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はい、請求書エリアは対象の請求書記録のPDFダウンロードをサポートしています。正式な請求書文書が必要な場合は、ブラウザページをコピーするのではなく、請求書のダウンロードアクションを使用してください。 関連する記事 私のOpsIQ請求書はどこで見ることができますか？ OpsIQの請求書ステータスは何を意味しますか？ 未払いの請求書をキャンセルできますか？ なぜ支払い済みの請求書を編集できないのですか？…

支払済みおよび閉じられた請求書は会計履歴として保存され、編集可能なショッピングカートアイテムのようには扱われません。今後の文書の請求先情報を修正する必要がある場合は、管理プロファイルセクションでプロフィールを更新してください。既に発行された請求書に関する問題については、適切な会計修正が考慮されるようにサポートに連絡してください。 関連する記事 私のOpsIQ請求書はどこで見ることができますか？…

一部の対象となる未払いの請求書は、セルフサービスの請求書キャンセルが有効になっている場合、あなたのアカウントからキャンセルできます。支払い済みの請求書やその他の閉じた会計記録は、履歴記録としてロックされたままになります。請求書をキャンセルするオプションがあなたのアカウントにない場合は、削除できると仮定せずにサポートに連絡してください。 関連する記事 私のOpsIQ請求書はどこで見ることができますか？…

OpsIQの請求書ステータスの理解 請求書にはいくつかのステータスがあり、それぞれが支払いプロセスにおける現在の状態を示しています： 支払い済み: 請求書は支払いを完了しました。 オープン、保留中、または未払い: これらの状態は、支払いがまだ未処理であるか、処理中であることを示しています。 ドラフト: このステータスは、請求書がまだ完了した支払い記録ではないことを意味します。 無効、返金、またはキャンセル…

OpsIQの請求書を表示するには、請求書セクションを請求エリアで開いてください。ここで、請求書のステータスと詳細を確認できます。利用可能な場合は、請求書をPDFとしてダウンロードすることもできます。 請求書の詳細には、以下の情報が含まれる場合があります： 請求書番号 発行日と期限日 売り手 請求先情報 税識別子 品目 数量 単価 小計 税金 割引 合計 支払額 関連する記事 OpsIQの請求書ステータスは何を意味しますか？…

はい、複数のOpsIQ製品またはワークスペースを持つことができます。アカウントは独立した注文をサポートしており、既存のものを置き換えることなく、別のクラウドワークスペースまたは別の対象となるセルフホステッド製品を注文することができます。各製品は独自のプラン、ステータス、請求、および製品固有のアクションを維持します。 関連する記事 返金およびキャンセルポリシー — OpsIQ OpsIQライセンスを確認する — OpsIQ…

プラン & 請求は、Cloud ワークスペースや利用可能な Self-Hosted ライセンスを含む、注文した OpsIQ 製品を管理します。製品と構成に応じて、以下を確認できます： 現在のプラン 請求サイクル 金額 ステータス 利用可能なプラン変更 キャンセル 更新状態 関連する請求アクション 各注文は独立しているため、1つの製品を変更しても他の製品は自動的に置き換わりません。 関連する記事 返金およびキャンセルポリシー —…

API トークン ページは、各トークンに関するさまざまな詳細を提供します。包括的に： トークン名 公開識別子 付与された権限 現在のステータス 使用情報（例：最後に使用された時期） 作成後、秘密自体は再表示されないことに注意してください。 関連する記事 OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されていますか？ OpsIQ一般APIにどのように認証しますか？ OpsIQ一般APIを通じて利用可能な操作はどれくらいですか？…

トークンを削除すると、その顧客トークンがアクティブな使用から永久に削除されます。それにまだ設定されている統合は認証を停止し、アクセスが必要な場合は新しいトークンで更新する必要があります。永久的な削除の代わりに可逆的な一時停止を希望する場合は、まずトークンを無効にしてください。 関連する記事 OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されていますか？ OpsIQ一般APIにどのように認証しますか？…

はい、API トークンはトークンを無効にし、後で再度有効にすることをサポートしています。統合が一時的にそれを使用しなくなるべきときにトークンを無効にできます。トークンが無効になっている間、接続された統合は認証に失敗することを忘れないでください。 関連する記事 OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されていますか？ OpsIQ一般APIにどのように認証しますか？…

トークンの秘密は、作成時にのみ意図的に表示されます。アカウントは、後で表示するための再利用可能な平文コピーではなく、将来のトークン使用を確認するために必要なものを保存します。秘密を失った場合は、交換用のトークンを作成し、失われたトークンを無効にするか削除する必要があります。 関連する記事 OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されていますか？ OpsIQ一般APIにどのように認証しますか？…

OpsIQ 顧客 API トークンを作成するには、次の手順に従ってください： API トークンセクションを開きます。 説明的な名前でトークンを作成します。 適切な利用可能な権限を選択します。 トークンが作成されたら、秘密をすぐにコピーして安全に保管してください。完全な秘密は一度だけ表示されます。OpsIQ は検証目的のために保護された表現を保持し、元の秘密を後で再表示することはありません。 関連する記事…

顧客APIトークンは、アカウントのパスワードを共有することなく、サポートされている顧客スコープの統合を認証することを可能にします。これらのトークンは、トークンが作成される際に提供されるスコープに応じて、サポートされているアカウント、ライセンス、請求、またはサポート操作に対する制限された権限を持つことができます。統合には、実際に必要な権限のみを付与することが重要です。 関連する記事…

あなたの OpsIQ 顧客アカウントが一時停止されている場合、通常の認証されたアカウントリクエストを進めることができなくなります。アクティブな顧客セッションは無効化され、サインインフローに戻されます。 一時停止が不正であると思われる場合や、それを解決するための支援が必要な場合は、通常の顧客サポートプロセスを通じてサポートに連絡してください。…

はい、パスワードを変更すると他のデバイスからサインアウトされます。アカウントのパスワード変更が成功すると、すべての他の顧客ポータルセッションが無効になり、古い認証済みセッションが無限に続くことができなくなります。ただし、現在のセッションはアクティブなままなので、セキュリティ変更を行ったデバイスから不必要にサインアウトされることはありません。 関連する記事 エンタープライズセキュリティと信頼…

あなたの OpsIQ アカウントから別のデバイスをサインアウトするには、次の手順に従ってください： アクティブセッションを取り消す セッションとデバイス セクションを開きます。 もはや信頼できない、または必要のないアクティブセッションを特定します。 そのセッションを取り消します。…

はい、どのデバイスがあなたの OpsIQ アカウントにサインインしているかを見ることができます。 セッションとデバイス 機能は、デバイスまたはブラウザ情報、ネットワークアドレス、最終確認時間、セッションがアクティブか取り消されているかを含む顧客ポータルセッションをリストします。これにより、あなたのデバイスからのアクセスを確認するための中央の場所が提供されます。 関連する記事 エンタープライズセキュリティと信頼…

はい、最近のセキュリティ活動を確認できます。セキュリティエリアは、時間、アクション、ネットワークアドレス、および利用可能なデバイスコンテキストなどの情報を提供します。この情報を使用して、不明なアカウントイベントを調査してください。別の人があなたのアカウントにアクセスしたと思われる場合は、疑わしいセッションを取り消すか、パスワードを変更できます。 関連する記事 エンタープライズセキュリティと信頼…

もしあなたの二要素認証（2FA）設定が期限切れになった場合、セキュリティページから再度登録プロセスを開始する必要があります。新しい設定を確認するために、以下の手順に従ってください： セキュリティページにアクセスします。 2FA登録プロセスを開始します。 認証アプリによって生成された現在のコードを使用して、新しい設定を確認します。…

二要素認証 (2FA) を無効にするには、セキュリティページに移動してください。現在の有効な認証コードまたは未使用の回復コードを使用して制御を証明する必要があります。このプロセスは、すでに開いているブラウザセッションにアクセスした誰かが、追加の確認なしに第二の要素を静かに削除できないことを保証します。 関連する記事 エンタープライズセキュリティと信頼: アイデンティティ、コード、データ、AI、監査 — OpsIQ…