sezione consente di scegliere il tema per il tuo account OpsIQ. Le opzioni disponibili includono: Aspetto Scuro Premium Aspetto Chiaro Premium Opzione di Sistema - Questa opzione segue la preferenza del…
Cos'è OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio è il livello di presentazione e configurazione per il portale clienti autenticato. Permette a un'azienda di modellare l'esperienza del cliente e collegarla con lo stesso account, supporto…
Le aziende di istruzione o di appartenenza possono utilizzare OpsIQ?
Sì, OpsIQ può essere utilizzato da aziende di istruzione e di appartenenza. Supporta flussi di lavoro relativi all'identità dei membri verificati, ai sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS), al monitoraggio dei…
OpsIQ è utile per le aziende di servizi locali?
Sì, OpsIQ è vantaggioso per le aziende di servizi locali come cliniche, artigiani, saloni e team immobiliari. Offre funzionalità rilevanti tra cui: Cattura lead Chat Follow-up CRM Promozioni Sondaggi Visibilità SEO…
OpsIQ è adatto per le agenzie?
Sì, OpsIQ è adatto per le agenzie. Le agenzie possono gestire più siti web e spazi di lavoro per i clienti utilizzando funzionalità come Siti Remoti, opzioni white-label, reportistica, permessi per cliente, inquilini…
OpsIQ è adatto per l'eCommerce?
Sì, OpsIQ è adatto per l'eCommerce. Supporta vari flussi di lavoro eCommerce, tra cui: Prodotti Carrelli Ordini Buoni Rimborsi Identità del cliente Targeting delle promozioni Chat Supporto Sales Bridge Attribuzione…
OpsIQ è adatto per le aziende SaaS?
Sì, i team SaaS possono utilizzare OpsIQ per varie funzioni tra cui chat, help desk, CRM, analisi, onboarding, promozioni, email, gestione della conoscenza, sondaggi, integrazioni di fatturazione e operazioni assistite…
OpsIQ è adatto per le aziende di web hosting e WHMCS?
Sì, OpsIQ è adatto per le aziende di web hosting e WHMCS. L'hosting e WHMCS sono un modello di soluzione fondamentale per OpsIQ. La piattaforma può integrare chat autenticate, ticket, gestione della conoscenza, CRM…
OpsIQ può distinguere un nuovo acquisto da un rinnovo?
Sì, OpsIQ può distinguere tra un nuovo acquisto e un rinnovo quando l'evento di fatturazione connesso fornisce informazioni sufficienti. OpsIQ classifica le conversioni tra nuovi acquisti e rinnovi e utilizza questa…