154 risultati per "chat"
OpsIQ vs Intercom: Confronto delle funzionalità — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Confronto delle funzionalità Questo articolo fornisce un confronto affiancato tra OpsIQ e Intercom, concentrandosi su funzionalità, prezzi e distribuzione. Scopri dove ciascuna piattaforma eccelle e…
OpsIQ vs HubSpot Service: Confronto delle funzionalità — OpsIQ
OpsIQ vs HubSpot Service: Confronto delle funzionalità Questo articolo fornisce un confronto affiancato tra OpsIQ e HubSpot Service, concentrandosi su funzionalità, prezzi e distribuzione. Scopri dove ciascuna…
Crea la tua prima promozione
Le promozioni mostrano offerte, popup e banner ai visitatori giusti sul tuo sito web. Apri Marketing → Promotion Studio. Clicca Crea la tua prima campagna e scegli un modello. Un design predefinito sicuro è creato per…
Fornisci all'AI le tue istruzioni
Dì all'AI come parlare con i tuoi clienti: il tuo tono, cosa può promettere e cosa dovrebbe consegnare a una persona. Apri Impostazioni → Istruzioni AI. Scegli AI Chat Cliente. Questo è come l'AI parla ai clienti nel…
Scegli AI Gestita o porta la tua chiave AI
OpsIQ può eseguire la sua AI in due modi. Puoi cambiare in qualsiasi momento. AI Gestita OpsIQ fornisce i modelli di AI. Non hai bisogno di un account con un fornitore di AI. L'uso è fatturato per token dal tuo…
Aggiungi il tuo team e scegli i loro ruoli
Aggiungi le persone che rispondono ai clienti e decidi cosa può vedere e cambiare ciascuna persona. Apri Impostazioni → Team & Dipartimenti. Clicca + Aggiungi membro del team, inserisci il loro indirizzo email e…
Scrivi e pubblica il tuo primo articolo del Centro assistenza
Gli articoli del Centro assistenza rispondono ai clienti prima che chiedano, e l'AI li utilizza per rispondere a chat ed email. Apri Centro assistenza, vai a Articoli e clicca per aggiungere un nuovo articolo. Scrivi un…
Collega Facebook Messenger e Instagram
I clienti che inviano un messaggio alla tua Pagina Facebook o all'account professionale Instagram appaiono nella tua inbox di OpsIQ, e la stessa AI che gestisce la chat del tuo sito web può rispondere a loro. Collega la…
Collega il tuo numero WhatsApp Business
Porta WhatsApp nella stessa casella di posta del tuo chat del sito web. L'AI può rispondere ai messaggi di WhatsApp dal tuo contenuto, e il tuo team può prendere il controllo in qualsiasi momento. Collega il numero Apri…
Collega WHMCS
in modo che OpsIQ possa vedere i tuoi clienti, servizi, fatture e ticket, e l'AI può rispondere a domande di fatturazione e servizio con dati reali dell'account. Nell'amministrazione di WHMCS, apri Impostazioni →…
Collega il tuo negozio WooCommerce
Collega WooCommerce in modo che OpsIQ possa vedere i tuoi ordini e clienti, e l'AI può rispondere alle domande sugli ordini. Nell'amministrazione di WordPress, apri WooCommerce → Impostazioni → Avanzate → REST API e…
Aggiungi OpsIQ a Wix, Squarespace o Webflow
I costruttori di siti web hanno un posto per codice personalizzato. Incolla il tuo codice di integrazione OpsIQ lì una volta e si carica su ogni pagina. Prima, copia il tuo codice di integrazione in OpsIQ: Onboarding →…
Aggiungi OpsIQ a un negozio Shopify
Aggiungi il widget della chat al tuo tema Shopify, poi collega il tuo negozio affinché OpsIQ possa vedere ordini e clienti. Aggiungi il widget chat In OpsIQ, copia il tuo codice di integrazione (Onboarding → Ottieni il…
Aggiungi OpsIQ a un sito WordPress
Puoi aggiungere il widget chat di OpsIQ a qualsiasi sito WordPress incollando il tuo codice di integrazione nel footer del sito. Puoi anche collegare WordPress a OpsIQ in modo che l'AI possa lavorare con i tuoi post…
Cosa succede se una fattura di rinnovo o di prova non viene pagata?
OpsIQ non elimina mai i tuoi dati perché una fattura è in ritardo. Un prodotto non pagato è messo in pausa, e il pagamento lo riattiva. Rinnovi La tua fattura di rinnovo viene inviata 7 giorni prima del rinnovo del tuo…
Come faccio a passare OpsIQ alla modalità scura?
OpsIQ ha un tema scuro. La scelta è solo tua: cambia i tuoi schermi, non quelli dei tuoi compagni di squadra. Clicca sul tuo nome in fondo al menu di sinistra e scegli Il mio profilo & sicurezza. Sotto Dettagli del…
Dovrei condividere le password, i token API, i codici 2FA o i segreti di verifica con il supporto?
No. Non condividere le password, i segreti completi del token API, i segreti dell'autenticatore, i codici di recupero, i codici di sicurezza della carta di pagamento, le autorizzazioni temporanee all'esportazione o i…
Quale utilizzo dell'AI può categorizzare il dashboard dell'Account?
La reportistica AI gestita può categorizzare il consumo in base alle funzionalità di OpsIQ utilizzate. Questo include aree come: Chat AI per i clienti AI per l'amministratore Chiedi a OpsIQ Assistenza alla scrittura…
Che cos'è BYOK in OpsIQ?
BYOK sta per Bring Your Own Key. In questa modalità, lo spazio di lavoro OpsIQ Cloud selezionato utilizza le credenziali del fornitore di AI che configuri per i fornitori supportati. Il fornitore esterno quindi fattura…
Che cos'è l'AI Gestita in OpsIQ?
L'AI Gestita instrada le funzionalità AI supportate di OpsIQ attraverso il servizio AI gestito di OpsIQ. Il consumo è misurato per funzionalità e può utilizzare sia il piano che il portafoglio di token AI, a seconda…