112 risultati per "crm"
Che cos'è l'AI Gestita in OpsIQ?
L'AI Gestita instrada le funzionalità AI supportate di OpsIQ attraverso il servizio AI gestito di OpsIQ. Il consumo è misurato per funzionalità e può utilizzare sia il piano che il portafoglio di token AI, a seconda…
Posso cambiare un dominio Cloud mentre è ancora in attesa di verifica?
Un dominio in attesa può essere corretto o modificato attraverso il flusso di configurazione del prodotto applicabile. Una volta che un dominio è verificato, le modifiche al dominio sono più limitate perché il valore…
Un dominio verificato copre i suoi sottodomini?
Il modello di autorizzazione del dominio Cloud può accettare un dominio verificato insieme ai suoi sottodomini per lo spazio di lavoro associato. È importante mantenere il dominio registrato accurato e non assumere che…
Posso utilizzare un meta tag o un file invece del DNS per la verifica del dominio?
Sì, puoi utilizzare un meta tag o un file per la verifica del dominio quando quei metodi sono offerti per il tuo prodotto. Il metodo del meta tag richiede di posizionare i metadati di verifica forniti sul tuo sito web…
Quanto tempo ci vuole per la verifica del dominio DNS?
Le modifiche DNS non sono sempre immediatamente visibili ovunque a causa delle variazioni nei cache DNS e nei tempi di propagazione dei fornitori. Per verificare il tuo dominio, aggiungi il record TXT esatto mostrato da…
Come posso verificare il mio dominio del sito web Cloud?
Come verificare il tuo dominio del sito web Cloud Per verificare il tuo dominio del sito web Cloud, puoi utilizzare uno dei metodi di proprietà supportati: un record DNS TXT, un tag meta HTML o un file di verifica…
Perché OpsIQ richiede la verifica del dominio per uno spazio di lavoro Cloud?
La verifica del dominio è essenziale per garantire che il cliente controlli il sito web dove la funzionalità protetta del widget OpsIQ è destinata a operare. Fino a quando il dominio configurato non è verificato, il…
Devo accedere di nuovo ogni volta che apro il mio spazio di lavoro Cloud?
Quando utilizzi il tuo spazio di lavoro Cloud, potresti chiederti se devi accedere di nuovo ogni volta che lo apri. L'account cliente consente un passaggio autenticato senza soluzione di continuità a uno spazio di…
Quali informazioni vengono mostrate su una pagina dei dettagli del prodotto OpsIQ?
La pagina dei dettagli del prodotto fornisce informazioni essenziali sul prodotto, inclusi: Piano Valuta Ciclo di fatturazione Stato Informazioni specifiche sul prodotto Per prodotti Cloud, la pagina può visualizzare…
Posso creare più spazi di lavoro Cloud OpsIQ?
Sì, il modello di account supporta più spazi di lavoro Cloud quando il piano commerciale selezionato e la configurazione dell'ordine lo consentono. È importante dare a ciascun spazio di lavoro un nome chiaro e distinto…
Come faccio a ordinare un altro prodotto OpsIQ?
Come ordinare un altro prodotto OpsIQ Per ordinare un altro prodotto OpsIQ, segui questi passaggi: Apri la sezione Ordina Nuovo Prodotto. Seleziona un tipo di prodotto e un piano disponibili. Se stai ordinando un nuovo…
I miei prodotti OpsIQ sono gestiti in modo indipendente?
Sì. Ogni ordine o prodotto assegnato mantiene il proprio stato, piano, ciclo e diritto. Ordinare un ulteriore spazio di lavoro non sostituisce automaticamente il primo, e cancellare un prodotto non annulla…
Dove posso vedere tutti i miei prodotti OpsIQ?
Per visualizzare tutti i tuoi prodotti OpsIQ, apri la Miei Prodotti sezione. Questo mostrerà i prodotti OpsIQ associati al tuo account cliente, inclusi spazi di lavoro Cloud e prodotti Self-Hosted idonei. Ogni prodotto…
Come si differenzia OpsIQ dall'acquisto di soluzioni separate?
La principale differenza di OpsIQ risiede nel suo contesto operativo condiviso. A differenza degli strumenti separati per chat, CRM, analisi, help desk, SEO, promozione, sondaggi e AI, che si concentrano ciascuno su un…
Cos'è il layer di identità del cliente di OpsIQ?
OpsIQ collega l'identità del cliente attraverso vari eventi, inclusi interazioni consentite sul sito web, chat, CRM, ticketing, visite al portale, acquisti e integrazioni. Questo consente ai flussi di lavoro di…
Posso creare dashboard analitiche personalizzate in OpsIQ?
Sì, puoi creare dashboard personalizzate in OpsIQ. Queste dashboard possono combinare vari riquadri visivi, inclusi grafici a linee, grafici a barre, indicatori chiave di prestazione (KPI) e testo. Inoltre, supportano…
Cos'è OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio è il livello di presentazione e configurazione per il portale clienti autenticato. Permette a un'azienda di modellare l'esperienza del cliente e collegarla con lo stesso account, supporto…
Come faccio a capire se una funzionalità di OpsIQ è attiva o solo in programma?
Per determinare se una funzionalità di OpsIQ è attiva o solo in programma, puoi fare riferimento a diverse risorse: La pagina attuale dei prodotti/funzionalità La matrice dei diritti di prezzo Lo stato di rilascio del…
OpsIQ ha una roadmap pubblica?
Sì, OpsIQ pubblica una roadmap che separa il lavoro completato dalle funzionalità che sono in corso o pianificate per il prossimo futuro. Gli elementi della roadmap sono direzionali e possono cambiare, quindi un…
Come fanno i clienti esistenti di OpsIQ a ottenere supporto?
I clienti esistenti devono accedere e aprire un ticket di supporto per qualsiasi problema relativo all'account, alla licenza, alla fatturazione o tecnico che richieda un contesto del cliente. I piani Cloud a pagamento…