78 risultati per "self-hosted"
Posso cancellare un add-on OpsIQ?
Gli add-on ricorrenti idonei possono essere programmati per la cancellazione alla fine del loro periodo applicabile. Questo approccio preserva l'add-on per la durata del periodo già pagato invece di eliminare…
Quando diventa attivo un componente aggiuntivo acquistato?
Un componente aggiuntivo a pagamento genera tipicamente una fattura e diventa attivo una volta che il pagamento è confermato. Il record del componente aggiuntivo associato mostrerà quindi la sua quantità, ciclo…
Cosa posso acquistare da Add-on e Token?
Add-on e Token elenca extra opzionali disponibili per il tuo prodotto attivo o spazio di lavoro. Alcuni add-on possono essere solo Cloud, e i pacchetti di token AI appariranno solo quando il ripristino dei token è…
Come faccio a cancellare un abbonamento OpsIQ?
Come annullare un abbonamento OpsIQ Per annullare il tuo abbonamento OpsIQ, segui il flusso di cancellazione nell'area prodotto o fatturazione pertinente. Il processo inizia chiedendo un motivo di cancellazione e ti…
Un downgrade può creare credito dell'account?
Sì, un downgrade può creare credito dell'account se il calcolo del cambio di piano determina che c'è un valore non utilizzato da accreditare. L'account può applicare il valore risultante al credito del portafoglio o…
Come funziona la proration quando cambio un piano OpsIQ?
Le modifiche ai piani idonei tengono conto del valore non utilizzato o del valore nuovo richiesto nel periodo di fatturazione attuale. Un upgrade può comportare un importo netto dovuto e una fattura, mentre un downgrade…
Posso aggiornare o ridurre il mio piano OpsIQ?
Se le modifiche al piano sono abilitate per il tuo prodotto, la sezione Piano & Fatturazione può fornire un preventivo per un trasferimento idoneo a un altro piano. OpsIQ calcola l'impatto finanziario della modifica…
OpsIQ può disabilitare l'ordinazione di nuovi prodotti?
Sì, OpsIQ può disabilitare l'ordinazione di nuovi prodotti. La disponibilità del prodotto è determinata dalle impostazioni di configurazione. Di conseguenza, l'ordinazione di nuovi tipi di prodotto o piani specifici…
Cosa succede se non è disponibile alcun gateway di pagamento online per il mio ordine?
Se non è disponibile alcun gateway di pagamento online per il tuo ordine, l'account è progettato per prevenire qualsiasi falsa indicazione di un pagamento riuscito. In tali casi, una fattura non pagata o manuale può…
Cosa succede dopo che ordino un prodotto OpsIQ a pagamento?
Quando effettui un ordine a pagamento, crea tipicamente il record di fatturazione necessario e rimane in uno stato di attesa fino a quando il pagamento non è confermato. Una volta che il pagamento è stato elaborato con…
Posso usare un coupon quando ordino o cambio un piano OpsIQ?
Dove i coupon sono supportati per il prodotto o l'offerta selezionata, puoi inserire il coupon durante il processo di preventivo o ordine. OpsIQ convalida il coupon rispetto al preventivo autenticato attuale prima di…
Il mio ordine OpsIQ può avere una tariffa negoziata o personalizzata?
Sì, un account può riflettere una tariffa contrattuale personalizzata negoziata se è stata configurata. Quando si applica un accordo commerciale personalizzato, fare riferimento all'importo e ai termini visualizzati per…
I prezzi di OpsIQ sono fissi nelle informazioni di formazione dell'account?
No, i prezzi di OpsIQ non sono fissi. Piani, prezzi, valute, costi aggiuntivi, prezzi dei pacchetti di token, sconti e tariffe contrattuali negoziate possono variare in base al prodotto, piano, account o configurazione…
Posso avere più di un prodotto o spazio di lavoro OpsIQ?
Sì, puoi avere più di un prodotto o spazio di lavoro OpsIQ. L'account supporta ordini indipendenti, permettendoti di ordinare un altro spazio di lavoro Cloud o un altro prodotto Self-Hosted idoneo senza sostituire uno…
Cosa posso gestire da Piano & Fatturazione?
Piano & Fatturazione gestisce i tuoi prodotti OpsIQ ordinati, inclusi spazi di lavoro Cloud e licenze Self-Hosted dove disponibili. A seconda del prodotto e della configurazione, puoi rivedere quanto segue: Piano…
Devo completare ogni passaggio di onboarding prima di utilizzare OpsIQ?
I passaggi richiesti per l'onboarding dipendono dal tuo prodotto specifico. Ad esempio, un cliente Cloud ha bisogno di uno spazio di lavoro provisionato e potrebbe anche richiedere la verifica del dominio. Al contrario…
Come posso completare l'onboarding di OpsIQ?
La lista di controllo per l'onboarding ti guida attraverso i passaggi necessari per diventare completamente operativo con OpsIQ. Questi passaggi includono: Verifica la tua email. Completa il tuo profilo. Scegli o attiva…
Perché vedo elementi di menu dell'account diversi da un altro cliente?
La navigazione dell'account è sia consapevole dei diritti che della configurazione. Funzionalità come Download Self-Hosted, finanziamento del wallet, accesso al Support Portal, strumenti del Marketplace, o certe azioni…
Cos'è l'area Account di OpsIQ?
L'area Account di OpsIQ è il centro di controllo per i clienti per gestire la tua relazione con OpsIQ. Consolida varie funzionalità tra cui i tuoi prodotti, spazi di lavoro Cloud, licenze Self-Hosted, fatturazione…
Cos'è l'OpsIQ Data Processing Addendum?
Il Data Processing Addendum (DPA) definisce i ruoli di protezione dei dati e i termini di elaborazione tra il cliente e OpsIQ. Nel modello cloud standard, il cliente agisce come titolare per i dati degli utenti finali…