50 risultati per "portal studio"
Come posso cambiare l'aspetto del mio account OpsIQ?
La Preferenze sezione consente di scegliere il tema per il tuo account OpsIQ. Le opzioni disponibili includono: Aspetto Scuro Premium Aspetto Chiaro Premium Opzione di Sistema - Questa opzione segue la preferenza del…
L'API di OpsIQ supporta l'idempotenza?
Sì, il modello per sviluppatori include una protezione da ripetizioni idempotenti per le scritture. Questa funzionalità include una finestra di idempotenza di 24 ore documentata per le operazioni supportate. I client…
L'API di OpsIQ supporta le richieste dry-run?
Sì, l'API di OpsIQ supporta le richieste dry-run. Le operazioni supportate possono utilizzare il comportamento dry_run, consentendo agli integratori di convalidare l'intento e i parametri senza impegnare la scrittura…
Quante operazioni sono disponibili tramite l'OpsIQ General API?
Le attuali pagine per sviluppatori e integrazioni descrivono 1.558 operazioni dell'API Generale nominate governate da 62 ambiti di minimo privilegio. Il registro delle operazioni garantisce che il comportamento…
Come posso autenticarmi all'API Generale di OpsIQ?
Autenticazione all'API Generale di OpsIQ L'API Generale di OpsIQ utilizza chiavi API Bearer con ambito limitato. È importante che queste chiavi siano assegnate solo agli ambiti minimi necessari per la loro funzione…
Il Portale Clienti può utilizzare i contenuti della Knowledge Base?
Sì, il Portale Clienti può utilizzare contenuti dalla Knowledge Base. Il Portale e il Centro Assistenza possono presentare conoscenze approvate, mentre il Portal Studio gestisce la presentazione autenticata più ampia…
Cosa include il piano OpsIQ Starter Cloud?
Il prezzo attualmente elencato per il piano OpsIQ Starter Cloud è Gratuito. Questo piano include le seguenti funzionalità: 1 sito web 2 posti 1 casella di posta elettronica AI gestita pay-as-you-go o supportata BYOK…
Quali funzioni aziendali sono incluse in OpsIQ?
OpsIQ include una varietà di funzioni principali progettate per migliorare le operazioni aziendali. Queste funzioni sono: Chat AI per Clienti CRM con AI al primo posto Sistema nativo di ticket e SLA Base di Conoscenza e…
Qual è la differenza tra la Knowledge Base, il Help Center e il Customer Portal?
La Knowledge Base gestisce e governa gli articoli, mentre il Help Center pubblica quella conoscenza per lettori e scopi di ricerca. Il Portal Studio controlla la presentazione condivisa sia per l'Help Center che per il…
Cosa include OpsIQ?
OpsIQ è una piattaforma per le operazioni dei clienti che combina varie funzionalità in un unico sistema. Queste funzionalità includono: Chat dal vivo Gestione delle relazioni con i clienti (CRM) Sistema di ticketing…