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OpsIQはAIが知識ベースの記事を自動的に公開することを許可していますか？
いいえ、OpsIQはAIが知識ベースの記事を自動的に公開することを許可していません。記事の生成はオペレーターが公開を承認するまでプレビューのみです。承認されたドラフトのみが使用可能な知識となります。 関連する記事 AI ヘルプデスク & チケッティングシステム SLA 付き — OpsIQ サポート返信、KB & メールのためのAIライティングアシスタント — OpsIQ AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 —…
ヘルプセンターは何言語で公開できますか？
OpsIQは、そのヘルプセンターが40のサポートされている言語で公開できると述べています。 関連する記事 AI ヘルプデスク & チケッティングシステム SLA 付き — OpsIQ サポート返信、KB & メールのためのAIライティングアシスタント — OpsIQ AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 — OpsIQ ヘルプセンターに自分のブランドとドメインを使用できますか？…