3 件の結果 "budgets" に対して
OpsIQ AI Budgetsとは何ですか？
AI Budgetsは、クラウド顧客が選択したワークスペース内で管理されたAIの使用に対して機能ごとの制御を設定できるようにします。各機能には月ごとの上限が設定でき、上限に達したときの動作は2つの可能性があります：機能は一時停止するか、オーバー条件を記録および警告しながら続行することができます。ゼロの上限は、その機能に対して設定された制限がないことを示します。 関連する記事 サポート返信、KB &…
顧客の問題をエスカレーションする前に、サポートはどのアカウントエリアを確認すべきですか？
顧客の問題に対処する際は、問題をエスカレーションする前に特定のアカウントエリアを確認することが重要です。以下は確認すべき主要なエリアです： アクセスの問題 アクセスに関連する問題については、以下を確認してください： My Products Product Status Cloud Provisioning Self-Hosted License State Sessions 請求の問題…
AI使用の問題には、どのアカウントページを使用すべきですか？
クラウド顧客は、ワークスペースとAI操作モードを確認するために、AI Dashboardから始めるべきです。次に、AI BudgetsとUsageを確認してください。Managed AIに利用可能なメーター容量またはトークン資金があるかどうかを確認し、予算が機能を一時停止しているかどうかを確認してください。BYOK（自分のキーを持参する）についても、プロバイダーアカウントと資格情報がワークスペースに正しく設定されていることを確認してくだ…