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OpsIQ Launch クラウドプランの現在の価格は $15/月 です。このプランには: 3 シート 月あたり 500 チケット 月あたり 1,500 クライアントチャット会話 2 つのメールボックス 自動化 トリガー ウェブフック AIアシスタント機能 OpsIQ ライティング許可 音声およびビデオ機能 プロモーションスタジオ 統合 API キー…

OpsIQ Starter Cloudプランの現在の価格は無料です。このプランには以下の機能が含まれています: 1 ウェブサイト 2 シート 1 メールボックス マネージド AI 従量課金制またはサポートされた BYOK ライブチャットと管理者チャット 管理者コパイロット チャットボットフロービルダー カスタマーポータルスタジオ コネクタ/マーケットプレイスアクセス 月あたり 50 チケット 月あたり 250 クライアントチャット会話…

はい、OpsIQは既存のソフトウェアスタックに接続できます。バンドルおよびマーケットプレイスコネクタ、コネクタビルダー、スコープ付き一般APIアクセス、署名されたウェブフック、および型付きAIアクション契約をサポートしています。これにより、企業は顧客、請求、商取引、サポート、メールボックス、またはローカルプラットフォームのコンテキストをOpsIQに統合し、承認されたアクションを外部に送信できます。…

はい、OpsIQは複数の言語をサポートしています。顧客向けと管理者向けの両方の体験において、40のロケールオペレーティングレイヤーを提供します。 チャットなどの顧客向け機能は、ユーザーの言語を検出し、元のメッセージを保持しながら自動的な双方向翻訳を提供できます。適用可能な場合、右から左への言語もサポートされています。言語の動作は、メッセージ自体、ブラウザのロケール、または構成されたワークスペースの設定によって決定されます。…

OpsIQ管理AIとBYOKの違い 管理AIはOpsIQのメーター制AIサービスです。このモデルでは、OpsIQがプロバイダーパスを管理し、ワークスペースに対して現在の百万トークンあたりの料金を請求します。 BYOKは、自分のキーを持ち込むことを意味します。これにより、サポートされているAIプロバイダーアカウントに接続できます。プロバイダーとモデルを選択でき、プロバイダーからの料金は直接そのプロバイダーに請求されます。…

OpsIQはマネージドAIをサポートし、OpenAI、Anthropic、Google Gemini、Grokを含むプロバイダーの選択肢を提供し、サポートされている場合は自己ホストまたは顧客管理のモデルオプションを提供します。 マネージドAIを使用すると、OpsIQはプロバイダーのパスを抽象化し、プランの現在のマネージドAIレートで使用量を請求します。対照的に、Bring Your Own Key…

いいえ、OpsIQは顧客データを使用してサードパーティの基盤モデルをトレーニングしません。AIリクエストは、タスクに必要な認可されたコンテキストと、そのサーフェスまたはワークスペースに選択されたプロバイダーを利用します。 顧客は、マネージドAI、サポートされた自分のキー（BYOK）プロバイダー、または利用可能な場合は自己ホスト型/顧客制御モデルパスを使用するオプションがあります。さらに、AI活動は監査可能に設計されており、所有者はリクエ…

顧客は自社のビジネスデータの所有権を保持します。OpsIQは、顧客データが第三者の基盤モデルのトレーニングに使用されないことを明言し、法的、セキュリティ、請求、および監査保持要件に従ったエクスポートおよび削除の手段を提供します。 自己ホスト型のデプロイメントでは、顧客はアプリケーションデータベースとローカルデータパスを自社のインフラ内に保持できます。可視オブジェクトが削除された後でも、一部の監査可能な事実が残る可能性があることに注意する…

はい、OpsIQは顧客がクラウドとセルフホステッドのデプロイメント間で移行することを許可します。つまり、1つのモデルに永久にロックされることはありません。特定の移行プロセスは、ワークスペースのサイズ、データ、ファイル、接続されたサービス、メールボックス、AI設定、ウェブフック、リモートサイト、およびインフラストラクチャを含むさまざまな要因に依存します。…

はい、OpsIQはOpsIQ CloudとSelf-Hostedの両方のデプロイメントオプションをサポートしています。CloudバージョンはOpsIQによって運営され、管理された更新、バックアップ、インフラストラクチャ、およびサービス運用を好むチーム向けに設計されています。それに対して、Self-Hostedオプションは顧客の自分のサーバー環境で実行され、アプリケーションと主要データパスの場所に対するより大きな制御を望む組織に対応してい…

OpsIQは、無関係なアプリケーションのバンドルではなく、複数の製品表面を持つ一つの接続されたプラットフォームです。機能には、チャット、CRM、チケット、ナレッジ、分析、プロモーション、SEO、メール、調査、同意、ポータル、統合、およびAIが含まれます。これらのコンポーネントは、共通のアイデンティティ、権限、顧客コンテキスト、イベント、およびガバナンスを共有します。…

OpsIQは、ビジネス運営を強化するために設計されたさまざまな主要機能を含んでいます。これらの機能は次のとおりです： クライアントチャットAI AIファーストCRM ネイティブチケットおよびSLAシステム ナレッジベースおよびヘルプセンター カスタマーポータルスタジオ プロモーションスタジオ サイトインテリジェンスおよびSEO 訪問者およびコンバージョン分析 調査およびCSAT メールチャネルおよびAIライティング 同意管理…

OpsIQは、さまざまな切り離されたツールを通じてウェブサイトを運営する断片的な体験を置き換えるように設計されています。別々のライブチャット、ヘルプデスク、CRM、分析、プロモーション、SEO、調査、AI製品は、それぞれ顧客の旅の一部しか見ることができません。OpsIQは、これらの機能を1つの共有オペレーティングレイヤーの下に統合し、アイデンティティ、アカウントコンテキスト、イベント、権限、知識、および監査履歴をワークフロー全体で再利用…

OpsIQは、ウェブサイトやオンラインビジネスのために設計されたAIオペレーティングレイヤーです。これは、顧客チャット、CRM、チケッティング、ナレッジマネジメント、プロモーション、SEO、サイトインテリジェンス、分析、メール、調査、同意管理、顧客ポータル、統合、および管理されたAIワークフローなどのさまざまな機能を単一のプラットフォームに統合します。この統合により、これらの機能は同じ顧客および運用コンテキストを共有できます。…

はい、OpsIQはAIが安全にアクションを実行することを許可します。それには、役割チェック、機密書き込みの確認ステップ、監査ログ、およびアクション履歴を含む管理されたAIアクションが含まれます。 関連する記事 すべての機能: チャット、CRM、ヘルプデスク、SEO & AI — OpsIQ ノーコードポップアップ＆プロモーションビルダー — OpsIQ 業界別およびユースケースによるAIソリューション — OpsIQ…

OpsIQのデプロイメントオプション OpsIQはクラウドと自己ホスティングの両方のデプロイメントをサポートしています。デプロイメントの選択は、基盤となるインフラストラクチャを誰が運用するかを決定します。 自己ホスティングできるプランはどれですか？ Business、Scale、Enterpriseです。Starter、Launch、GrowthはOpsIQ Cloudで実行されます。 関連する記事…

はい、OpsIQはプラットフォームコネクタ、タイプ付き操作の一般API、およびイベント配信のための署名付きウェブフックを通じて接続できます。 関連する記事 署名されたWebhooksとAPIアクションによる自動化 — OpsIQ 統合、API & コネクタビルダー — OpsIQ OpsIQは私の既存のソフトウェアスタックに接続できますか？ OpsIQはどのメールシステムに接続できますか？…

はい、OpsIQは以下の言語のために本物の右から左への表示をサポートしています： アラビア語 ヘブライ語 ペルシャ語 ウルドゥー語 関連する記事 OpsIQを英語以外の言語で使用できますか？ OpsIQは複数の言語をサポートしていますか？

はい、OpsIQは製品全体で40の標準ロケールをサポートしています。チャット、チケット、調査、ヘルプセンター、ポータルなどの顧客向けのインターフェースは、それらの言語で操作できます。 関連する記事 OpsIQは右から左への言語をサポートしていますか？ OpsIQは複数の言語をサポートしていますか？

はい。すべての有料 OpsIQ プラン (Launch, Growth, Business および Scale) は、30日間の無料トライアルから始まり、開始するのにカードは必要ありません。Starter プランは、OpsIQ Cloud で無料で、時間制限はありません。 トライアル中は、選択したプランの機能と制限を得られます。Cloud または、Business と Scale の場合は、セルフホステッドで。 トライアルが終了すると…