115 결과 "admin"에 대한
OpsIQ는 WHMCS와 함께 작동합니까?
예, OpsIQ는 WHMCS와 함께 작동합니다. 호스팅과 WHMCS는 일류 솔루션 패턴을 형성합니다. WHMCS 커넥터는 인증된 고객, 서비스, 청구서, 도메인, 주문 및 지원 컨텍스트를 제공하고, 승인된 작업을 채팅, CRM, 티켓 또는 Admin AI에 노출할 수 있습니다. 고영향 변경 사항은 무제한 데이터베이스 액세스를 통해 수행되기보다는 서명되고 범위가 지정되어야 합니다. 관련 기사…
각 플랜은 몇 개의 원격 웹사이트를 관리할 수 있습니까?
원격 웹사이트 관리 한도는 플랜에 따라 다릅니다. 원격 웹사이트 관리를 위한 현재 한도는 다음과 같습니다: Starter: 1 웹사이트 Launch: 1 웹사이트 Growth: 5 웹사이트 Business: 15 웹사이트 Scale: 40 웹사이트 Enterprise: 무제한 웹사이트 여러 개의 별도 클라이언트 작업 공간이 필요한 에이전시는 Scale 클라우드 테넌트, Enterprise…
OpsIQ API는 멱등성을 지원하나요?
예, 개발자 모델에는 쓰기에 대한 멱등성 재생 보호가 포함되어 있습니다. 이 기능은 지원되는 작업에 대해 문서화된 24시간 멱등성 창을 포함합니다. 클라이언트는 네트워크 장애 후 동일한 의도된 쓰기를 재시도할 때 동일한 키를 재사용해야 합니다. 진정으로 새로운 작업의 경우, 새로운 키를 생성해야 합니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 문서 및…
OpsIQ API는 드라이 런 요청을 지원하나요?
네, OpsIQ API는 드라이 런 요청을 지원합니다. 지원되는 작업은 dry_run 동작을 활용할 수 있어, 통합자가 쓰기를 커밋하지 않고도 의도와 매개변수를 검증할 수 있습니다. 이 기능은 특히 고충격 자동화 및 테스트에 유용합니다. 그러나 드라이 런은 스테이징을 대체하지 않으며, 모든 외부 부작용을 안전하게 재현할 수는 없다는 점에 유의해야 합니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크…
OpsIQ 일반 API를 통해 사용할 수 있는 작업 수는 얼마입니까?
현재 개발자 및 통합 페이지는 1,558개의 명명된 일반 API 작업과 62개의 최소 권한 범위에 대해 설명합니다. 작업 레지스트리는 API 동작, 작업 문서, 범위 및 검증이 일관되도록 보장합니다. 통합은 실제로 필요한 작업만 호출해야 합니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 문서 및 개발자 문서 — OpsIQ 포털 스튜디오 관리자 및 개발자…
OpsIQ 일반 API에 어떻게 인증하나요?
OpsIQ 일반 API에 인증하기 OpsIQ의 일반 API는 범위가 지정된 Bearer API 키를 사용합니다. 이러한 키는 기능에 필요한 최소 권한 범위만 할당되는 것이 중요합니다. 또한, 이 키는 비밀로 안전하게 저장되어야 하며 공개 브라우저 코드나 저장소에 포함되어서는 안 됩니다. 개발자 사이트에서는 다음에 대한 자세한 정보를 제공합니다: 62개의 사용 가능한 범위 공통 API 진입점…
OpsIQ는 AI 작업을 롤백할 수 있나요?
OpsIQ는 정의된 반대 또는 되돌릴 수 있는 작업이 있을 때 작업을 롤백할 수 있습니다. 이 롤백 기능은 원래 감사 기록에 연결되어 있습니다. 그러나 되돌릴 수 있는 것은 작업별로 다르다는 점에 유의해야 합니다. 예를 들어, 외부 이메일을 보내거나, 되돌릴 수 없는 제3자 거래를 수행하거나, 파괴적인 데이터 작업을 실행하는 등의 작업은 소프트웨어 롤백으로 완전히 되돌릴 수 없는 결과를…
OpsIQ 작업을 위한 Suggest, Copilot 및 Autopilot 모드는 무엇인가요?
Suggest는 AI를 추천 역할로 유지합니다. Copilot은 필요한 승인을 요청하면서 실행을 지원합니다. Autopilot은 자격이 있는 사전 승인된 작업을 실행할 수 있지만 범위, 역할, 비율/값 제한, 허용된 대상 및 위험 규칙에 의해 제한됩니다. 높은 영향력을 미치는 작업은 모드에 관계없이 여전히 인간의 개입이 필요할 수 있습니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객 또는…
AI 작업에 대한 확인 옵션은 무엇이 있나요?
AI 작업에 대한 확인 옵션 작업은 다음과 같은 확인 규칙을 사용할 수 있습니다: 절대 세션당 한 번 항상 이 옵션은 위험 정책의 적용을 받으며, 관리자는 민감한 작업에 대한 확인을 강제할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 확인은 언어 모델에 대한 지침에만 의존하는 것이 아니라 서버 측 작업 계층에 의해 강제된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이는 모델이 확인 요구 사항을 우회할 수…
OpsIQ AI가 내 데이터베이스에 직접 접근할 수 있나요?
OpsIQ는 무제한 직접 데이터베이스 접근을 허용하는 대신 승인된 범위의 API 작업을 사용하는 것을 권장합니다. 이 접근 방식은 비즈니스가 AI가 실제로 필요한 읽기 및 작업만 노출하도록 보장합니다. 인증, 검증, 최소 권한 범위, 확인 및 감사 로그와 같은 조치를 포함합니다. 이러한 관행은 잘못된 프롬프트, 손상된 세션 또는 모델 오류로 인한 잠재적 피해를 제한하는 데 도움이 됩니다…
OpsIQ AI 작업이란 무엇인가요?
AI 작업은 OpsIQ AI가 요청할 수 있는 유형이 등록된 작업입니다. 각 작업은 이름, 매개변수, 필요한 범위 및 역할, 정책, 엔드포인트, 위험, 확인 동작 및 검증 스키마를 지정합니다. AI가 요청을 작성할 수 있다고 해서 임의의 데이터베이스 권한을 얻는 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다. 실행 전에 런타임이 계약과 현재 행위를 검증합니다. 관련 기사 관리자 AI가 청구, 고객…
OpsIQ에 연결할 수 있는 이메일 메일박스는 몇 개입니까?
OpsIQ의 이메일 메일박스 연결 한도 OpsIQ에 연결하기 위한 게시된 메일박스 한도는 다음과 같습니다: Starter: 1 메일박스 Launch: 2 메일박스 Growth: 10 메일박스 Business: 50 메일박스 Scale: 150 메일박스 Enterprise: 무제한 메일박스 추가로, 별도의 월간 이메일 초안 허용량은 다음과 같습니다: Growth: 10,000 초안…
OpsIQ는 이메일 반송 및 불만을 지원합니까?
OpsIQ의 이메일 기능 세트는 연결된 릴레이 또는 공급자가 이러한 이벤트를 노출하는 경우 이메일 반송 및 불만 처리를 지원합니다. 이 기능은 목록 건강을 유지하고 억제 요구 사항 준수를 보장하는 데 도움이 됩니다. 사용 가능한 정확한 텔레메트리는 발신 공급자 및 커넥터에 따라 다릅니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객 또는 티켓에 대한 질문에 답할 수 있습니까? OpsIQ…
인바운드 이메일을 웹훅을 통해 OpsIQ에 전달할 수 있나요?
예, OpsIQ는 폴링 및 포워딩 패턴 외에도 인바운드 웹훅 경로를 지원합니다. 이메일 페이지에서는 다음과 같은 내용을 설명합니다: HMAC-SHA256 또는 기본 인증 타임스탬프 검증 고유한 웹훅 경로 자체 서명된 인증서를 수락해야 하는 경우 명시적 옵트인 서명된 인증된 수집이 열린 엔드포인트보다 바람직합니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객 또는 티켓에 대한 질문에 답할 수…
OpsIQ는 SPF, DKIM 및 DMARC 확인을 도와주나요?
예, 이메일 채널에는 SPF, DKIM, DMARC, MX 및 SPF 조회 한도와 같은 문제를 포함하는 도메인 건강 평가기가 포함되어 있으며, 복사 준비가 된 안내도 제공합니다. 이메일 인증은 DNS 및 발신 제공자의 구성에 대한 책임이 있으므로, 수정 사항은 프로덕션 DNS에 변경을 가하기 전에 실제 제공자에 대해 검증해야 합니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객 또는 티켓에…
OpsIQ AI는 이메일 회신을 작성할 수 있나요?
네, 이메일은 OpsIQ Writing과 통합되어 있으며 이메일 스레드, 고객 맥락, 지식 기반 및 구성된 회사 음성을 사용하여 맥락 인식 초안을 생성할 수 있습니다. 에이전트는 권한에 따라 이러한 초안을 승인, 편집, 재생성 또는 전송할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 자동 전송을 위해서는 명시적으로 구성된 워크플로우가 필요합니다. 관련 기사 Admin AI는 청구, 고객 또는 티켓에…
OpsIQ는 자동 이메일 및 회신 불가 메시지를 감지합니까?
예, OpsIQ는 자동 이메일 및 회신 불가 메시지를 감지합니다. List-Unsubscribe, List-ID, 대량 마커, 회신 불가 주소 및 데몬/시스템 패턴과 같은 신호를 활용하는 억제 논리를 사용합니다. 이 접근 방식은 루프를 줄이고 지원 자동화가 메일링 리스트, 배달 데몬 및 기타 자동 알림에 응답하지 않도록 방지하는 데 도움이 됩니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객…
지원 메일함과 CRM 메일함의 차이점은 무엇인가요?
지원 메일함은 들어오는 고객 이메일을 티켓이나 스레드형 티켓 답변으로 전환합니다. 반면, CRM 메일함은 판매 또는 관계 서신 및 답변 추적을 위해 설계되었습니다. 메시지가 도착했다고 해서 티켓이나 지원 자동 응답을 생성하지 않습니다. 이러한 목적의 적절한 할당은 일상적인 판매 이메일이 헬프 데스크를 압도하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객 또는…
각 계획에 포함된 OpsIQ 작성 생성 수는 얼마입니까?
OpsIQ 계획별 작성 생성 OpsIQ 작성에 대한 현재 월별 생성 한도는 다음과 같습니다: Starter: 포함되지 않음 Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: 무제한 이 소프트웨어 권한은 관리형 AI 토큰 요금 또는 BYOK 공급자 청구와 별개입니다. 관련 기사 추적된 또는 원격 사이트에 대한…
OpsIQ는 AI 작성 기록을 유지하나요?
AI가 생성한 작업은 OpsIQ의 AI 기록 및 감사 접근 방식에 참여합니다. 이를 통해 권한이 있는 소유자는 제공자/모델, 프롬프트 또는 지침 맥락, 응답, 결과 및 소요 시간을 검토할 수 있습니다. 민감한 값이 삭제되도록 하는 것이 중요하며, 기록에 대한 접근은 역할에 따라 제한되어야 합니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객 또는 티켓에 대한 질문에 답할 수 있나요? OpsIQ…