168 risultati per "consent"
Perché non posso ricaricare il mio portafoglio?
Ci sono diverse ragioni per cui potresti non essere in grado di ricaricare il tuo portafoglio: Il finanziamento del portafoglio può essere disabilitato globalmente. Il finanziamento può essere limitato a un intervallo…
Posso salvare un metodo di pagamento nel mio account OpsIQ?
Sì, puoi salvare un metodo di pagamento nel tuo account OpsIQ quando un gateway di pagamento supportato offre riferimenti di pagamento riutilizzabili per i clienti. La funzione Metodi di Pagamento consente ai clienti…
Cosa dovrei fare se il mio pagamento è ancora in attesa?
Non inviare pagamenti ripetuti alla cieca. Invece, aggiorna o visita nuovamente la fattura per controllare il suo stato attuale e consenti al fornitore di pagamento di completare il processo di conferma. Se il fornitore…
Qual è la differenza tra cancellazione immediata e cancellazione alla fine del periodo?
La cancellazione immediata termina il servizio immediatamente al momento dell'azione di cancellazione. Al contrario, la cancellazione alla fine del periodo consente al servizio di rimanere disponibile fino alla fine del…
Come faccio a cancellare un abbonamento OpsIQ?
Come annullare un abbonamento OpsIQ Per annullare il tuo abbonamento OpsIQ, segui il flusso di cancellazione nell'area prodotto o fatturazione pertinente. Il processo inizia chiedendo un motivo di cancellazione e ti…
Cosa succede dopo che ordino un prodotto OpsIQ a pagamento?
Quando effettui un ordine a pagamento, crea tipicamente il record di fatturazione necessario e rimane in uno stato di attesa fino a quando il pagamento non è confermato. Una volta che il pagamento è stato elaborato con…
Cosa sono i token API dei clienti in OpsIQ?
I token API dei clienti ti consentono di autorizzare integrazioni supportate a livello cliente senza condividere la password del tuo account. Questi token possono avere permessi limitati per operazioni di account…
OpsIQ supporta l'autenticazione a due fattori per gli account dei clienti?
Sì, OpsIQ supporta l'autenticazione a due fattori (2FA) per gli account dei clienti. La pagina Sicurezza del cliente consente l'autenticazione a due fattori con password monouso basata sul tempo (TOTP). Puoi iscriverti…
Quali notifiche email posso controllare dalle Preferenze?
Preferenze di Notifica Email La sezione Preferenze consente di gestire le notifiche email riguardanti vari aspetti del tuo account. Puoi controllare le notifiche per: Messaggi di fatturazione e fatture Aggiornamenti e…
Come posso cambiare l'aspetto del mio account OpsIQ?
La Preferenze sezione consente di scegliere il tema per il tuo account OpsIQ. Le opzioni disponibili includono: Aspetto Scuro Premium Aspetto Chiaro Premium Opzione di Sistema - Questa opzione segue la preferenza del…
Dove aggiungo il nome della mia azienda e l'IVA, TIN o ID fiscale?
Per aggiungere il nome della tua azienda e l'identificativo fiscale, come un IVA, TIN o numero equivalente, utilizza la Gestisci Profilo funzione. Questo profilo ti consente di inserire i dettagli del nome della tua…
Posso cercare all'interno del mio account OpsIQ?
Sì, puoi cercare all'interno del tuo account OpsIQ. L'interfaccia dell'account include una funzione di ricerca che ti consente di trovare rapidamente destinazioni comuni come: Fatturazione Fatture Sicurezza Sessioni…
Come si differenzia OpsIQ dall'acquisto di soluzioni separate?
La principale differenza di OpsIQ risiede nel suo contesto operativo condiviso. A differenza degli strumenti separati per chat, CRM, analisi, help desk, SEO, promozione, sondaggi e AI, che si concentrano ciascuno su un…
Cos'è il layer di identità del cliente di OpsIQ?
OpsIQ collega l'identità del cliente attraverso vari eventi, inclusi interazioni consentite sul sito web, chat, CRM, ticketing, visite al portale, acquisti e integrazioni. Questo consente ai flussi di lavoro di…
Cosa succede se elimino il mio account o i dati di OpsIQ?
OpsIQ supporta flussi di lavoro per l'esportazione e la cancellazione della privacy. Tuttavia, la cancellazione è soggetta a requisiti legali, di fatturazione, di prevenzione delle frodi, di sicurezza, di backup e di…
Posso cambiare le mie preferenze sui cookie dopo aver accettato?
Sì, il sistema di consenso di OpsIQ consente ai visitatori di riaprire le proprie preferenze e modificare le scelte memorizzate. Il ritiro del consenso si applica alla raccolta di dati futuri, con il relativo storage…
Quali tipi di cookie utilizza OpsIQ?
Politica sui cookie di OpsIQ La politica sui cookie di OpsIQ suddivide i cookie in due categorie principali: memorizzazione strettamente necessaria e categorie non essenziali, che includono cookie di preferenza, analisi…
Cosa proibisce la Politica di Uso Accettabile di OpsIQ?
OpsIQ proibisce le seguenti attività: Attività illegali o che violano i diritti Malware Materiale di sfruttamento sessuale Incitamento all'odio o alla violenza Molestie Facilitazione dell'autolesionismo Terrorismo o…
Cosa succede al ruolo del processore in un'implementazione puramente Self-Hosted?
Il Data Processing Agreement (DPA) spiega che in un accordo puramente Self-Hosted, OpsIQ può agire principalmente come licenziante di software piuttosto che elaborare i dati degli utenti finali del cliente. I servizi…
Cos'è l'OpsIQ Data Processing Addendum?
Il Data Processing Addendum (DPA) definisce i ruoli di protezione dei dati e i termini di elaborazione tra il cliente e OpsIQ. Nel modello cloud standard, il cliente agisce come titolare per i dati degli utenti finali…