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OpsIQ Launchセルフホステッドプランには何が含まれていますか？
Launchセルフホステッドプランはありません。Launchはクラウドプランです: $15/月のOpsIQ Cloudで、30日間の無料トライアルがあります。 クラウドでのLaunchには、3つの席、500件のチケット、月に1,500件のクライアントチャット会話、2つのメールボックス、自動化、トリガー、ウェブフック、AIアシスタント、OpsIQ Writing、音声およびビデオ通話、Promotion…
OpsIQ Launch Cloudプランには何が含まれていますか？
OpsIQ Launch クラウドプランの現在の価格は $15/月 です。このプランには: 3 シート 月あたり 500 チケット 月あたり 1,500 クライアントチャット会話 2 つのメールボックス 自動化 トリガー ウェブフック AIアシスタント機能 OpsIQ ライティング許可 音声およびビデオ機能 プロモーションスタジオ 統合 API キー…
価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ
OpsIQは、クレジットカードなしで無料で開始できるクラウドおよびセルフホステッドプランの透明な価格を提供しています。各プランには、ライブチャット、チケッティング、AI、および自動化などの基本機能が含まれています。 プラン概要 Starter プラン: クラウド上で永遠に無料、1つのウェブサイト、2つの席、50枚のチケット/月が含まれています。 Launch プラン…
古い記事に記載されているプランの機能や価格が現在も有効かどうかはどうやって確認できますか？
古い記事に記載されているプランの機能や価格が現在も有効かどうかを判断するには、ライブプラン & 請求、新しい製品を注文、アドオン、マーケットプレイス、または紹介ページを参照してください。商業的な価値、価格、プランの可用性、ウォレットの範囲、手数料、紹介率、ゲートウェイの可用性を含む情報は動的であり、変更される可能性があります。…
'計画された'ロードマップ項目はリリース日を保証しますか？
いいえ、'計画された'ロードマップ項目はリリース日を保証するものではありません。ロードマップのステータスは現在の製品の方向性を伝え、契約上の納品日ではありません。エンジニアリング、顧客、セキュリティ、および製品の要件が進化するにつれて優先順位は変わる可能性があります。したがって、OpsIQが別途書面でのコミットメントを提供しない限り、現在利用可能な機能に基づいて購入および運用の決定を行ってください。 関連する記事 OpsIQについて…
OpsIQのロードマップ項目に投票できますか？
はい、サインインした顧客はロードマップ項目に投票したり、投票を取り消したりできます。各顧客の投票はその項目に対して1票としてカウントされます。投票は顧客の関心を伝えるのに役立ちますが、契約上の義務を生じさせたり、リリース日を保証したりするものではありません。 関連する記事 OpsIQについて: すべてのウェブサイトのためのインテリジェントレイヤー — OpsIQ パートナープログラム: エージェンシー & 再販業者の収益分配 —…
顧客はOpsIQ製品ロードマップを表示できますか？
はい、顧客はOpsIQ製品ロードマップを表示できます。サインインしたロードマップページには、製品ロードマップ項目がそのカテゴリ、説明、ステータス、コミュニティ投票数と共にリストされています。ロードマップのステータスは、項目が計画中、進行中、出荷済み、または却下されたかを示します。ロードマップ情報は契約上の納品保証ではなく、方向性のある製品計画として機能することに注意してください。 関連する記事 OpsIQについて…
OpsIQのセルフホステッドソフトウェアをダウンロードできるのは誰ですか？
ダウンロードは、ダウンロードが有効で、関連するサブスクリプションまたはトライアルがアクティブな場合、対象となるセルフホステッド顧客に提供されます。クラウド専用の顧客は、通常、セルフホステッドアプリケーションをダウンロードする代わりに、プロビジョニングされたワークスペースを使用します。 どのプランがセルフホステッドにできますか？…
OpsIQ プランは営業専用にできますか？
はい、一部の OpsIQ プランはセルフサービス購入の代わりに営業支援注文用に設定できます。「新しい製品を注文」セクションにプランが表示されない場合は、プランが存在しないと仮定するのではなく、OpsIQ が提供する営業またはサポートチャネルにお問い合わせください。 関連する記事 価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ OpsIQ は無料トライアルを提供していますか？ OpsIQ Starter Cloud…
OpsIQ サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
OpsIQ サブスクリプションをキャンセルする方法 OpsIQ サブスクリプションをキャンセルするには、関連する製品または請求エリアのキャンセルフローに従ってください。プロセスはキャンセル理由を尋ねることから始まり、オプションのメモを提供することができます。その後、キャンセルを確認する前に、適用可能な保持オプションが表示されます。 利用可能な場合、即時キャンセルまたは現在の有料期間の終了時にキャンセルすることを選択できます。…
ダウングレードはアカウントクレジットを作成できますか？
はい、ダウングレードは、プラン変更の計算によって未使用の価値がクレジットされると判断された場合、アカウントクレジットを作成することができます。アカウントは、現金の返金を発行する代わりに、結果として得られた価値をウォレットまたはアカウントクレジットに適用できます。ライブトランザクションに示される正確な取り扱いは、権威ある結果です。 関連する記事 価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ OpsIQ…
OpsIQプランを変更した場合、プラレーションはどのように機能しますか？
対象となるプラン変更は、現在の請求期間における未使用または新たに必要な価値を考慮します。アップグレードは、支払うべき正味の金額と請求書をもたらす可能性があり、対象となるダウングレードは未使用の価値に対してアカウントクレジットを提供することができます。正確な結果は、現在の注文、タイミング、プラン、および商業的構成に依存するため、確認する前にライブ見積もりをレビューすることが重要です。 関連する記事 価格とプラン…
OpsIQプランをアップグレードまたはダウングレードできますか？
製品に対してプラン変更が有効になっている場合、プランと請求セクションは別のプランへの適格な移動の見積もりを提供できます。OpsIQは、単に新しいプランの全額を請求するのではなく、変更の財務的影響を計算します。ライブ見積もりは、変更によって発生する金額または生成されるクレジットの権威として機能します。 関連する記事 価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ OpsIQ は無料トライアルを提供していますか？ OpsIQ…
OpsIQは新しい製品の注文を無効にできますか？
はい、OpsIQは新しい製品の注文を無効にすることができます。製品の可用性は設定によって決まります。その結果、特定の製品タイプやプランの新しい注文は利用できない場合がありますが、既存の顧客は引き続きアクティブな製品を管理できます。さらに、一部のプランは直接のセルフサービスチェックアウトではなく、販売支援による注文のために予約されている場合があります。 関連する記事 価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ OpsIQ…
私の注文にオンライン決済ゲートウェイが利用できない場合はどうなりますか？
オンライン決済ゲートウェイがあなたの注文に利用できない場合、アカウントは成功した支払いの偽の表示を防ぐように設計されています。そのような場合、未払いまたは手動の請求書は、あなたのアカウントに現在提供されている支払い方法を通じて決済のために残ることがあります。支援が必要な場合は、サポートに連絡してください。 関連する記事 価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ OpsIQ は無料トライアルを提供していますか？…
有料の OpsIQ 製品を注文した後、何が起こりますか？
有料の注文を行うと、通常は必要な請求記録が作成され、支払いが確認されるまで保留状態のままになります。支払いが正常に処理されると、あなたのサブスクリプションまたは権利が有効化され、Cloud プロビジョニングまたは Self-Hosted ライセンスの手続きが進むことができます。さらに、現在のオファーが明示的に許可している場合、請求書なしで無料または対象のトライアルフローを有効化することができます。 関連する記事 価格とプラン…
OpsIQプランを注文または変更する際にクーポンを使用できますか？
選択された製品またはオファーに対してクーポンがサポートされている場合、見積もりまたは注文プロセス中にクーポンを入力できます。OpsIQは、取引を最終化する前に現在認証された見積もりに対してクーポンを検証します。したがって、期限切れ、適用外、またはその他の無効なクーポンは、保証された割引として扱われません。 関連する記事 価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ OpsIQ は無料トライアルを提供していますか？…
私の OpsIQ 注文には交渉されたまたはカスタムレートを設定できますか？
はい、アカウントはカスタム交渉契約レートを反映することができます。カスタム商業契約が適用される場合、その注文に表示される金額と条件に依存し、公開プラン価格がアカウントに請求される金額であると仮定しないでください。 関連する記事 価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ OpsIQ は無料トライアルを提供していますか？ OpsIQ Starter Cloud プランには何が含まれていますか？ OpsIQ Launch…
OpsIQの価格はアカウントのトレーニング情報で固定されていますか？
いいえ、OpsIQの価格は固定されていません。プラン、価格、通貨、アドオン料金、トークンパックの価格、割引、および交渉された契約料金は、製品、プラン、アカウント、または商業設定に基づいて異なる場合があります。注文を確認したり、プランを変更したりする前に、アカウントに表示されているライブ見積もりを常に参照してください。 関連する記事 価格とプラン: 無料で開始、隠れた料金なし — OpsIQ OpsIQ…
なぜ OpsIQ は作成されたのですか？
OpsIQ は、さまざまなウェブサイトを運営する際にチームが経験した断片化に対処するために作成されました。チャット、CRM、チケット、分析、メール、SEO、プロモーション、AI のためのツールは別々のシステムに存在し、それぞれが顧客の限られたビューしか提供していませんでした。OpsIQ の使命は、これらの機能を透明で管理可能な AI によってサポートされる1つの運用レイヤーの下に統合することです。 関連する記事 OpsIQ…