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Politica di Utilizzo Accettabile — OpsIQ
Panoramica La Politica di Utilizzo Accettabile (AUP) per OpsIQ delinea le regole che garantiscono che la piattaforma rimanga sicura, legale e affidabile per tutti gli utenti. Questa politica si applica a tutti gli…
Informativa sulla Privacy — OpsIQ
Data di Efficacia: 7 agosto 2026 Versione: 2026.08 Revisionato da: OpsIQ Security Tempo di Lettura: ~9 min --- Panoramica OpsIQ, un prodotto di Nabtech Digitalnet Limited, si impegna a proteggere la privacy dei nostri…
Kit di marca OpsIQ: loghi, colori, tipo, download — OpsIQ
Kit di Marca OpsIQ: Loghi, Colori, Tipografia, Download Il kit di marca OpsIQ fornisce loghi, colori, tipografia e linee guida per l'uso per partner, stampa e integratori che fanno riferimento a OpsIQ. Usa il nome e il…
Programma Partner: Condivisione dei Ricavi per Agenzie e Rivenditori — OpsIQ
Unisciti al programma partner di OpsIQ e guadagna una condivisione dei ricavi ricorrenti del 30% come agenzia, un margine del 40% come rivenditore, o costruisci un connettore certificato. Fai domanda gratuitamente oggi!…
Roadmap del Prodotto: Spedito, In Corso & Prossimo — OpsIQ
Roadmap del Prodotto: Spedito, In Corso & Prossimo Segui la roadmap del prodotto OpsIQ in tempo reale per vedere cosa è stato spedito questo trimestre, cosa è attualmente in sviluppo attivo e cosa arriverà dopo. Puoi…
Stato del Sistema e Monitoraggio dell'Uptime in Tempo Reale — OpsIQ
Stato del Sistema e Monitoraggio dell'Uptime in Tempo Reale Controlla lo stato del sistema OpsIQ in tempo reale e l'uptime per ogni componente. Monitora gli incidenti in tempo reale, le tempistiche di risoluzione e le…
Crea account — OpsIQ
Crea il tuo account OpsIQ e inizia la tua prova gratuita. Crea il tuo spazio di lavoro per le operazioni AI in pochi minuti. Passo 1 di 6: Crea il tuo account Dicci chi possiederà questo spazio di lavoro: Nome Cognome…
Contattare Vendite, Supporto e Dimostrazioni — OpsIQ
Contatta OpsIQ per vendite, dimostrazioni, onboarding, supporto tecnico e integrazioni. I messaggi vengono classificati all'arrivo e indirizzati al team appropriato entro un giorno lavorativo. Discutiamo della tua…
AI Knowledge Base & Multilingual Help Center — OpsIQ
OpsIQ ti consente di creare conoscenza governata e pubblicare un Help Center a marchio in 40 lingue. Questo ti permette di fondare le risposte dell'IA, visualizzare articoli nel tuo portale clienti e migliorare i…
AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
Il sistema di ticketing AI include funzionalità come Regole di Routing, Service Studio, SLA durante l'orario lavorativo, risposte multilingue, intelligenza per immagini e PDF, contesto cliente specifico e supporto…
Survey Studio, CSAT e Voce del Cliente — OpsIQ
Crea sondaggi multilingue, raccogli la Soddisfazione del Cliente (CSAT) e il Net Promoter Score (NPS), e unifica dieci fonti di feedback dei clienti in un unico flusso di lavoro normalizzato e collegato alle prove…
Costruttore di Popup e Promozioni No-Code — OpsIQ
Panoramica: OpsIQ offre una potente soluzione no-code per creare pop-up, barre e funnel gamificati progettati per migliorare il coinvolgimento dei visitatori e aumentare le conversioni. Con un copilota AI e integrazione…
All Features: Chat, CRM, Helpdesk, SEO & AI — OpsIQ
Tutte le funzionalità: Chat, CRM, Helpdesk, SEO e AI — OpsIQ Esplora ogni funzionalità di OpsIQ in un'unica piattaforma: chat dal vivo, CRM con intelligenza artificiale, helpdesk, promozioni, SEO, analisi e consenso…
Piattaforma AI per le Operazioni Clienti per Siti Web — OpsIQ
OpsIQ è una piattaforma AI per le operazioni clienti all-in-one progettata per migliorare le interazioni sul sito web attraverso chat dal vivo, CRM, ticketing, portali clienti, basi di conoscenza, sondaggi…
Importa contatti da un file CSV
Porta la tua lista di clienti da un altro strumento o un foglio di calcolo nel OpsIQ CRM. Esporta i tuoi contatti dal tuo vecchio strumento come file CSV. Salvalo come UTF-8. In OpsIQ, apri CRM → Contatti e clicca…
Imposta i dipartimenti per ticket e chat
I dipartimenti inviano ogni conversazione alle persone giuste, ad esempio Vendite, Fatturazione e Supporto. Apri Impostazioni → Team & Dipartimenti e clicca su + Aggiungi dipartimento. Nominalo e aggiungi i membri…
Aggiungi il tuo team e scegli i loro ruoli
Aggiungi le persone che rispondono ai clienti e decidi cosa può vedere e cambiare ciascuna persona. Apri Impostazioni → Team & Dipartimenti. Clicca + Aggiungi membro del team, inserisci il loro indirizzo email e…
Scrivi e pubblica il tuo primo articolo del Centro assistenza
Gli articoli del Centro assistenza rispondono ai clienti prima che chiedano, e l'AI li utilizza per rispondere a chat ed email. Apri Centro assistenza, vai a Articoli e clicca per aggiungere un nuovo articolo. Scrivi un…
Come posso trovare un'impostazione in OpsIQ?
Il modo più veloce è cercare. Apri Impostazioni. Premi Ctrl+K (Cmd+K su un Mac), oppure clicca Impostazioni di ricerca. Digita ciò che stai cercando, per esempio risposta automatica o fuso orario. Scegli un risultato e…
Cosa succede se una fattura di rinnovo o di prova non viene pagata?
OpsIQ non elimina mai i tuoi dati perché una fattura è in ritardo. Un prodotto non pagato è messo in pausa, e il pagamento lo riattiva. Rinnovi La tua fattura di rinnovo viene inviata 7 giorni prima del rinnovo del tuo…