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OpsIQの請求書ステータスは何を意味しますか？
OpsIQの請求書ステータスの理解 請求書にはいくつかのステータスがあり、それぞれが支払いプロセスにおける現在の状態を示しています： 支払い済み: 請求書は支払いを完了しました。 オープン、保留中、または未払い: これらの状態は、支払いがまだ未処理であるか、処理中であることを示しています。 ドラフト: このステータスは、請求書がまだ完了した支払い記録ではないことを意味します。 無効、返金、またはキャンセル…
OpsIQの請求書はどこで見ることができますか？
OpsIQの請求書を表示するには、請求書セクションを請求エリアで開いてください。ここで、請求書のステータスと詳細を確認できます。利用可能な場合は、請求書をPDFとしてダウンロードすることもできます。 請求書の詳細には、以下の情報が含まれる場合があります： 請求書番号 発行日と期限日 売り手 請求先情報 税識別子 品目 数量 単価 小計 税金 割引 合計 支払額 関連する記事 OpsIQの請求書ステータスは何を意味しますか？…
私の OpsIQ 顧客アカウントが一時停止された場合、何が起こりますか？
あなたの OpsIQ 顧客アカウントが一時停止されている場合、通常の認証されたアカウントリクエストを進めることができなくなります。アクティブな顧客セッションは無効化され、サインインフローに戻されます。 一時停止が不正であると思われる場合や、それを解決するための支援が必要な場合は、通常の顧客サポートプロセスを通じてサポートに連絡してください。 関連する記事 ウェブサイト向けAIカスタマーオペレーションプラットフォーム — OpsIQ…
OpsIQ アカウントの言語を変更できますか？
はい、複数のロケールが有効になっている場合、OpsIQ アカウントの言語を変更できます。Preferences セクションには、利用可能なアカウント言語がリストされており、アカウントインターフェースとサポートされているメールテンプレートのために選択が保存されます。利用可能な言語は現在の OpsIQ 設定によって制御されるため、リストは時間とともに変更される可能性があります。 関連する記事…
アカウントのタイムゾーンを変更するにはどうすればよいですか？
アカウントのタイムゾーンを変更するには、Preferencesを開き、希望するタイムゾーンを選択します。タイムゾーンは、アカウントの体験が時間に基づく情報を表示するために使用されるため、重要です。正しいタイムゾーンを選択することで、請求書、活動ログ、サポートのやり取り、その他のタイムスタンプを解釈しやすくなります。 関連する記事 ウェブサイト向けAIカスタマーオペレーションプラットフォーム — OpsIQ…
OpsIQ アカウントの外観を変更するにはどうすればよいですか？
Preferences セクションでは、OpsIQ アカウントのテーマを選択できます。利用可能なオプションは次のとおりです： Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - このオプションはデバイスまたはブラウザの設定に従います。 この設定は顧客アカウントの体験を制御し、すべての独立した OpsIQ…
なぜ私のパスワード変更は拒否されましたか？
パスワード変更が拒否される一般的な理由は次のとおりです： 期限切れのセキュリティリクエスト 現在のパスワードが間違っている 新しいパスワードが最小長より短い 新しいパスワードとその確認が一致しない 問題を解決するには、指摘された問題を修正し、再度変更を提出してください。現在のパスワードをもう思い出せない場合は、繰り返し推測するのではなく、アカウント回復プロセスを使用してください。 関連する記事 AIナレッジベースと多言語ヘルプセンター…
OpsIQ アカウントのパスワードを変更するにはどうすればよいですか？
OpsIQ アカウントのパスワードを変更する方法 OpsIQ アカウントのパスワードを変更するには、次の手順に従ってください： プロフィールの管理のパスワードセクションに移動します。 現在のパスワードを入力してください。 8 文字以上の新しいパスワードを入力してください。 新しいパスワードを確認してください。…
会社名やVAT、TIN、または税IDをどこに追加しますか？
会社名や税識別番号（VAT、TIN、または同等の番号など）を追加するには、Manage Profile機能を使用してください。このプロファイルでは、会社名または法的名称の詳細と、アカウントおよび請求書の記録に使用される請求先住所情報を入力できます。 関連する記事 AIナレッジベースと多言語ヘルプセンター — OpsIQ OpsIQは二要素認証をサポートしていますか？ OpsIQはSSOをサポートしていますか？…
OpsIQ カスタマーアイデンティティレイヤーとは何ですか？
OpsIQ は、許可されたウェブサイトのインタラクション、チャット、CRM、チケッティング、ポータル訪問、購入、統合を含むさまざまなイベントを通じて顧客のアイデンティティを接続します。これにより、ワークフローは同じ人物またはアカウントを一貫して認識できます。 署名されたアイデンティティは認証されたブラウザコンテキストで利用され、コネクターマッピングとイベント識別子がサーバーサイドシステムをリンクします。アカウントアクションを実行する際に…
Sales BridgeはShopifyや他の商取引プラットフォームをサポートしていますか？
はい、Sales BridgeはShopifyをサポートし、カスタムチェックアウトパターンを説明します。さらに、OpsIQのコネクターモデルは、バンドル、マーケットプレイス、またはカスタム統合を通じてWooCommerceや他の商取引システムをサポートします。注文、返金、顧客、カート、イベントの正確な機能は、現在のコネクタに依存します。 関連する記事 OpsIQコネクタの機能タイプとプロファイルは何ですか？ OpsIQ は WHMCS…
すべての OpsIQ 統合が同じように利用可能ですか？
いいえ、すべての OpsIQ 統合が同じように利用可能なわけではありません。一部のコネクタは一般提供（GA）としてバンドルされている一方で、他のコネクタはプレビューとしてバンドルされています。さらに、マーケットプレイスパッケージには独自の準備状況がある場合があります。…
OpsIQはShopifyまたはWooCommerceと統合できますか？
はい、OpsIQはShopifyおよびWooCommerceと統合できます。OpsIQのコマースおよびSales Bridgeの資料は、ShopifyおよびWooCommerce、ならびに他のコマースプラットフォームの統合パターンを説明しています。 接続されたコマースは、次のような機能を提供できます： カート 注文 購入 返金 クーポン アイデンティティ コンバージョンイベント…
OpsIQはWHMCSと連携しますか？
はい、OpsIQはWHMCSと連携します。ホスティングとWHMCSは一流のソリューションパターンを形成します。WHMCSコネクタは、認証された顧客、サービス、請求書、ドメイン、注文、およびサポートコンテキストを提供し、チャット、CRM、チケット、またはAdmin AIに承認された操作を公開できます。高影響の変更は、制限のないデータベースアクセスを通じて実行されるのではなく、署名され、スコープが設定されるべきです。 関連する記事…