63 결과 "email"에 대한
OpsIQ AI Budgets란 무엇입니까?
AI Budgets는 클라우드 고객이 선택한 작업 공간 내에서 관리되는 AI 사용에 대한 기능별 제어를 설정할 수 있도록 합니다. 각 기능은 월별 한도를 가질 수 있으며, 한도에 도달했을 때 두 가지 가능한 동작이 있습니다: 기능은 일시 중지되거나 초과 조건을 기록하고 경고하면서 계속될 수 있습니다. 제로 한도는 해당 기능에 대해 구성된 제한이 없음을 나타냅니다. 관련 기사 지원 답�…
왜 내 셀프 호스팅 설치에 대한 클라우드 AI 사용량이 보이지 않나요?
셀프 호스팅된 AI 구성 및 공급자 사용은 셀프 호스팅된 제품 자체에 의해 관리됩니다. 계정 AI 대시보드는 클라우드 작업 공간 측정 및 모드 관리를 위해 설계되었습니다. 따라서 클라우드 작업 공간이 없는 고객은 로컬 설치 내에서 AI를 관리해야 합니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성 도우미 — OpsIQ AI 작업: 관리되는 AI 에이전트가 수행하는 작업 —…
AI 대시보드에 클라우드 작업 공간이 하나 이상 있는 경우 어떻게 됩니까?
AI 계정 페이지는 작업 공간을 인식합니다. 작업 공간이 하나만 있는 경우, 자동으로 선택될 수 있습니다. 여러 개의 작업 공간이 있는 경우, 관리하고자 하는 AI 모드, 사용량 또는 예산이 있는 작업 공간을 선택하십시오. 설정 및 소비는 선택된 작업 공간의 맥락에서 해석되어야 합니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성 도우미 — OpsIQ AI 작업: 관리되는 AI…
계정 대시보드는 어떤 AI 사용을 분류할 수 있습니까?
관리된 AI 보고서는 사용된 OpsIQ 기능에 따라 소비를 분류할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 영역이 포함됩니다: 고객 채팅 AI 관리자 AI OpsIQ에 문의하기 작성 지원 받은 편지함 지원 분류 및 요약 자동 응답 분석 지식 사이트 인텔리전스 보안 번역 분류 스튜디오 지원 표시되는 정확한 카테고리는 귀하의 작업 공간에서 실제로 사용하는 기능에 따라 달라집니다. 관련 기사 지원…
왜 OpsIQ는 내 BYOK 제공자 지출을 표시하지 않나요?
자신의 키 가져오기(BYOK)를 사용하면 외부 AI 제공자가 귀하의 제공자 계정에 직접 청구합니다. OpsIQ는 작업 공간이 BYOK에 대해 구성되어 있음을 식별할 수 있지만, 제공자의 전체 청구 원장에 접근할 수는 없습니다. 권위 있는 BYOK 비용 관리를 위해서는 제공자의 자체 청구 및 지출 한도 제어를 사용하시기 바랍니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성…
Managed AI와 BYOK 간에 전환할 수 있나요?
네, 클라우드 작업 공간은 필요한 구성이 있을 때 AI 운영 모드를 전환할 수 있습니다. BYOK(내 키 사용하기)로 전환하려면 사용하려는 AI 기능에 대한 유효한 공급자 자격 증명이 필요합니다. 그렇지 않으면 AI 기능이 작동을 멈출 수 있습니다. Managed AI로 다시 전환하면 OpsIQ에서 관리하는 계량으로 지원되는 사용이 복원됩니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한…
클라우드 도메인이 아직 확인 대기 중일 때 변경할 수 있나요?
보류 중인 도메인은 해당 제품 설정 흐름을 통해 수정하거나 변경할 수 있습니다. 도메인이 확인되면, 도메인에 대한 변경 사항은 더 제한적입니다. 확인된 값은 작업 공간의 권한 경계의 일부이기 때문입니다. 확인된 프로덕션 도메인을 교체해야 하는 경우, 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 관련 기사 AI 이메일 채널: 공유 받은 편지함, CRM 응답 및 배달 — OpsIQ OpsIQ가 투어…
확인된 도메인이 그 하위 도메인을 포함합니까?
클라우드 도메인 인증 모델은 관련 작업 공간에 대해 확인된 도메인과 그 하위 도메인을 수용할 수 있습니다. 등록된 도메인을 정확하게 유지하는 것이 중요하며, 관련 없는 도메인이 동일한 회사에 속한다고 해서 자동으로 포함된다고 가정해서는 안 됩니다. 관련 기사 AI 이메일 채널: 공유 받은 편지함, CRM 응답 및 배달 — OpsIQ OpsIQ가 투어, 발표, 프로모션 및 설문조사를 함께…
도메인 확인을 위해 DNS 대신 메타 태그 또는 파일을 사용할 수 있습니까?
예, 귀하는 제품에 대해 이러한 방법이 제공될 때 도메인 확인을 위해 메타 태그 또는 파일을 사용할 수 있습니다. 메타 태그 방법은 귀하의 웹사이트에 제공된 확인 메타데이터를 배치해야 합니다. 반면, 파일 방법은 귀하의 계정에서 제공된 지정된 위치에 제공된 확인 파일을 게시해야 합니다. 파일을 게시한 후에는 재확인 작업을 사용해야 합니다. 관련 기사 AI 이메일 채널: 공유 받은 편지함…
DNS 도메인 확인에는 얼마나 걸리나요?
DNS 변경 사항은 DNS 캐시 및 공급자 전파 시간의 차이로 인해 항상 즉시 모든 곳에서 보이지 않을 수 있습니다. 도메인을 확인하려면 OpsIQ에서 보여준 정확한 TXT 레코드를 추가하고, DNS 공급자가 이를 게시할 때까지 기다린 후, 다시 확인 검사를 실행하세요. DNS 확인이 적합하지 않은 경우, 사용 가능한 경우 제품에서 제공하는 다른 확인 방법을 고려하세요. 관련 기사 AI…
내 클라우드 웹사이트 도메인을 어떻게 확인할 수 있나요?
클라우드 웹사이트 도메인을 확인하는 방법 클라우드 웹사이트 도메인을 확인하려면 지원되는 소유권 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다: DNS TXT 레코드, HTML 메타 태그 또는 확인 파일. 제품 세부정보에 표시된 정확한 값을 따르고 재확인 작업을 사용하세요. 확인 프로세스 외부에 확인 값을 게시하거나 공유하지 않는 것이 중요합니다. 관련 기사 AI 이메일 채널: 공유 받은 편지함…
왜 OpsIQ는 클라우드 작업 공간에 대한 도메인 확인을 요구하나요?
도메인 확인은 고객이 보호된 OpsIQ 위젯 기능이 작동할 웹사이트를 제어하고 있는지 확인하는 데 필수적입니다. 구성된 도메인이 확인될 때까지 고객-facing 위젯은 해당 도메인에서 작동을 거부할 수 있습니다. 이 조치는 관련 없는 사이트가 다른 고객의 작업 공간 도메인을 주장하는 것을 방지합니다. 관련 기사 AI 이메일 채널: 공유 받은 편지함, CRM 응답 및 배달 — OpsIQ…
클라우드 작업 공간을 열 때마다 다시 로그인해야 하나요?
클라우드 작업 공간을 사용할 때, 매번 열 때 다시 로그인해야 하는지 궁금할 수 있습니다. 고객 계정은 적격 작업 공간으로의 원활한 인증된 전환을 허용합니다. 원활한 경험을 보장하기 위해, 수동으로 작업 공간 접근 주소를 복사하거나 구성하는 대신 공식 Open Cloud 작업을 사용하는 것이 권장됩니다. 클라우드에 들어간 후에도 별도의 작업 공간 세션 동작이 여전히 적용될 수 있음을…
내 비밀번호 변경이 거부된 이유는 무엇인가요?
비밀번호 변경이 거부되는 일반적인 이유는 다음과 같습니다: 만료된 보안 요청 현재 비밀번호가 올바르지 않음 최소 길이보다 짧은 새 비밀번호 새 비밀번호와 그 확인 간의 불일치 문제를 해결하려면, 지적된 문제를 수정하고 변경 사항을 다시 제출하세요. 현재 비밀번호를 더 이상 기억하지 못하는 경우, 반복적으로 추측하는 대신 계정 복구 프로세스를 사용하세요. 관련 기사 AI 지식 기반 및 다국어…
내 OpsIQ 계정 비밀번호를 어떻게 변경하나요?
OpsIQ 계정 비밀번호를 변경하는 방법 OpsIQ 계정 비밀번호를 변경하려면 다음 단계를 따르세요: 프로필 관리의 비밀번호 섹션으로 이동합니다. 현재 비밀번호를 입력하세요. 최소 8자 이상의 새 비밀번호를 입력하세요. 새 비밀번호를 확인하세요. 비밀번호를 성공적으로 변경하면 모든 다른 활성 고객 포털 세션이 취소됩니다. 그러나 현재 세션은 활성 상태로 유지됩니다. 이 조치는 다른 장치�…
회사 이름과 VAT, TIN 또는 세금 ID를 어디에 추가하나요?
회사 이름과 세금 식별자(예: VAT, TIN 또는 동등한 번호)를 추가하려면 Manage Profile 기능을 사용하세요. 이 프로필을 통해 회사 또는 법적 이름 세부정보와 계정 및 청구서 기록에 사용되는 청구 주소 정보를 입력할 수 있습니다. 관련 기사 AI 지식 기반 및 다국어 도움말 센터 — OpsIQ OpsIQ는 이중 인증을 지원합니까? OpsIQ는 SSO를 지원합니까?…
내 OpsIQ 계정 프로필을 어떻게 업데이트합니까?
OpsIQ 계정 프로필을 업데이트하는 방법 OpsIQ 계정에서 개인 및 청구 정보를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오: 프로필 관리 섹션을 엽니다. 필요에 따라 다음 세부정보를 업데이트하십시오: 이름과 성 전화 세부정보 회사 또는 법적 이름 세금 식별자 시간대 청구 국가 주소 도시 주 우편번호 청구 세부정보를 최신 상태로 유지하면 송장에 정확한 고객 정보가 표시됩니다. 관련 기사 지원…
OpsIQ를 사용하기 전에 모든 온보딩 단계를 완료해야 합니까?
온보딩에 필요한 단계는 귀하의 특정 제품에 따라 다릅니다. 예를 들어, Cloud 고객은 프로비저닝된 작업 공간이 필요하며 도메인 검증도 필요할 수 있습니다. 반면, Self-Hosted 고객은 활성 라이센스와 사용 가능한 패키지가 필요합니다. 온보딩 페이지는 진행 가이드 역할을 하지만, 제품에 대한 접근은 여전히 귀하가 구매한 서비스와 관련된 실제 권한, 결제, 검증 및 프로비저닝 규칙을…
OpsIQ 온보딩을 어떻게 완료하나요?
온보딩 체크리스트는 OpsIQ와 함께 완전히 운영될 수 있도록 필요한 단계를 안내합니다. 이러한 단계에는 다음이 포함됩니다: 이메일을 확인하세요. 프로필을 완성하세요. 계획을 선택하거나 활성화하세요. 해당되는 경우 첫 번째 셀프 호스팅 라이센스를 발급하세요. OpsIQ를 다운로드하거나 클라우드 작업 공간을 엽니다. 지원 받는 방법을 알아보세요. 페이지는 실제 계정 상태를 기반으로 진행…
OpsIQ 제품 카드에서 '무료'는 무엇을 의미합니까?
OpsIQ 제품 카드에서 '무료'라는 용어는 제품이 활성 상태이거나 시험 중임을 나타내며, 현재 청구 금액이 0임을 의미합니다. 이는 해당 제품의 현재 청구 상태를 반영하지만, 모든 추가 기능, 향후 요금제 변경, AI 토큰 사용 또는 선택적 서비스가 영구적으로 무료라는 의미는 아닙니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성 도우미 — OpsIQ AI 작업: 관리되는…