622 결과 "opsiq"에 대한
청구 문제에 대해 어떤 계정 페이지를 사용해야 하나요?
청구 문제를 겪고 있다면, 다음 계정 페이지를 확인하는 것부터 시작하세요: 청구서 특정 청구서 또는 결제를 위해 요금제 및 청구 구독 또는 요금제 상태를 위해 거래 재정 활동을 위해 지갑 계정 크레딧을 위해 결제 방법 재사용 가능한 결제 참조를 위해 실제 계정이 필요한 수정을 제공하지 않는 경우, 지원 티켓을 생성하고 영향을 받은 청구서 또는 제품을 참조해 주세요. 관련 기사 환불 및 취소…
비밀번호, API 토큰, 2FA 코드 또는 검증 비밀을 지원팀과 공유해야 하나요?
아니요. 비밀번호, 전체 API 토큰 비밀, 인증기 비밀, 복구 코드, 결제 카드 보안 코드, 임시 내보내기 승인, 또는 도메인 검증 비밀을 티켓, 지식 피드백, 또는 채팅에서 공유하지 마십시오. 지원팀은 일반 메시지에서 이러한 민감한 비밀을 공개할 필요 없이 계정 문제를 조사할 수 있습니다. 관련 기사 웹사이트를 위한 AI 고객 운영 플랫폼 — OpsIQ 하나의 대시보드에서 여러 웹사이트…
왜 다른 고객의 제품, 티켓, 작업 공간 또는 내보내기에 접근할 수 없습니까?
고객 리소스는 소유권 범위가 있습니다. 계정은 로그인한 고객이 제품, 작업 공간, 지원 티켓, 첨부 파일, 내보내기 또는 기타 보호된 리소스를 소유하거나 이에 대한 권리가 있는지 확인한 후 이를 제공합니다. 귀하의 계정에 속해야 하는 리소스가 누락된 경우, 식별자를 변경하거나 대체 링크를 구성하려고 시도하는 대신 지원에 문의하십시오. 관련 기사 웹사이트를 위한 AI 고객 운영 플랫폼 —…
왜 계정 양식이 보안 토큰이 만료되었다고 말했습니까?
민감한 계정 양식은 요청 보호 검사를 사용합니다. 양식이 오랜 시간 동안 열려 있거나 세션이 변경되면, 이전 제출이 구식 인증으로 수락되는 대신 거부될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 공식 계정 페이지를 새로 고치고 새 양식을 사용하여 작업을 다시 제출하십시오. 관련 기사 웹사이트를 위한 AI 고객 운영 플랫폼 — OpsIQ 하나의 대시보드에서 여러 웹사이트 관리 — OpsIQ 판매…
계정 작업이 누락되었거나 비활성화된 이유는 무엇인가요?
계정 작업은 상태 인식형입니다. 제어가 사용 불가능할 수 있는 여러 가지 이유가 있습니다: 제품 유형이 해당 작업을 지원하지 않습니다. 주문이 활성 상태가 아닙니다. 결제가 보류 중입니다. 작업 공간이 아직 프로비저닝 중입니다. 도메인이 확인되지 않았습니다. 기능이 전역적으로 비활성화되었습니다. 현재 상태에 대해 작업이 유효하지 않습니다. 누락된 작업을 결함으로 간주하기 전에 제품, 청구서…
모든 다른 장치에서 로그아웃하려면 어떻게 해야 하나요?
모든 다른 장치에서 로그아웃하려면, 계정 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 이 작업은 모든 다른 고객 포털 세션을 취소합니다. 추가로, 세션 및 장치 기능을 통해 개별 활성 세션을 관리할 수 있습니다. 계정이 침해되었다고 의심되는 경우, 세션 제어를 사용하고 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다. 이러한 단계를 수행한 후, 보안 활동 및 API 토큰을 검토하여 낯선 활동이 있는지 확인하십시오…
'계획된' 로드맵 항목이 출시 날짜를 보장합니까?
아니요, '계획된' 로드맵 항목은 출시 날짜를 보장하지 않습니다. 로드맵 상태는 현재 제품 방향을 전달하며, 계약상의 납기일이 아닙니다. 엔지니어링, 고객, 보안 및 제품 요구 사항이 발전함에 따라 우선 순위는 변경될 수 있습니다. 따라서 OpsIQ가 별도의 서면 약속을 제공하지 않는 한 현재 사용 가능한 기능을 기반으로 구매 및 운영 결정을 내리십시오. 관련 기사 OpsIQ에 대하여…
내 추천 전환을 어디에서 볼 수 있나요?
Referrals 페이지는 추천된 활동에 대한 개요를 제공하며, 추천 날짜, 관련 주문 또는 송장 맥락, 수수료 및 현재 수수료 상태를 포함합니다. 또한 클릭, 전환 및 승인된 잔액을 요약하여 고객 계정에서 프로그램 성과를 추적할 수 있도록 합니다. 관련 기사 OpsIQ 마켓플레이스 저자가 될 수 있나요? 승인된 마켓플레이스 저자가 업로드해야 하는 것은 무엇인가요? 마켓플레이스 패키�…
추천 수수료는 어떻게 수익이 되나요?
추천 수수료 이해하기 추천 전환은 자격을 갖춘 고객 및 청구 활동에 연결됩니다. 수수료 기록은 다양한 프로그램 상태를 통해 진행될 수 있으며, 승인된 금액은 통화로 표시된 잔액에 반영됩니다. 클릭만으로는 승인된 수수료와 동일하지 않다는 점에 유의해야 합니다; 추천된 거래는 현재 추천 규칙을 충족해야 합니다. 주요 사항 추천 전환은 자격을 갖춘 고객 활동에 따라 달라집니다. 수수료 기록�…
마켓플레이스 저자 지급은 어떻게 작동하나요?
승인된 마켓플레이스 판매는 저자의 수수료 잔액에 기여합니다. 수익은 현재 마켓플레이스 상업 규칙에 따라 보유 및 사용 가능한 상태를 통해 이동합니다. 지급 내역은 금액, 상태, 방법 및 완료 정보를 표시합니다. 지급 시기, 수수료 및 보유 규칙은 실시간 마켓플레이스 구성 및 저자 조건에 의해 관리됩니다. 관련 기사 OpsIQ 마켓플레이스 저자가 될 수 있나요? 승인된 마켓플레이스 저자�…
저자가 볼 수 있는 마켓플레이스 제출 상태는 무엇인가요?
저자용 마켓플레이스 제출 상태 저자는 마켓플레이스 페이지에서 제출된 커넥터 버전과 그 검토 상태를 추적할 수 있습니다. 정확한 상태는 검토 워크플로를 반영합니다. 패키지를 업로드하는 것이 자동으로 게시된 커넥터가 되는 것은 아니며, 해당 검토 프로세스를 통과해야 합니다. 관련 기사 OpsIQ 마켓플레이스 저자가 될 수 있나요? 승인된 마켓플레이스 저자가 업로드해야 하는 것은 무엇인가요?…
Marketplace 커넥터 업로드는 보안 스캔을 받나요?
제출된 커넥터 패키지는 게시 검토 전에 자동화된 정적 보안 검토를 거칩니다. 이 검토의 결과는 정상적인 게시를 방지할 수 있으며, 제출물이 거부되거나 추가 검토를 위해 격리될 수 있습니다. 자동 스캔을 통과하는 것이 임의의 제3자 코드가 위험이 없음을 보장하지 않으므로, 정상적인 Marketplace 검토 및 작업 공간 제어가 여전히 적용된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 관련 기사…
Marketplace 패키지 제한 및 수수료는 고정되어 있습니까?
아니요, Marketplace의 최소 또는 최대 가격, 패키지 크기 제한, 수수료 비율, 지급 보류 및 관련 상업적 제어는 구성 기반입니다. 라이브 Marketplace 페이지와 해당 저자 계약이 현재 값에 대한 권한 역할을 합니다. 관련 기사 OpsIQ 마켓플레이스 저자가 될 수 있나요? 승인된 마켓플레이스 저자가 업로드해야 하는 것은 무엇인가요? 마켓플레이스 커넥터 업로드는 보안 스캔을…
승인된 마켓플레이스 저자가 업로드해야 하는 것은 무엇인가요?
승인된 저자는 다음 메타데이터와 함께 ZIP 커넥터 패키지를 제출해야 합니다: 커넥터 이름 식별자: 지원되는 문자를 사용하는 소문자 식별자 버전: 숫자 점 버전 짧은 요약 선택적 긴 설명: Markdown 설명 요청된 가격 계정이 저자의 현재 계정 통화로 제출을 잠글 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 관련 기사 OpsIQ 마켓플레이스 저자가 될 수 있나요? 마켓플레이스 패키지 한도와 수수료는…
마켓플레이스에서 구매한 커넥터를 어떻게 사용하나요?
구매한 커넥터는 귀하의 자격이 있는 고객 권한의 일부가 됩니다. 그러나 설치는 고객 계정에 내부 설치 주소를 노출하는 것이 아니라 소유한 OpsIQ 작업 공간의 커넥터 경험에서 수행됩니다. 커넥터를 설치하려면 적절한 작업 공간을 열고 해당 커넥터 마켓플레이스 또는 설치 흐름을 사용하십시오. 관련 기사 웹사이트를 위한 AI 고객 운영 플랫폼 — OpsIQ 하나의 대시보드에서 여러 웹사이트…
이전 계정 활동을 검토할 수 있나요?
네, 이전 계정 활동을 검토할 수 있습니다. 활동 페이지는 페이지로 나뉘어 있어 가장 최근 이벤트를 넘어 탐색할 수 있습니다. 또한 전체 활동, 최근 다운로드 및 보안 관련 신호와 같은 요약 정보를 제공하여 검토해야 할 이벤트를 찾는 데 도움을 줍니다. 관련 기사 AI 웹사이트 분석: 실시간 방문자 통찰 — OpsIQ 방문자 추적, 세션 재생 및 의도 점수 — OpsIQ OpsIQ 사이트…
계정 활동 페이지란 무엇입니까?
계정 활동 페이지는 중요한 계정 이벤트에 대한 고객 감사 추적 역할을 합니다. 여기에는 계정, 청구, 제품, 다운로드 및 보안 이벤트와 같은 다양한 유형의 활동이 포함됩니다. 각 항목은 시간, 범주, 작업, 세부 사항 및 해당되는 경우 네트워크 정보를 포함한 세부 정보를 제공합니다. 이 페이지는 보안 및 세션 기능과 함께 사용될 때 특히 유용하여 익숙하지 않은 활동을 조사하는 데 도움이…
계정 알림을 지울 수 있나요?
예, 읽은 알림을 지우거나 확인 후 모든 계정 알림을 지울 수 있습니다. 이를 지우면 알림 항목이 알림 보기에서 제거되지만 기본 비즈니스 또는 지원 기록은 삭제되지 않습니다. 관련 기사 AI 헬프 데스크 및 티켓팅 시스템 SLA 포함 — OpsIQ 지식 기반, 도움말 센터 및 고객 포털은 어떻게 다릅니까? 지식 기반, 도움말 센터 및 고객 포털의 차이점은 무엇입니까? OpsIQ 티켓…
모든 계정 알림을 읽음으로 표시할 수 있나요?
네, 현재 나열된 모든 알림을 읽음으로 표시할 수 있습니다. 이 작업은 알림 읽기 상태만 변경하며, 기본 티켓, 송장, 제품 또는 보안 이벤트의 상태에는 영향을 미치지 않습니다. 관련 기사 AI 헬프 데스크 및 티켓팅 시스템 SLA 포함 — OpsIQ 지식 기반, 도움말 센터 및 고객 포털은 어떻게 다릅니까? 지식 기반, 도움말 센터 및 고객 포털의 차이점은 무엇입니까? OpsIQ 티켓…
이름을 알고 있다면 다른 사람의 티켓 첨부파일에 접근할 수 있나요?
아니요, 이름을 알고 있더라도 다른 사람의 티켓 첨부파일에 접근할 수 없습니다. 고객 티켓 접근은 소유권 범위에 따라 다릅니다. 티켓 첨부파일은 로그인한 고객의 티켓과 대조하여 확인되며, 내부 지원 노트 첨부파일은 일반 고객 다운로드로는 사용할 수 없습니다. 자신의 티켓에서 첨부파일에 접근할 수 없는 경우, 지원팀에 해당 티켓을 검토해 달라고 요청하십시오. 관련 기사 AI 헬프 데스크 및…