64 件の結果 "email" に対して
設定から制御できるメール通知は何ですか？
メール通知設定 設定セクションでは、アカウントのさまざまな側面に関するメール通知を管理できます。通知を制御できる項目は次のとおりです： 請求書および請求メッセージ 製品の更新およびリリース サポートチケットの更新 通知を受け取りたくないカテゴリはオフにできます。セキュリティ上重要なメッセージや運用メッセージは、アカウントを保護または運用するために必要に応じて別の配信ルールに従う場合があります。 関連する記事…
なぜオンボーディングはまだメールを確認する必要があると言っていますか？
クラウドプロビジョニングとクラウドアクセスは、お客様のメールアドレスが確認されるまで制限される場合があります。確認ステップがまだ完了していない場合は、アカウントに表示されている再送信オプションを使用し、登録されたメールアドレスに送信されたメッセージから確認を完了してください。確認が完了すると、オンボーディングステータスはアカウントの状態に基づいて更新されるはずです。 関連する記事 サポート返信、KB &…
クッキーポリシー — OpsIQ
発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 レビュー担当: OpsIQ セキュリティ 概要 このクッキーポリシーは、OpsIQが当社のウェブサイトおよび顧客サイトのOpsIQウィジェットでクッキーや類似の技術をどのように使用するかを説明します。使用するクッキーの種類、その目的、およびユーザーが同意を管理する方法を概説します。 主要セクション クッキーと類似技術とは？ クッキー…
データ処理付録 — OpsIQ
概要 このデータ処理付録（DPA）は、OpsIQが顧客のために個人データを処理する条件を概説しています。役割、文書化された指示、セキュリティ対策、サブプロセッサ、違反処理、国際データ転送のための保護措置を詳述しています。 発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 レビュー担当: OpsIQ法務 --- 主なハイライト あなたはコントロールを維持します…
適切な利用ポリシー — OpsIQ
概要 OpsIQの適切な利用ポリシー（AUP）は、プラットフォームがすべてのユーザーにとって安全、合法、信頼できる状態を維持するためのルールを概説しています。このポリシーは、クラウドまたはセルフホステッドインストールを通じたOpsIQのすべての利用に適用され、AIチャット、チケット、CRM、プロモーション、メール、ウェブフック、APIを含むプラットフォームがサポートするすべてのチャネルを含みます。 発効日: 2026年8月7日…
プライバシーポリシー — OpsIQ
発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 レビュー担当: OpsIQ セキュリティ 読了時間: 約9分 --- 概要 OpsIQは、Nabtech Digitalnet Limitedの製品であり、私たちは顧客、そのエンドユーザー、および当社のウェブサイトの訪問者のプライバシーを保護することにコミットしています。このプライバシーポリシーは、私たちが個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを概説しています。私たち…
OpsIQブランドキット：ロゴ、色、タイプ、ダウンロード — OpsIQ
OpsIQブランドキット：ロゴ、色、タイポグラフィ、ダウンロード OpsIQブランドキットは、ロゴ、色、タイポグラフィ、およびOpsIQを参照するパートナー、プレス、インテグレーター向けの使用ガイダンスを提供します。OpsIQの名前とマークを自信を持って使用してください。 ブランド概要 1つのマーク、3つの色、1つのフォント。 OpsIQロゴマーク。 1つのマーク、2つの表面、呼吸する余地。 ディスプレイウェイトで設定。…
パートナープログラム：エージェンシーおよびリセラー収益分配 — OpsIQ
OpsIQのパートナープログラムに参加し、エージェンシーとして30%の継続的な収益分配、リセラーとして40%のマージン、または認定コネクタを構築して収益を得ましょう。今すぐ無料で申し込んでください！ OpsIQで構築し、OpsIQで稼ぐ。 成長のために構築されたマージンとオンボーディング。 1つのプラットフォーム、3つのパートナーシップと収益獲得の方法： エージェンシーパートナー リセラーパートナー テクノロジーパートナー…
OpsIQサポートAIは、顧客に何の情報を明らかにするよう決して求めるべきではありませんか？
サポートAIは、顧客に以下のような機密情報を明らかにするよう求めてはいけません： パスワード 完全なAPIトークンの秘密 認証者の秘密 回復コード カードセキュリティコード 完全な支払いカード番号 プライベートキー 一時的なデータエクスポートの承認 ドメイン確認の秘密 代わりに、公式アカウントコントロールを通じて顧客を案内し、問題を診断するために必要な非機密の識別子や証拠のみを要求するべきです。 関連する記事 サポート返信、KB &…
顧客の問題をエスカレーションする前に、サポートはどのアカウントエリアを確認すべきですか？
顧客の問題に対処する際は、問題をエスカレーションする前に特定のアカウントエリアを確認することが重要です。以下は確認すべき主要なエリアです： アクセスの問題 アクセスに関連する問題については、以下を確認してください： My Products Product Status Cloud Provisioning Self-Hosted License State Sessions 請求の問題…
自分が制御していないドメインを検証できますか？
いいえ。ドメインの検証は、ワークスペースに表示される検証方法を使用して制御の証明を必要とするように特別に設計されています。必要なDNS、メタ、またはファイルの値を公開できない場合、ドメインは未検証のままであるべきです。 関連する記事 AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 — OpsIQ OpsIQ はツアー、アナウンスメント、プロモーション、および調査を一緒に管理できますか？…
DNS TXT 検証が検出されない場合は、どうすればよいですか？
DNS TXT 検証が検出されない場合は、これらの手順に従ってください： DNS TXT 検証のトラブルシューティング手順 レコードが正しいドメインに作成されたことを確認してください。 ホスト/名前と値が、あなたのアカウントに表示されているものと正確に一致していることを確認してください。 DNS プロバイダーが変更の公開を完了したことを確認してください。DNS キャッシュは可視性を遅延させる可能性があります。…
ドメイン検証ファイルまたはメタタグが検出されない場合は、どうすればよいですか？
ドメイン検証ファイルまたはメタタグが検出されない問題を解決するには、これらの手順に従ってください： 検出確認の手順 アカウントに表示されている正確な検証値が、必要な場所にある保留中のドメインで公開されていることを確認してください。 検証の再チェックを実行します。 検出を妨げる可能性のあるいくつかの要因に注意してください： ウェブサイトのキャッシング リダイレクト コンテンツ管理システム 間違ったホストへの公開…
予期しないManaged AIの消費を避けるにはどうすればよいですか？
予期しないManaged AIの消費を避けるために、これらのガイドラインに従ってください： AIダッシュボードを確認する ワークスペースと機能ごとにAIダッシュボードをチェックして、使用状況を効果的に監視します。 AI予算を設定する 重要なカテゴリのためにAI予算を設定して、支出を管理します。 ソフトミュートを使用する 使用量に厳しい上限が必要な場合はソフトミュートを実装します。 トークンまたはプランの容量を維持する…
AI予算は、すべてのAIではなく、1つの機能だけを一時停止できますか？
はい、予算は機能指向です。ソフトミュートキャップは、ワークスペース内の他のすべてのAI機能を無効にすることなく、個々のManaged AIカテゴリに適用できます。これにより、高価または重要でないAIワークフローを別々に制御できます。 関連する記事 サポート返信、KB & メールのためのAIライティングアシスタント — OpsIQ AIアクション: 管理されたAIエージェントが行うこと — OpsIQ…
ウィジェットが機能する前にクラウドドメイン検証が重要な理由は何ですか？
検証状態は認証制御であり、単なるオンボーディング装飾ではありません。製品は、構成されたウェブサイトの所有権が証明されるまで、保護されたウィジェットの操作を拒否することがあります。続行するには、提供された検証方法のいずれかを完了し、その後製品の詳細からドメインを再確認してください。 関連する記事 AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 — OpsIQ OpsIQ…
AI予算はいつリセットされますか？
アカウントの月次 AI予算追跡は各カレンダーの月の初めにリセットされます。ダッシュボードは、設定された予算に近づくと警告を提供することもでき、ソフトミュートキャップが機能を一時停止する前に消費を確認することができます。 関連する記事 サポート返信、KB & メールのためのAIライティングアシスタント — OpsIQ AIアクション: 管理されたAIエージェントが行うこと — OpsIQ…
ゼロのAI予算は何を意味しますか？
ゼロの値は、その機能に対して月額アカウントの上限が設定されていないことを意味します。これは、AI機能の使用量がゼロであるとか、コストがゼロであることを示すものではありません。通常のプラン、トークンウォレット、プロバイダー、およびサービスの制限は引き続き適用される可能性があります。 関連する記事 サポート返信、KB & メールのためのAIライティングアシスタント — OpsIQ AIアクション: 管理されたAIエージェントが行うこと —…
AI予算におけるアラートのみとは何ですか？
アラートのみは、機能が設定された予算に達したか、超えたことを記録し、表示します。ただし、AI機能を自動的に一時停止することはありません。このオプションは、アカウントレベルの使用停止を強制することよりも、継続性が重要な場合に便利です。 関連する記事 サポート返信、KB & メールのためのAIライティングアシスタント — OpsIQ AIアクション：物事を行う管理されたAIエージェント — OpsIQ…
AI予算におけるソフトミュートとは何ですか？
ソフトミュートは、Managed AI機能のためのキャップ強制モードです。Managed AI機能が設定された予算キャップに達すると、その機能は予算がリセットされるか設定が変更されるまで、さらなる予算付きAIの使用が一時停止されます。このモードは、厳格な使用上限を好む顧客向けに設計されています。 関連する記事 サポート返信、KB & メールのためのAIライティングアシスタント — OpsIQ AIアクション…