79 결과 "data"에 대한
계정 대시보드는 어떤 AI 사용을 분류할 수 있습니까?
관리된 AI 보고서는 사용된 OpsIQ 기능에 따라 소비를 분류할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 영역이 포함됩니다: 고객 채팅 AI 관리자 AI OpsIQ에 문의하기 작성 지원 받은 편지함 지원 분류 및 요약 자동 응답 분석 지식 사이트 인텔리전스 보안 번역 분류 스튜디오 지원 표시되는 정확한 카테고리는 귀하의 작업 공간에서 실제로 사용하는 기능에 따라 달라집니다. 관련 기사 지원…
왜 OpsIQ는 내 BYOK 제공자 지출을 표시하지 않나요?
자신의 키 가져오기(BYOK)를 사용하면 외부 AI 제공자가 귀하의 제공자 계정에 직접 청구합니다. OpsIQ는 작업 공간이 BYOK에 대해 구성되어 있음을 식별할 수 있지만, 제공자의 전체 청구 원장에 접근할 수는 없습니다. 권위 있는 BYOK 비용 관리를 위해서는 제공자의 자체 청구 및 지출 한도 제어를 사용하시기 바랍니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성…
Managed AI와 BYOK 간에 전환할 수 있나요?
네, 클라우드 작업 공간은 필요한 구성이 있을 때 AI 운영 모드를 전환할 수 있습니다. BYOK(내 키 사용하기)로 전환하려면 사용하려는 AI 기능에 대한 유효한 공급자 자격 증명이 필요합니다. 그렇지 않으면 AI 기능이 작동을 멈출 수 있습니다. Managed AI로 다시 전환하면 OpsIQ에서 관리하는 계량으로 지원되는 사용이 복원됩니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한…
비밀번호를 변경하면 다른 장치에서 로그아웃됩니까?
네, 비밀번호를 변경하면 다른 장치에서 로그아웃됩니다. 성공적인 계정 비밀번호 변경은 모든 다른 고객 포털 세션을 취소하여 이전 인증된 세션이 무한정 계속되지 않도록 합니다. 그러나 현재 세션은 활성 상태로 유지되므로 보안 변경을 수행한 장치에서 불필요하게 로그아웃되지 않습니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 — OpsIQ OpsIQ는 데이터를 어떻게…
내 OpsIQ 계정에서 다른 장치에서 어떻게 로그아웃합니까?
다른 장치에서 귀하의 OpsIQ 계정에서 로그아웃하려면 다음 단계를 따르십시오: 활성 세션 취소 세션 및 장치 섹션을 엽니다. 더 이상 신뢰하지 않거나 필요하지 않은 활성 세션을 식별합니다. 해당 세션을 취소합니다. 세션을 취소하면 인증된 계정 요청에 대해 더 이상 수락되지 않아야 합니다. 익숙하지 않은 장치가 보이면 비밀번호를 변경하고 최근 보안 활동을 검토하는 것이 좋습니다. 관련 기사…
내 OpsIQ 계정에 로그인된 장치를 확인할 수 있나요?
네, 귀하는 어떤 장치가 귀하의 OpsIQ 계정에 로그인되어 있는지 확인할 수 있습니다. 세션 및 장치 기능은 고객 포털 세션과 함께 장치 또는 브라우저 정보, 네트워크 주소, 마지막 확인 시간, 세션이 활성 상태인지 또는 취소되었는지를 나열합니다. 이는 귀하의 장치에서 접근을 검토할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
최근 보안 활동을 검토할 수 있나요?
네, 최근 보안 활동을 검토할 수 있습니다. 보안 영역은 시간, 작업, 네트워크 주소 및 사용 가능한 경우 장치 컨텍스트와 같은 정보를 제공합니다. 이 정보를 사용하여 익숙하지 않은 계정 이벤트를 조사하십시오. 다른 사람이 귀하의 계정에 접근했다고 생각되면 의심스러운 세션을 취소하거나 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
내 2FA 설정이 만료되었습니다. 무엇을 해야 하나요?
귀하의 이중 인증(2FA) 설정이 만료된 경우, 보안 페이지에서 다시 등록 프로세스를 시작해야 합니다. 새 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르세요: 보안 페이지에 접근하세요. 2FA 등록 프로세스를 시작하세요. 인증기에서 생성된 현재 코드를 사용하여 새 설정을 확인하세요. 계정이 설정 세션이 만료되었다고 알린 후에는 이전 설정 비밀을 계속 사용하지 않는 것이 중요합니다. 관련 기사 기업…
이중 인증을 어떻게 비활성화합니까?
이중 인증(2FA)을 비활성화하려면 보안 페이지로 이동하십시오. 유효한 현재 인증 코드 또는 사용되지 않은 복구 코드를 사용하여 제어를 증명해야 합니다. 이 과정은 이미 열린 브라우저 세션에 접근한 사람이 추가 확인 없이 두 번째 요소를 조용히 제거할 수 없도록 보장합니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 — OpsIQ OpsIQ는 데이터를 어떻게…
OpsIQ 2FA 복구 코드는 무엇인가요?
복구 코드는 이중 인증(2FA)을 활성화할 때 생성되는 긴급 로그인 또는 인증 코드입니다. 각 복구 코드는 한 번만 작동하도록 설계되었으므로 사용된 코드는 다시 작동할 것으로 기대해서는 안 됩니다. 이러한 코드를 안전하게 저장하고 일반적으로 인증 코드가 생성되는 장치와 별도로 보관하는 것이 중요합니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 — OpsIQ…
내 OpsIQ 계정에서 2FA를 어떻게 활성화합니까?
OpsIQ 계정에서 2FA를 활성화하는 방법 OpsIQ 계정에서 이중 인증(2FA)을 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오: 계정 설정에서 보안 및 2FA 섹션을 엽니다. 2FA 설정 프로세스를 시작합니다. 표시된 계정을 호환 가능한 인증자 앱에 추가합니다. 인증자 앱에서 현재의 6자리 코드를 입력하여 확인합니다. 성공적으로 확인한 후, 인증자 앱을 사용할 수 없는 상황을 대비하여 안전한…
OpsIQ는 고객 계정을 위한 이중 인증을 지원합니까?
네, OpsIQ는 고객 계정을 위한 이중 인증(2FA)을 지원합니다. 고객 보안 페이지는 시간 기반 일회용 비밀번호(TOTP) 이중 인증을 허용합니다. Google Authenticator 또는 다른 호환 가능한 TOTP 인증기를 사용하여 등록할 수 있습니다. 설정 후, 여섯 자리 코드로 설정을 확인해야 합니다. 또한, 성공적인 활성화 후 복구 코드를 받게 됩니다. 관련 기사 기업 보안 및…
내 OpsIQ 계정 프로필을 어떻게 업데이트합니까?
OpsIQ 계정 프로필을 업데이트하는 방법 OpsIQ 계정에서 개인 및 청구 정보를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오: 프로필 관리 섹션을 엽니다. 필요에 따라 다음 세부정보를 업데이트하십시오: 이름과 성 전화 세부정보 회사 또는 법적 이름 세금 식별자 시간대 청구 국가 주소 도시 주 우편번호 청구 세부정보를 최신 상태로 유지하면 송장에 정확한 고객 정보가 표시됩니다. 관련 기사 지원…
OpsIQ를 사용하기 전에 모든 온보딩 단계를 완료해야 합니까?
온보딩에 필요한 단계는 귀하의 특정 제품에 따라 다릅니다. 예를 들어, Cloud 고객은 프로비저닝된 작업 공간이 필요하며 도메인 검증도 필요할 수 있습니다. 반면, Self-Hosted 고객은 활성 라이센스와 사용 가능한 패키지가 필요합니다. 온보딩 페이지는 진행 가이드 역할을 하지만, 제품에 대한 접근은 여전히 귀하가 구매한 서비스와 관련된 실제 권한, 결제, 검증 및 프로비저닝 규칙을…
온보딩에서 왜 여전히 이메일을 확인해야 한다고 말합니까?
클라우드 프로비저닝 및 클라우드 액세스는 고객 이메일 주소가 확인될 때까지 제한될 수 있습니다. 확인 단계가 아직 완료되지 않은 경우, 계정에 표시된 재전송 옵션을 사용하고 등록된 이메일 주소로 전송된 메시지에서 확인을 완료하십시오. 확인이 완료되면, 온보딩 상태는 계정 상태에 따라 업데이트되어야 합니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성 도우미 — OpsIQ AI…
OpsIQ 온보딩을 어떻게 완료하나요?
온보딩 체크리스트는 OpsIQ와 함께 완전히 운영될 수 있도록 필요한 단계를 안내합니다. 이러한 단계에는 다음이 포함됩니다: 이메일을 확인하세요. 프로필을 완성하세요. 계획을 선택하거나 활성화하세요. 해당되는 경우 첫 번째 셀프 호스팅 라이센스를 발급하세요. OpsIQ를 다운로드하거나 클라우드 작업 공간을 엽니다. 지원 받는 방법을 알아보세요. 페이지는 실제 계정 상태를 기반으로 진행…
OpsIQ 제품 카드에서 '무료'는 무엇을 의미합니까?
OpsIQ 제품 카드에서 '무료'라는 용어는 제품이 활성 상태이거나 시험 중임을 나타내며, 현재 청구 금액이 0임을 의미합니다. 이는 해당 제품의 현재 청구 상태를 반영하지만, 모든 추가 기능, 향후 요금제 변경, AI 토큰 사용 또는 선택적 서비스가 영구적으로 무료라는 의미는 아닙니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성 도우미 — OpsIQ AI 작업: 관리되는…
'설정 중'은 OpsIQ 제품에서 무엇을 의미합니까?
제품은 주문하거나 결제를 한 후 "설정 중" 또는 프로비저닝 상태를 표시할 수 있으며, OpsIQ가 서비스를 준비하는 동안입니다. 클라우드 제품의 경우, 이는 작업 공간이 주문되었지만 아직 완전히 프로비저닝되지 않았음을 나타냅니다. My Products 섹션에서 제품을 계속 모니터링할 수 있으며, 프로비저닝 및 필요한 검증 단계가 완료되면 접근이 가능해집니다. 관련 기사 지원 답변, KB…
내 OpsIQ 계정 내에서 검색할 수 있나요?
네, 당신은 OpsIQ 계정 내에서 검색할 수 있습니다. 계정 인터페이스에는 다음과 같은 일반적인 목적지를 빠르게 찾을 수 있는 검색 기능이 포함되어 있습니다: 청구 청구서 보안 세션 다운로드 도메인 지갑 데이터 내보내기 기타 계정 도구 검색 결과는 적절한 고객 대면 계정 페이지로 안내합니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성 도우미 — OpsIQ AI 작업…
왜 다른 고객과 다른 계정 메뉴 항목이 보이나요?
계정 탐색은 권한 및 구성 인식입니다. 자체 호스팅 다운로드, 지갑 자금 조달, 지원 포털 접근, 마켓플레이스 도구와 같은 기능이나 특정 제품 작업은 귀하의 계정에 적용 가능하고 OpsIQ에 의해 활성화될 때만 나타납니다. 따라서 누락된 메뉴 항목은 귀하의 계정이 손상되었다는 것을 자동으로 나타내지 않습니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성 도우미 — OpsIQ…