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はい、OpsIQはAIの活動を記録します。AIのターンは記録され、オーナー向けのAI履歴機能は、プロンプトや指示、応答、結果、モデル/プロバイダー、タイミング、および関連するアクションなど、さまざまな側面への可視性を提供します。この機能はデバッグ、品質レビュー、ガバナンスをサポートし、AIが提案したものとサーバーが実際に実行したものを区別します。 関連する記事…

はい、OpsIQは監査トレイルを維持します。管理者のアクション、AIのターン、ウェブフックの配信、および管理された書き込みの監査情報を記録します。これには、アクター、タイムスタンプ、IPアドレス、期間、および各アクションの結果などの詳細が含まれます。 OpsIQは、改ざん防止の監査エクスポートを含む強化されたガバナンス機能を提供します。さらに、監査記録は通常のユーザー向けコンテンツに比べて、より厳しい保持ルールに従う場合があります。…

OpsIQは生のボディ上でHMAC-SHA256を使用してウェブフックペイロードに署名し、タイムスタンプとリプレイ保護を実装し、コネクタごとの秘密のローテーションを行います。受信者はペイロードを処理する前に署名とタイムスタンプを確認する必要があります。さらに、彼らは繰り返しの配信を冪等に処理し、署名秘密が公開コードやログに含まれないようにする必要があります。 関連する記事…

はい、OpsIQは役割ベースのアクセス制御をサポートしています。オーナー、管理者、サポート、およびカスタム役割を使用し、詳細な権限を付与します。開発者の表面は62の最小特権APIスコープを説明しています。さらに、CRMなどの製品領域にはレコードの可視性ルールが含まれています。このシステムの背後にある原則は、各オペレーター、キー、コネクタ、およびAIアクションに必要なアクセスのみを付与することです。 関連する記事…

はい、OpsIQはエンタープライズアイデンティティパターンをサポートしており、OIDCおよびSAMLベースのSSOを含みます。現在の価格ページには、SSO/SAMLおよびSCIMがEnterprise機能の中にリストされています。権利付与は変更される可能性があるため、アイデンティティの展開を計画している組織は、調達前に正確な現在のプランとプロトコルのサポートを確認する必要があります。 関連する記事…

はい、OpsIQはGoogle Authenticator、1Password、Authyなどの認証アプリと互換性のあるTOTP二要素認証（2FA）をサポートしています。さらに、リカバリーコードが提供されます。 組織は特権アカウントに対して2FAを要求し、リカバリーコードを主要な認証デバイスとは別に保管することを推奨されています。 関連する記事 OpsIQはどのようにリモートHTTPアクションをSSRFから保護しますか？…

OpsIQのトラストセンターは、クラウドデータがAES-256暗号化で保護されていることを示しています。これは、テナントごとのキー分離を利用し、TLS 1.3を使用してデータを転送中に保護します。秘密鍵とWebhook署名秘密は封印されており、プレーンテキストでログに記録されることを意図していません。暗号化は、アクセス制御、テナントの分離、署名された統合、レート制限、確認、および監査トレイルとともに、セキュリティの一層の層として機能しま…

OpsIQにおける標準的なアウトバウンドWebhookイベント Webhookおよびアクションページでは、合計の30の標準的なアウトバウンドイベントと、ワイルドカードサブスクリプションの機能について説明しています。エンドポイントは、必要なイベントにサブスクライブし、必要に応じてフィルターを適用できます。この標準的なモデルは、各コネクタが同じプラットフォームイベントの異なる表現を作成する必要性を減少させます。 関連する記事…

最初のウェブフック配信が失敗した後、文書化された再試行シーケンスは次のとおりです： 1分 5分 30分 2時間 12時間 6回目の合計試行後、配信は失敗としてマークされます。配信履歴は、診断のためのステータス、試行、および応答情報を記録します。 関連する記事 署名されたWebhooksとAPIアクションによる自動化 — OpsIQ 統合、API & コネクタビルダー — OpsIQ…

OpsIQは生のリクエストボディ上でHMAC-SHA256を使用してアウトバウンドウェブフックペイロードに署名します。また、タイムスタンプやイベントなどの配信メタデータも含まれています。受信者は次の手順に従うべきです： 正確な生のボディから署名を計算します。 計算された署名を定数時間で比較します。 タイムスタンプを検証します。 繰り返しの配信を冪等に処理します。 関連する記事 署名されたWebhooksとAPIアクションによる自動化…

Email Channelは、標準のIMAPワークフローのために3分ごとに発生するcronベースのメールボックスポールを説明します。ただし、一部のプロバイダーやWebhookパスは異なる配信特性を示す場合があります。デプロイメントは、認証失敗がインバウンドサポートやCRMの通信を静かに停止しないように、接続の健康を監視することが重要です。 関連する記事 署名されたWebhooksとAPIアクションによる自動化 — OpsIQ…

OpsIQのメールチャネルは、Gmail、Outlook/Microsoft Mail、cPanelホスティングのメール、および標準ベースの構成を含む一般的なIMAPおよびメールボックス環境をサポートしています。ライブ接続テストは設定を検証するのに役立ちます。 メールボックスには特定の目的が割り当てられています。たとえば、サポートの受信トレイはチケットを作成し、CRMメールボックスはすべてのメッセージをサポートケースに変換することなく�…

はい、公開されたプロモーションをロールバックすることができます。Promotion Studioは、公開、一時停止、アーカイブ、削除、ロールバックなど、さまざまな状態にわたる監査証跡を維持します。チームは、リリース前にデスクトップ、タブレット、モバイルデバイスでプレゼンテーションをプレビューする能力を持っています。さらに、既知の良好なバージョンを保持することができ、不要な変更を迅速に元に戻すことができます。 関連する記事…

はい、Promotion Studioはキャンペーンデザイン上にクリックヒートマップを表示できます。この機能により、チームは総クリック数を表示するだけでなく、人々がどこでインタラクトしているかを見ることができます。ヒートマップは、無視されたアクションへの呼びかけ、混乱を招くレイアウト、または予期しないインタラクションエリアを明らかにすることができます。ヒートマップがサイトの設定された同意およびプライバシールールに従うことを確認することが…

はい、OpsIQはキャンペーン実験をサポートしており、分析レイヤーを通じてバリアントを比較できます。サイトでは、高い信頼度の閾値での自動的な勝者のプロモーションや、バンディットスタイルの最適化について説明しています。統計的な結果は、適切なサンプルサイズとビジネスコンテキストで解釈する必要があります。 関連する記事 すべての機能: チャット、CRM、ヘルプデスク、SEO & AI — OpsIQ…

はい、Promotion Studioは、許可されたライブアカウントの状態、確認されたアイデンティティ、CRMコンテキスト、ジャーニーの行動、カートまたは商取引情報、地理、その他の接続されたシグナルを含むさまざまな要因に基づいて、ログインしている顧客をターゲットにすることができます。敏感なアカウント値は、安全な認可トークンを通じてのみ公開されるべきであり、適切な制御なしに公共のマークアップに挿入されるべきではないことに注意することが重要…

プロモーションスタジオページは、マーケティング担当者が手動で全体の体験をコーディングする必要なく、インタラクティブなキャンペーンを作成するために使用できる29のドラッグアンドドロップブロックについて説明しています。これらのブロックの例には、 製品カード カウントダウン フォーム クーポン 評価 ソーシャルプルーフ はい/いいえの選択肢 クイズ スクラッチカードインタラクション スピンホイール体験…

Promotion Studio は、モーダルポップアップ、スライドイン、上部および下部バー、全画面キャンペーン、インライン埋め込み、地理的またはナビゲーション体験を含むさまざまなタイプのプロモーションをサポートしています。デザインはデスクトップ、タブレット、モバイルデバイス用にプレビューできます。 プロモーションの適切な形式は、あなたの目的によります： バーは発表に適しています。 インラインコンテンツはページ内に統合できます。…

プロモーションスタジオは、OpsIQの視覚的キャンペーンシステムで、オンサイト体験のために設計されています。モーダル、スライドイン、上部または下部バー、全画面キャンペーン、インライン埋め込み、地理的に認識されたナビゲーションまたはリダイレクトなど、さまざまな形式をサポートしています。このシステムは、ドラッグアンドドロップブロック、ターゲティング、スケジューリング、実験、分析、およびアカウント認識コンテキストを組み合わせています。…

はい、OpsIQ Chatは複数のウェブサイトで動作できます。リモートサイト機能により、1つのワークスペースが複数のドメインで操作でき、サイトのアイデンティティと行レベルのスコープを維持します。 現在のサイト制限は次のとおりです： Starter: 1 サイト Launch: 1 サイト Growth: 5 サイト Business: 15 サイト Scale: 40 サイト Enterprise: 無制限のサイト…