45 件の結果 "add-ons" に対して
セルフホステッド OpsIQは、すべての顧客データを私のサーバーに保持しますか？
セルフホステッド OpsIQは、アプリケーションと主要なローカルデータパスを顧客のインフラ内に保持します。ただし、この機能が意図的に有効にされている場合、外部サービスは依然としてデータを受信できます。独自のキー（BYOK）AIプロバイダー、メール中継、検索/エンリッチメントサービス、支払いプロバイダー、またはその他のコネクタなどのサービスが、送信された情報を処理する場合があります。…
古いコピーされたダウンロードリンクを無期限に使用できますか？
古いコピーされたダウンロードリンクに依存しないでください。ダウンロードの承認は、現在の顧客の権利、製品の状態、および現在のリリースの可用性に対して確認されます。常に公式のダウンロードページから始めて、あなたのアカウントが受け取る権利のあるパッケージを検証できるようにしてください。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？ 購入したアドオンはいつアクティブになりますか？ OpsIQのアドオンをキャンセルできますか？…
自己ホスト型のダウンロードが失敗した場合はどうすればよいですか？
自己ホスト型のダウンロードが失敗した場合は、これらの手順に従ってください： 製品のステータスを確認する 自己ホスト型製品がアクティブであるか、適格なトライアル中であることを確認してください。ダウンロードセクションにパッケージが利用可能として表示されていることを確認してください。 ダウンロードを再試行する 古いコピーリンクを使用するのではなく、公式のダウンロードページからダウンロードを試みてください。 サポートに連絡する…
支払い後にSelf-Hostedライセンスが欠落している場合はどうすればよいですか？
支払い後にSelf-Hostedライセンスが欠落している場合は、これらの手順に従ってください： 支払いと製品のステータスを確認する まず、関連する請求書が支払い済みとしてマークされていることと、Self-Hosted製品がアクティブであることを確認してください。これらの詳細を確認した後、ライセンスとマイプロダクツセクションに戻ります。 サポートチケットを作成する…
誤って製品をキャンセルした場合、何をすべきですか？
誤って製品をキャンセルした場合、取るべき手順はキャンセルのタイミングに依存します。 スケジュールされたキャンセル キャンセルが現在の期間の終了時に発効する予定の場合、まだ利用可能な間に再開アクションを使用できます。 即時キャンセル 即時キャンセルがすでに発効している場合、影響を受けた製品について迅速にサポートに連絡することが重要です。アカウントが完了したキャンセルを自動的に逆転できると仮定しないでください。 関連する記事…
キャンセル後、サブスクリプションは現在の支払い期間が終了するまでアクティブのままでしょうか？
はい、契約終了時のキャンセルを選択すると、サービスは現在の支払い期間中、予定されたキャンセル状態のままになります。キャンセルが有効になる前に再開しない限り、更新の境界で停止します。 関連する記事 即時キャンセルと期間終了キャンセルの違いは何ですか？ 予定されたOpsIQキャンセルを元に戻すことはできますか？ キャンセルした場合、OpsIQは自動的に返金してくれますか？ キャンセル時に低いプランや割引を提案されるのはなぜですか？…
誰かが私のリンクをクリックした後、紹介収益は保証されていますか？
いいえ、クリックは紹介帰属の最初の段階に過ぎません。コンバージョンは紹介プログラムと請求ルールを満たす必要があり、コミッションは適切な承認された状態に達する必要があります。その後、利用可能な収益として扱われます。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？ 購入したアドオンはいつアクティブになりますか？ OpsIQのアドオンをキャンセルできますか？ 自己ホスト型OpsIQライセンスはどこで見つけられますか？…
セルフホスティングライセンスはいつ発行されますか？
セルフホスティングライセンスは、適格なアクティブ化された製品に関連付けられています。有料製品の場合、請求義務が満たされる必要があります。その後、ライセンスとダウンロード権がアクティブと見なされます。支払いがまだ保留中の場合は、まず請求書を完了し、その後ライセンスセクションに戻ってください。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？ 購入したアドオンはいつアクティブになりますか？…
私のセルフホステッド OpsIQ ライセンスはどこで見つけられますか？
オープンライセンス 対象のセルフホステッド顧客は、発行されたライセンス記録を表示できます。これには、ライセンスキー、現在のステータス、バウンドドメイン（該当する場合）、および権利に有効期限がある場合の有効期限情報が含まれます。クラウド専用の顧客は、通常のクラウドアクセスのためにセルフホステッドライセンスを必要としないことに注意してください。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？…
AIトークンのトップアップはどのように機能しますか？
AIトークンのトップアップが有効になっている場合、Add-ons & Tokensセクションから利用可能なトークンパックを選択できます。選択したパックは、現在あなたのプランに設定されている価格と通貨に基づいて請求書を生成します。支払い確認後に追加のトークンが付与されます。パックのサイズや価格が変更される可能性があるため、常にライブパックの詳細を使用することが重要です。 関連する記事 OpsIQ ウォレットとは何ですか？ OpsIQ…
OpsIQ アドオンをキャンセルできますか？
対象の定期的なアドオンは、適用期間の終了時にキャンセルのためにスケジュールできます。このアプローチは、権利を即座に削除するのではなく、すでに支払われた期間の間、アドオンを保持します。アカウントは、キャンセルがスケジュールされた後に添付されたアドオンのステータスを表示します。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？ 購入したアドオンはいつアクティブになりますか？…
購入したアドオンはいつアクティブになりますか？
有料のアドオンは通常、請求書を生成し、支払いが確認されるとアクティブになります。関連するアドオンのレコードは、その数量、サイクル、更新情報、および現在のステータスを表示します。無料または特別に構成されたアドオンは、そのオファーに指定された条件に従います。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか？ OpsIQのアドオンをキャンセルできますか？ 自己ホスト型OpsIQライセンスはどこで見つけられますか？…
キャンセル時に低いプランや割引が提供されるのはなぜですか？
キャンセルフローは、最終確認の前に、低いプランや有効な保持オファーなどの適格な保持代替案を提示する場合があります。これらのオプションは、あなたのアカウントと設定に依存します。利用可能な代替案を選択するか、サービスを終了したい場合はキャンセルを進めることができます。 関連する記事 即時キャンセルと期間終了キャンセルの違いは何ですか？ 予定されたOpsIQキャンセルを元に戻すことはできますか？…
予定されたOpsIQキャンセルを取り消すことはできますか？
はい、OpsIQ製品の予定されたキャンセルを取り消すことができます。キャンセルが現在の期間の終了時に発効するように設定されており、すでに処理されていない場合に限ります。予定されたキャンセルを削除し、サブスクリプションを通常の更新状態に戻すには、影響を受けた製品の再開オプションを使用してください。 関連する記事 即時キャンセルと期間終了キャンセルの違いは何ですか？ キャンセルした場合、OpsIQは自動的に返金してくれますか？…
即時キャンセルと期間終了キャンセルの違いは何ですか？
即時キャンセルは、キャンセルアクションが行われた時点でサービスを即座に終了します。それに対して、期間終了キャンセルは、サービスが現在の期間の終了まで利用可能であり、その後更新の境界で停止するようにスケジュールされます。キャンセルを確定する前に、選択したオプションを理解していることを確認するために、確認ページを必ず確認してください。 関連する記事 予定されたOpsIQキャンセルを元に戻すことはできますか？…
私がOpsIQアカウントまたはデータを削除した場合、何が起こりますか？
OpsIQはプライバシーエクスポートおよび削除ワークフローをサポートしています。しかし、削除は法的、請求、詐欺防止、セキュリティ、バックアップ、および監査保持要件に従う必要があります。監査可能な事実の一部は、歴史的な行動が偽造されないように、可視オブジェクトが削除された後でも残る場合があります。アカウントを閉じる前に、必要な記録をエクスポートし、外部統合を無効にすることが重要です。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制…
受け入れた後にクッキーの設定を変更できますか？
はい、OpsIQの同意システムは訪問者が自分の設定を再開し、保存された選択を変更することを可能にします。 同意の撤回は将来のデータ収集に適用され、関連する非必須のストレージはサイトの設定された動作に従って無効化またはクリアされます。 サイトは設定を再開するための持続的な方法を提供するべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
OpsIQはどのような種類のクッキーを使用していますか？
OpsIQのクッキーポリシー OpsIQのクッキーポリシーは、クッキーを二つの主要なタイプに分類します: 厳密に必要なストレージと非必須のカテゴリ、これには、好み、分析、およびマーケティングクッキーが含まれます。必要なストレージクッキーはウェブサイトの基本的な機能をサポートし、非必須のカテゴリは該当する場合にユーザーの同意を必要とします。 サイトの訪問者は次のオプションがあります: すべてのクッキーを受け入れる…
OpsIQの適正使用ポリシーは何を禁止していますか？
OpsIQは以下の活動を禁止しています： 違法または権利侵害の活動 マルウェア 性的搾取資料 憎悪または暴力の扇動 嫌がらせ 自己傷害の助長 テロリズムまたは武器の乱用 詐欺と欺瞞 スパム フィッシング 認証情報の収集 不正アクセス 悪用されたスクレイピング 無許可の再販 リソースマイニング セキュリティまたはプランの制限を回避しようとする試み 完全な適正使用ポリシー（AUP）は、要約があいまいな場合に制御します。 関連する記事…
純粋なセルフホスティングの展開において、プロセッサーの役割には何が起こりますか？
データ処理契約（DPA）は、純粋なセルフホスティングの配置において、OpsIQが顧客のエンドユーザーデータを自ら処理するのではなく、主にソフトウェアライセンサーとして機能できることを説明しています。顧客が選択したAI、メール、支払い、検索、強化、またはコネクタのための外部サービスは、依然としてデータを受け取ることができます。したがって、セルフホスティングはすべての依存関係を自動的にローカルにするわけではありません。 関連する記事…