622 결과 "opsiq"에 대한
DNS TXT 검증이 감지되지 않으면 무엇을 해야 합니까?
DNS TXT 검증이 감지되지 않으면, 다음 단계를 따르십시오: DNS TXT 검증 문제 해결 단계 레코드가 올바른 도메인에 생성되었는지 확인하십시오. 호스트/이름과 값이 귀하의 계정에 표시된 내용과 정확히 일치하는지 확인하십시오. 귀하의 DNS 제공자가 변경 사항을 게시했는지 확인하십시오. DNS 캐시는 가시성을 지연시킬 수 있습니다. 다른 검증 방법이 제공되고 배포에 더 쉬운 경우…
내 도메인 검증 파일 또는 메타 태그가 감지되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
도메인 검증 파일 또는 메타 태그가 감지되지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오: 감지 확인 단계 귀하의 계정에 표시된 정확한 검증 값이 필요한 위치의 보류 중인 도메인에서 공개적으로 사용 가능함을 확인하십시오. 검증을 위해 재확인을 실행하십시오. 여러 요인이 감지를 방해할 수 있음을 유의하십시오, 포함하여: 웹사이트 캐싱 리디렉션 콘텐츠 관리 시스템 잘못된 호스트에 게시하기…
오래된 복사된 다운로드 링크를 무기한 사용할 수 있습니까?
오래된 복사된 다운로드 링크에 의존하지 마십시오. 다운로드 권한은 현재 고객 자격, 제품 상태 및 현재 릴리스 가용성에 대해 확인됩니다. 항상 공식 다운로드 페이지에서 시작하여 귀하의 계정이 수신할 수 있는 패키지를 검증할 수 있도록 하십시오. 관련 기사 추가 기능 및 토큰에서 무엇을 구매할 수 있나요? 구매한 추가 기능은 언제 활성화되나요? OpsIQ 추가 기능을 취소할 수 있나요? 내…
자체 호스팅 다운로드가 실패하면 어떻게 해야 하나요?
자체 호스팅 다운로드가 실패하면, 다음 단계를 따르세요: 제품 상태 확인 자체 호스팅 제품이 활성화되어 있거나 적격 시험 중인지 확인하세요. 다운로드 섹션에 패키지가 사용 가능으로 표시되어 있는지 확인하세요. 다운로드 재시도 오래된 복사된 링크 대신 공식 다운로드 페이지에서 다운로드를 시도하세요. 지원팀에 문의 패키지가 여전히 사용 불가능하거나 전송이 반복적으로 실패하는 경우, 지원팀에…
결제 후 Self-Hosted 라이센스가 누락된 경우 어떻게 해야 합니까?
결제 후 Self-Hosted 라이센스가 누락된 경우, 다음 단계를 따르십시오: 결제 및 제품 상태 확인 먼저, 관련 인보이스가 지불된 것으로 표시되고 Self-Hosted 제품이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이러한 세부 정보를 확인한 후, 라이센스 및 내 제품 섹션으로 돌아가십시오. 지원 티켓 생성 결제가 확인되었지만 라이센스가 여전히 발급되지 않은 경우, 해당 Self-Hosted…
내 제품에서 소유한 제품이 누락된 경우 어떻게 해야 합니까?
먼저, 귀하가 올바른 고객 계정에 로그인되어 있고 주문이 아직 결제 또는 활성화를 기다리고 있지 않은지 확인하십시오. 제품이 계정에 속해야 하지만 여전히 누락된 경우, 지원 티켓을 열고 청구 기록에 표시된 송장 또는 주문 참조를 포함하십시오. 주소 표시줄에서 다른 제품 식별자를 추측하지 마십시오. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스 확인 — OpsIQ…
관리자가 제 고객 계정에 Cloud workspace를 할당할 수 있나요?
귀하의 고객 계정과 연결된 적격 Cloud workspace는 My Products에 나타날 수 있으며, 이는 완전히 셀프 서비스 체크아웃을 통해 주문되지 않고 관리 프로세스를 통해 프로비저닝되거나 할당된 경우에도 마찬가지입니다. 그러나 고객이 이를 열기 전에 접근 권한은 여전히 소유권 확인을 거칩니다. 관련 기사 웹사이트를 위한 AI 고객 운영 플랫폼 — OpsIQ 하나의 대시보드에서…
지갑 자금을 추가한 후에도 왜 내 청구서가 여전히 미지급 상태인가요?
지갑 충전 및 청구서 결제는 별도의 거래입니다. 자금을 추가하면 충전 결제가 확인된 후 지갑에 크레딧이 추가됩니다. 기존 청구서를 자동으로 결제하지 않습니다. 미지급 청구서를 결제하려면 청구서로 돌아가서 지갑 옵션을 선택하십시오. 이 옵션이 사용 가능하고 잔액이 충분한 경우에만 가능합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야…
제품 계획 변경이 내 지갑 잔액에 영향을 미칠 수 있나요?
네, 제품 계획 변경은 귀하의 지갑 잔액에 영향을 미칠 수 있습니다. 자격이 있는 다운그레이드 또는 기타 비례 결과는 계정 크레딧을 생성할 수 있으며, 업그레이드는 지불해야 할 금액을 초래할 수 있습니다. 진행하기 전에 인용된 변경 사항과 그에 따른 청구 또는 지갑 기록을 검토하여 정확한 재정적 영향을 이해하는 것이 중요합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ…
잘못된 제품을 취소한 경우 어떻게 해야 합니까?
잘못된 제품을 취소한 경우, 취소의 시점에 따라 취해야 할 단계가 다릅니다. 예약된 취소 현재 기간의 끝에 취소가 시행될 예정인 경우, 아직 사용 가능한 동안 재개 작업을 사용할 수 있습니다. 즉시 취소 즉시 취소가 이미 시행된 경우, 영향을 받은 제품에 대해 신속하게 지원에 연락하는 것이 중요합니다. 계정이 완료된 모든 취소를 자동으로 되돌릴 수 있다고 가정하지 마십시오. 관련 기사 즉시…
취소 후 현재 유료 기간이 끝날 때까지 구독이 활성 상태로 유지될 수 있나요?
네, 기간 종료 취소를 선택하면 서비스는 현재 유료 기간 동안 예정된 취소 상태로 유지됩니다. 취소가 발효되기 전에 재개하지 않으면 갱신 경계에서 중지됩니다. 관련 기사 즉시 취소와 기간 종료 취소의 차이는 무엇인가요? 예약된 OpsIQ 취소를 되돌릴 수 있나요? 취소할 때 OpsIQ가 자동으로 환불해 주나요? 취소할 때 왜 더 낮은 요금제나 할인을 제공받나요? 활성 추가 기능이 있는…
활성 추가 기능이 있는 제품을 취소하기 전에 무엇을 해야 합니까?
활성 추가 기능이 있는 제품의 취소를 확인하기 전에 다음을 검토하는 것이 중요합니다: 제품 자체 첨부된 추가 기능 현재 청구 기간 저장된 데이터 모든 의존성 제품 취소와 추가 기능의 갱신 상태는 서로 다른 유효 날짜를 가질 수 있습니다. 귀하가 보관해야 할 모든 것을 내보내는 것을 잊지 마십시오. 또한, 실시간 취소 확인을 주의 깊게 읽으십시오. 관련 기사 즉시 취소와 기간 종료 취소의…
별도의 오래된 도메인 레지스트리에서 클라우드 도메인을 관리할 수 있습니까?
클라우드 도메인 관리 현재 클라우드 도메인 검증은 관련 제품 또는 작업 공간의 맥락 내에서 처리됩니다. 현재 도메인 상태를 확인하고 검증 작업을 수행하려면 내 제품 섹션과 제품 세부정보를 사용하십시오. 오래된 독립형 도메인 관리 경로에 의존하지 마십시오. 관련 기사 헬프 센터에 내 브랜드와 도메인을 사용할 수 있나요? OpsIQ 포털 또는 도움말 센터에 사용자 지정 도메인을 사용할 수…
내 계정의 다운로드 및 보안 신호를 한 곳에서 볼 수 있나요?
활동은 광범위한 계정 이벤트 기록과 요약 신호를 제공하며, 보안 및 세션은 보다 집중된 보안 정보를 제공합니다. 익숙하지 않은 다운로드, 로그인 또는 계정 변경을 조사할 때 세 가지 모두를 사용하세요. 관련 기사 AI 웹사이트 분석: 실시간 방문자 통찰 — OpsIQ 방문자 추적, 세션 재생 및 의도 점수 — OpsIQ OpsIQ 사이트 건강 점수는 무엇을 측정하나요? OpsIQ는 내…
누군가 내 링크를 클릭한 후 추천 수익이 보장되나요?
아니요, 클릭은 추천 귀속의 첫 번째 단계일 뿐입니다. 전환은 추천 프로그램 및 청구 규칙을 충족해야 하며, 수수료는 적절한 승인 상태에 도달해야만 사용 가능한 수익으로 간주됩니다. 관련 기사 추가 기능 및 토큰에서 무엇을 구매할 수 있나요? 구매한 추가 기능은 언제 활성화되나요? OpsIQ 추가 기능을 취소할 수 있나요? 내 자체 호스팅 OpsIQ 라이센스를 어디에서 찾을 수 있나요?…
Marketplace 보안 스캔이 내 커넥터를 거부할 수 있나요?
예, Marketplace는 제출된 커넥터 패키지에 대해 정적 보안 검사를 수행합니다. 중요한 발견 사항은 패키지가 보류되거나, 거부되거나, 추가 검토를 위해 격리될 수 있습니다. 식별된 문제를 수정하고 스캐너를 우회하려고 시도하는 대신 준수하는 버전을 제출하는 것이 중요합니다. 관련 기사 통합, API 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 커넥터 빌더는 어떻게 작동하나요? OpsIQ…
커넥터 ZIP을 업로드하면 즉시 게시되나요?
아니요, 커넥터 ZIP을 업로드하는 것이 즉시 게시되지 않습니다. 저자가 커넥터를 업로드하면 자동화된 검사 및 검토를 거치는 제출물이 생성됩니다. 커넥터의 게시 여부는 제출물이 현재 Marketplace 보안, 정책 및 검토 요구 사항을 충족하는지에 따라 달라집니다. 제출된 버전은 Marketplace가 해당 승인 또는 게시 상태를 나타낼 때까지 보류 중으로 간주해야 합니다. 관련 기사…
Marketplace 구매자와 저자가 동일한 고객이 될 수 있습니까?
예, Marketplace 구매자와 승인된 저자는 동일한 고객이 될 수 있습니다. 구매자 활동과 승인된 저자 활동은 동일한 고객 계정에서 공존할 수 있습니다. 커넥터를 구매한다고 해서 자동으로 저자 상태가 부여되는 것은 아니며, 승인된 저자가 된다고 해서 Marketplace 제품을 구매할 수 있는 능력이 제거되는 것은 아닙니다. 관련 기사 OpsIQ 마켓플레이스 저자가 될 수 있나요?…
지원팀에 ZIP 파일을 제출할 수 있나요?
네, ZIP 아카이브는 지원 티켓에 대한 지원되는 첨부 파일 유형 중 하나이며, 파일당 10 MB의 제한과 파일 검증이 적용됩니다. 일반적인 비밀 처리 규칙을 우회하기 위해 ZIP 파일에 비밀번호, 개인 키 또는 자격 증명 내보내기를 포함하지 마십시오. 관련 기사 AI 헬프 데스크 및 티켓팅 시스템 SLA 포함 — OpsIQ 지식 기반, 도움말 센터 및 고객 포털은 어떻게 다릅니까? 지식…
내 지원 첨부파일이 왜 거부되었나요?
지원 업로드 흐름은 크기 및 안전 파일 제한을 모두 적용합니다. 파일은 여러 가지 이유로 거부될 수 있습니다: 파일이 10 MB를 초과합니다. 파일이 차단된 확장자를 사용합니다. 파일이 허용된 콘텐츠 유형과 일치하지 않습니다. 파일에 활성 또는 실행 가능한 웹 콘텐츠가 포함된 것으로 보입니다. 파일이 거부된 경우, 지원되는 안전 형식을 사용하거나 티켓에 증거를 설명해 주십시오. 관련 기사…