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私のセルフホステッド OpsIQ ライセンスはどこで見つけられますか？
オープンライセンス 対象のセルフホステッド顧客は、発行されたライセンス記録を表示できます。これには、ライセンスキー、現在のステータス、バウンドドメイン（該当する場合）、および権利に有効期限がある場合の有効期限情報が含まれます。クラウド専用の顧客は、通常のクラウドアクセスのためにセルフホステッドライセンスを必要としないことに注意してください。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？…
なぜ私の使用ページには制限が無制限と表示されているのですか？
いくつかのプランメトリクスには有限の数値上限がありません。これらのメトリクスはunlimitedとして表され、恣意的な最大値があることを示唆するのではありません。ただし、同じ製品内の他のリソースには依然として有限の制限がある場合があるため、各使用メトリクスを個別に確認することが重要です。 関連する記事 AIウェブサイト分析: リアルタイム訪問者インサイト — OpsIQ 訪問者追跡、セッション再生 & インテントスコアリング —…
OpsIQの有限制限に達した場合、何が起こりますか？
有限制限は、許容量が使い果たされたときに適用される可能性があります。影響を受ける機能は、許容量がリセットされるか、容量が増加するまで、追加の消費を受け入れなくなる場合があります。無制限のメトリックは有限の上限の対象ではありません。関与する正確なメトリックを見つけるには、使用状況とプランの詳細を確認してください。 関連する記事 AIウェブサイト分析: リアルタイム訪問者インサイト — OpsIQ 訪問者追跡、セッション再生 &…
有限な OpsIQ 制限の約 80% を使用するとどうなりますか？
あなたのアカウントは、有限な使用メトリックがその制限に近づくと警告を表示する場合があります。特に、設定された警告閾値に近づくときにそうなります。この警告は、使用状況を確認し、行動を調整し、容量を追加し、またはハードリミットに達する前にプランを変更するための時間を与えることを目的としています。 関連する記事 AIウェブサイト分析: リアルタイム訪問者インサイト — OpsIQ 訪問者追跡、セッション再生 & インテントスコアリング —…
アカウント使用カウンターはいつリセットされますか？
月次製品カウンターが設定されている場合、アカウントはプランの現在の月次許容量に対してそれを表示します。追跡された月次使用量は新しいカレンダー月の始まりにリセットされます。いくつかのメトリックは製品固有の異なる動作を示す場合があるため、ライブ使用ページはあなたが確認しているメトリックの権威あるソースです。 関連する記事 AIウェブサイト分析: リアルタイム訪問者インサイト — OpsIQ 訪問者追跡、セッション再生 &…
OpsIQの使用制限はどのように機能しますか？
OpsIQの使用制限の理解 使用状況は各製品に適用されるカウンターと制限を表示します。メトリックは有限または無制限のいずれかです。有限の制限の場合、アカウントは使用量が許可を超えそうになると警告を発行し、到達したときに設定された上限を強制することができます。制限は現在のプランに関連付けられており、ライブ製品および使用ページで確認する必要があります。 関連する記事 AIウェブサイト分析: リアルタイム訪問者インサイト — OpsIQ…
複数の OpsIQ Cloud ワークスペースを作成できますか？
はい、アカウントモデルは、選択された商業プランと注文構成が許可されている場合に、複数の Cloud ワークスペースをサポートします。各ワークスペースに明確で異なる名前を付けることが重要ですので、チームは Cloud にアクセスしたり、AI および使用情報を確認したりする際に、正しい環境を簡単に特定できます。 関連する記事 AI CRMソフトウェア 自律エージェント付き — OpsIQ 収益帰属 & 売上追跡ソフトウェア — OpsIQ…
別の OpsIQ 製品をどのように注文しますか？
別の OpsIQ 製品を注文する方法 別の OpsIQ 製品を注文するには、次の手順に従ってください： 新しい製品を注文 セクションを開きます。 利用可能な製品タイプとプランを選択します。 新しい Cloud ワークスペースを注文する場合は、ワークスペース名と顧客向けウィジェットが動作するウェブサイトのドメインを提供する必要があります。…
私の OpsIQ 製品は独立して管理されていますか？
はい。各注文または割り当てられた製品は、それぞれ独自のステータス、プラン、サイクル、および権利を維持します。追加のワークスペースを注文しても、最初のものが自動的に置き換えられることはなく、1つの製品をキャンセルしても、同じ顧客アカウント上の無関係な製品が自動的にキャンセルされることはありません。 関連する記事 AI CRMソフトウェア 自律エージェント付き — OpsIQ 収益帰属 & 売上追跡ソフトウェア — OpsIQ OpsIQ…
私のOpsIQ製品をすべてどこで見ることができますか？
あなたのOpsIQ製品をすべて表示するには、My Productsセクションを開いてください。これにより、あなたの顧客アカウントに関連付けられたOpsIQ製品、クラウドワークスペースおよび対象となるセルフホステッド製品が表示されます。 各製品は、その現在の状態に基づいてさまざまなアクションを提供する場合があります。これらのアクションには、 クラウドを開くこと 詳細を確認すること 使用状況を表示すること プランを変更すること…
OpsIQ アドオンをキャンセルできますか？
対象の定期的なアドオンは、適用期間の終了時にキャンセルのためにスケジュールできます。このアプローチは、権利を即座に削除するのではなく、すでに支払われた期間の間、アドオンを保持します。アカウントは、キャンセルがスケジュールされた後に添付されたアドオンのステータスを表示します。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？ 購入したアドオンはいつアクティブになりますか？…
購入したアドオンはいつアクティブになりますか？
有料のアドオンは通常、請求書を生成し、支払いが確認されるとアクティブになります。関連するアドオンのレコードは、その数量、サイクル、更新情報、および現在のステータスを表示します。無料または特別に構成されたアドオンは、そのオファーに指定された条件に従います。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？ OpsIQのアドオンをキャンセルできますか？ 自己ホスト型OpsIQライセンスはどこで見つけられますか？…
アドオン & トークンから何を購入できますか？
アドオン & トークンは、あなたのアクティブな製品またはワークスペースで利用可能なオプションの追加機能をリストします。いくつかのアドオンはクラウド専用であり、AIトークンパックはトークンのチャージが有効な場合にのみ表示されます。ライブページは、あなたのプランに適用されるアドオン、数量、サイクル、パックサイズ、および価格を決定します。 関連する記事 購入したアドオンはいつアクティブになりますか？…
なぜウォレットの自動チャージを有効にできないのですか？
自動チャージを有効にするには、ウォレット機能が有効化されていること、サポートされている保存された支払い方法があること、そして有効な閾値/補充設定が必要です。これらの前提条件が設定されていない場合、アカウントは最初にウォレットまたは支払い方法の設定を完了するように促します。そうしないと、機能しない自動チャージを有効にすることはできません。 関連する記事 OpsIQ ウォレットとは何ですか？ OpsIQ…
ウォレットの自動チャージはどのように機能しますか？
有効にされ、保存された支払い方法によってサポートされている場合、自動チャージはあなたが設定したウォレットの閾値を監視します。残高が閾値に達すると、アカウントは設定された再利用可能な支払い方法に対して設定された補充額を請求できます。ウォレット設定から自動チャージを変更または無効にすることができます。 関連する記事 OpsIQ ウォレットとは何ですか？ OpsIQ ウォレットに資金を追加するにはどうすればよいですか？…
なぜウォレットをチャージできないのですか？
ウォレットをチャージできない理由はいくつかあります： ウォレットの資金提供は全世界で無効にされる可能性があります。 資金提供は特定の許可された金額範囲に制限される場合があります。 必要な支払いルートが現在提供されていない可能性があります。 ライブウォレットページには、あなたのアカウントに適用されるオプションが表示されます。チャージオプションが利用できず、ウォレットクレジットが必要な場合は、サポートに連絡して支援を受けてください。…
OpsIQ ウォレットに資金を追加するにはどうすればよいですか？
ウォレットのチャージが有効な場合、ポータルに表示されている現在の最小および最大の範囲内で金額を選択してください。チャージは支払い義務を生じさせ、支払いが確認された後にのみウォレットクレジットが追加されます。資金の制限は設定によって変更される可能性があるため、アカウントに表示されているライブ範囲を常に使用してください。 関連する記事 OpsIQ ウォレットとは何ですか？ なぜウォレットをチャージできないのですか？…
OpsIQ ウォレットとは何ですか？
OpsIQ ウォレットは、サポートされている請求および AI 関連の資金ワークフローに使用できるオプションの顧客クレジット残高です。この機能は、ウォレット機能がアカウントに対して有効になっている場合にのみ利用可能です。ウォレットページには、残高、資金オプション、および元帳活動が表示され、すべてが構成されたアカウント通貨に適用されます。 関連する記事 OpsIQ ウォレットに資金を追加するにはどうすればよいですか？…
返金はアカウントの取引履歴に表示されますか？
返金が請求システムを通じて処理されると、その結果としての財務状況が関連する会計および取引履歴に表示されます。ただし、返金に関連する取引状況が存在することは、すべての請求書が自動的に返金可能であることを意味するわけではなく、また取引ページがセルフサービスの返金リクエストツールとして機能することを意味するわけでもありません。 関連する記事 取引ページで何を見ることができますか？ 保存された更新支払いが失敗した場合はどうなりますか？
取引ページで何を見ることができますか？
取引ページは、あなたの財務活動のビューを提供します。ゲートウェイ取引を表示し、以下の詳細が含まれます： 日付 ゲートウェイ 取引タイプ 金額 ステータス 参照 ウォレット機能が有効になっている場合、ウォレット台帳のエントリも表示されます： 資金の方向 金額 結果残高 理由 関連する記事 返金はアカウント取引履歴に表示されますか？ 保存された更新支払いが失敗した場合はどうなりますか？