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내 OpsIQ 계정 대시보드에서 무엇을 관리할 수 있나요?
대시보드는 귀하의 제품, 작업 공간, 청구 상태, 라이센스, 최근 청구서, 사용량, 지원 활동 및 중요한 계정 작업을 요약합니다. 또한 다음 단계와 같은 추천 사항을 강조할 수 있습니다: 청구서 지불하기 설정 완료하기 사용량 검토하기 AI 자금 추가하기 열린 지원 티켓 확인하기 제품별 작업은 관련 제품 또는 청구 페이지에서 계속 사용할 수 있습니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을…
OpsIQ 계정 영역이란 무엇인가요?
OpsIQ 계정 영역은 고객의 OpsIQ 관계를 관리하기 위한 제어 센터입니다. 이는 제품, 클라우드 작업 공간, 자체 호스팅 라이센스, 청구, 송장, 영수증, 결제 방법, 지갑 및 크레딧, 사용량, AI 예산, 다운로드, 지원, 알림, 보안, 세션, API 토큰, 프로필 및 기본 설정을 포함한 다양한 기능을 통합합니다. 귀하에게 제공되는 정확한 옵션은 귀하가 소유한 제품과 귀하의 조직을…
쿠키 기본 설정을 수락한 후 변경할 수 있나요?
예, OpsIQ의 동의 시스템은 방문자가 기본 설정을 다시 열고 저장된 선택을 변경할 수 있도록 허용합니다. 동의 철회는 향후 데이터 수집에 적용되며, 관련 비필수 저장소는 사이트의 구성된 동작에 따라 비활성화되거나 삭제됩니다. 사이트는 설정을 다시 열 수 있는 지속적인 방법을 제공해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드…
OpsIQ는 어떤 종류의 쿠키를 사용하나요?
OpsIQ의 쿠키 정책 OpsIQ의 쿠키 정책은 쿠키를 두 가지 주요 유형으로 분류합니다: 필수 저장소와 비필수 카테고리, 여기에는 선호도, 분석 및 마케팅 쿠키가 포함됩니다. 필수 저장소 쿠키는 웹사이트의 필수 기능을 지원하며, 비필수 카테고리는 해당되는 경우 사용자 동의를 필요로 합니다. 사이트 방문자는 다음과 같은 옵션을 선택할 수 있습니다: 모든 쿠키 수락 비필수 카테고리 거부 쿠키…
OpsIQ의 수용 가능한 사용 정책은 무엇을 금지합니까?
OpsIQ는 다음 활동을 금지합니다: 불법 또는 권리 침해 활동 악성 소프트웨어 성적 착취 자료 증오 또는 폭력 선동 괴롭힘 자해 조장 테러리즘 또는 무기 남용 사기 및 기만 스팸 피싱 자격 증명 수집 무단 접근 악용된 스크래핑 무단 재판매 자원 채굴 보안 또는 계획 한계를 우회하려는 시도 전체 수용 가능한 사용 정책(AUP)은 요약이 모호할 경우 적용됩니다. 관련 기사 쿠키 동의 및…
순수 자가 호스팅 배포에서 프로세서 역할에 어떤 일이 발생합니까?
데이터 처리 계약(DPA)은 순수 자가 호스팅 방식에서 OpsIQ가 고객의 최종 사용자 데이터를 직접 처리하기보다는 주로 소프트웨어 라이센서로 활동할 수 있음을 설명합니다. 고객이 선택한 AI, 메일, 결제, 검색, 보강 또는 커넥터를 위한 외부 서비스는 여전히 데이터를 받을 수 있습니다. 따라서 자가 호스팅이 모든 종속성을 자동으로 로컬로 만들지는 않습니다. 관련 기사 쿠키 동의 및…
OpsIQ는 어떤 서브프로세서를 사용하나요?
서브프로세서 정보 OpsIQ는 클라우드 인프라, 결제 프로세서, AI 제공업체, 이메일 전송, CDN/보안 서비스, 선택적 검색 또는 보강 서비스 등 다양한 범주를 포함하는 서브프로세서에 대한 정보를 게시합니다. 클라우드 인프라 결제 프로세서 AI 제공업체 이메일 전송 CDN/보안 서비스 선택적 검색 또는 보강 서비스 사용되는 특정 공급업체는 배포, 지역, 기능 및 고객 선택에 따라 다를…
OpsIQ는 개인 정보를 판매합니까?
OpsIQ의 개인정보 보호 및 쿠키 자료에 따르면, 개인 정보를 판매하지 않으며 관련 없는 사이트에서 광고 프로필을 구축하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다. 고객은 제3자 마케팅 또는 분석 서비스를 활성화할 수 있으므로, 각 고객의 구성 및 개인정보 보호 고지는 해당 서비스를 정확하게 설명해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드…
OpsIQ 사용자가 행사할 수 있는 개인 정보 권리는 무엇인가요?
OpsIQ는 적용 가능한 개인 정보 보호 법률에 일치하는 접근, 내보내기, 수정 및 삭제 경로를 제공합니다. 개인정보 처리방침은 셀프 서비스 개인 정보 보호 제어 및 데이터 주체 접근 요청(DSAR) 연락 경로를 설명합니다. OpsIQ가 OpsIQ 고객을 대신하여 최종 고객의 데이터를 처리할 때, 해당 고객은 일반적으로 데이터 관리자이며 최종 사용자의 요청에 대한 첫 번째 연락 지점이…
OpsIQ에 보안 취약점을 어떻게 보고해야 하나요?
OpsIQ에 보안 취약점 보고하기 OpsIQ에 보안 취약점을 보고하려면 OpsIQ의 연락처 또는 보안 자료에 제공된 전용 보안 공개 연락처를 사용하십시오. 익스플로잇 세부정보를 공개적으로 게시하는 것은 피하는 것이 중요합니다. 연락처 페이지는 보안 공개가 신속하게 처리된다고 명시하고 있습니다. 보고서를 제출할 때는 검증을 위한 충분한 재현 가능한 세부정보를 포함하되, 다른 고객의 데이터에…
OpsIQ는 중요한 사건을 어떻게 처리합니까?
공식 상태 정책은 주요 P0/P1 사건에 대한 신속한 커뮤니케이션 절차와 자격이 있는 사건에 대한 후속 근본 원인 분석을 설명합니다. 특정 계약 사건 의무는 고객의 계약에 따라 결정됩니다. 실시간 상태 페이지는 현재 사건, 유지 관리 및 구성 요소 상태에 대한 정보의 권위 있는 출처로 사용됩니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드…
OpsIQ Cloud가 목표로 하는 가동 시간은 얼마입니까?
신뢰 및 상태 자료는 99.95%의 월간 Cloud 가동 시간 목표 또는 서비스 수준 계약(SLA) 프레임워크를 게시합니다. 상태 페이지는 계약 크레딧과 정확한 SLA 의무가 적용 가능한 서명된 주문 또는 계약에 따라 달라진다고 명확히 합니다. 따라서 공개된 비율은 모든 계정에 대한 무조건적인 보증으로 해석되어서는 안 됩니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안…
OpsIQ는 ISO 27001 인증을 받았나요?
현재 OpsIQ 준수 자료에 따르면 ISO 27001 인증을 위한 작업이 진행 중입니다. 공식적인 준수 또는 Trust Center에서 확인될 때까지 달성된 인증으로 간주되어서는 안 됩니다. ISO 27001 조달 요구 사항이 있는 조직은 최신 문서를 요청해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
OpsIQ는 SOC 2 인증을 받았나요?
현재 OpsIQ의 준수 자료에 따르면 SOC 2 Type II 작업이 진행 중입니다. OpsIQ가 공식적으로 해당 상태를 달성했다고 발표할 때까지 완료된 인증으로 간주되어서는 안 됩니다. 조달을 위해 완료된 SOC 2 보고서가 필요한 고객은 최신 보증 문서를 요청해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
OpsIQ는 CCPA 및 CPRA 요구 사항을 지원합니까?
OpsIQ는 해당되는 경우 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 (CCPA) 및 캘리포니아 개인정보 권리법 (CPRA) 서비스 제공자 의무를 지원합니다. 여기에는 개인정보 권리, 사용 제한, 데이터 내보내기 및 삭제 워크플로우에 대한 조항과 개인 정보를 판매하지 않거나 관련 없는 사이트에서 광고 프로필을 구축하지 않는 정책이 포함됩니다. 그러나 고객은 자신의 통지 및 소비자 요청 프로세스에…
OpsIQ는 GDPR을 준수합니까?
OpsIQ는 자사의 프로그램이 GDPR 및 UK GDPR 의무에 부합한다고 명시하고 있습니다. 데이터 처리 계약(Data Processing Agreement (DPA)), 전송 메커니즘, 개인 정보 권리 워크플로우, 동의 제어, 하위 처리자 정보, 보안 제어 및 EU 거주 옵션을 제공합니다. 그러나 준수는 각 고객의 구성 및 법적 근거에 따라 달라지므로 고객은 자신의 데이터 관리자 의무에…
OpsIQ는 IP 또는 CIDR 차단을 지원합니까?
예, OpsIQ는 운영 강화 기능의 일환으로 IP 및 CIDR 차단을 지원합니다. 여기에는 IP/CIDR 제어, 방문자 위험 분류, 위협 점수 매기기, 속도 제한 및 봇/보안 신호가 포함됩니다. 특히 CDN, 캐리어 NAT, 사무실 및 공유 네트워크 뒤에 있을 때 IP 기반 강제를 신중하게 구성하는 것이 중요합니다. 이는 하나의 주소가 의도치 않게 많은 합법적인 사용자를 차단하지 않도록…
OpsIQ AI가 자동으로 수행할 수 있는 보안 작업은 무엇인가요?
OpsIQ AI의 보안 작업 보안 자동화는 OpsIQ 내에서 의도적으로 제한됩니다. 이 시스템은 분석가를 설명하며, 발견 사항을 추천하고 설명할 수 있습니다. 명시적인 자격을 갖춘 Autopilot 정책 하에, 되돌릴 수 있는 차단을 적용할 수 있습니다. 그러나 이 권한을 사용하여 임의의 데이터를 삭제하거나, 감사 기록을 재작성하거나, 설정을 광범위하게 변경하거나, 무제한의 영구 금지를…
OpsIQ AI는 자동 조종 모드에서 보안 제어를 우회할 수 있습니까?
아니요, OpsIQ AI는 자동 조종 모드에서 보안 제어를 우회할 수 없습니다. 자동 조종은 자격이 있는 사전 승인 작업이 시작되는 방식을 변경하지만, 서버 측 권한 부여를 제거하지는 않습니다. 작업 계약은 다음을 계속 시행합니다: 역할 범위 매개변수 검증 대상/비율/값 제한 확인 정책 감사 기록 모델은 새로운 작업을 발명하거나 서버가 노출하지 않은 권한을 스스로 부여할 수 없습니다. 관련…
OpsIQ는 AI 활동을 기록하나요?
네, OpsIQ는 AI 활동을 기록합니다. AI 턴이 기록되며, 사용자에게 제공되는 AI 기록 기능은 프롬프트나 지침, 응답, 결과, 모델/제공자, 타이밍 및 관련 작업 등 다양한 측면에 대한 가시성을 제공합니다. 이 기능은 디버깅, 품질 검토 및 거버넌스를 지원하며, AI가 제안한 것과 서버가 실제로 실행한 것을 구분합니다. 관련 기사 OpsIQ는 SSRF로부터 원격 HTTP 작업을…