76 결과 "portal"에 대한
클라우드 작업 공간을 주문할 때 어떤 도메인을 입력해야 하나요?
관련 OpsIQ 고객 대면 기능을 사용하려는 웹사이트 도메인을 입력하세요. 도메인은 작업 공간 설정의 일부이며, 해당 사이트에서 보호된 위젯 기능이 승인되기 전에 소유권 확인이 필요할 수 있습니다. 관련 기사 헬프 센터에 내 브랜드와 도메인을 사용할 수 있나요? OpsIQ 포털 또는 도움말 센터에 사용자 지정 도메인을 사용할 수 있나요? 별도의 오래된 도메인 등록부에서 내 클라우드 도메인을…
내 OpsIQ 고객 계정이 정지되면 어떻게 되나요?
귀하의 OpsIQ 고객 계정이 정지된 경우, 정상 인증된 계정 요청을 진행할 수 없습니다. 모든 활성 고객 세션은 무효화되며, 귀하는 로그인 흐름으로 돌아가게 됩니다. 정지가 잘못되었다고 생각하시거나 이를 해결하는 데 도움이 필요하신 경우, 정상 고객 지원 프로세스를 통해 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 제품은 미지급 청구서로 인해 일시 중지될 수도 있습니다. 이는 계정 정지와는 다릅니다…
내 OpsIQ 계정의 언어를 변경할 수 있나요?
예, 여러 지역이 활성화된 경우 OpsIQ 계정의 언어를 변경할 수 있습니다. 기본 설정 섹션에는 사용 가능한 계정 언어가 나열되어 있으며 계정 인터페이스 및 지원되는 이메일 템플릿에 대한 선택 사항이 저장됩니다. 사용 가능한 언어는 현재 OpsIQ 구성에 의해 제어되므로 목록은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 관련 기사 웹사이트를 위한 AI 고객 운영 플랫폼 — OpsIQ 하나의…
계정 시간대를 어떻게 변경하나요?
계정 시간대를 변경하려면 Preferences를 열고 선호하는 시간대를 선택하세요. 시간대는 계정 경험에서 시간 기반 정보를 표시하는 데 사용되므로 중요합니다. 올바른 시간대를 선택하면 청구서, 활동 로그, 지원 상호작용 및 기타 타임스탬프를 해석하기가 더 쉬워집니다. 관련 기사 웹사이트를 위한 AI 고객 운영 플랫폼 — OpsIQ 하나의 대시보드에서 여러 웹사이트 관리 — OpsIQ…
내 OpsIQ 계정의 외관을 어떻게 변경하나요?
Preferences 섹션은 당신의 OpsIQ 계정에 대한 테마를 선택할 수 있게 해줍니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다: 프리미엄 다크 테마 프리미엄 라이트 테마 시스템 옵션 - 이 옵션은 장치 또는 브라우저 기본 설정을 따릅니다. 이 설정은 고객 계정 경험을 제어하며 모든 독립적인 OpsIQ 작업 공간이나 임베디드 고객 경험의 시각적 테마에는 영향을 미치지 않습니다…
여러 원격 사이트를 함께 그룹화할 수 있나요?
예, 원격 사이트는 그룹 아이덴티티를 가질 수 있으며, 이는 다중 브랜드 또는 에이전시 작업 공간이 관련 사이트를 조직하는 데 도움이 되면서 사이트 수준의 범위를 유지합니다. 그룹은 탐색 및 롤업을 개선하지만, 모든 계정 관리자가 모든 사이트의 데이터에 접근할 수 있도록 자동으로 권한을 부여하지는 않습니다. 관련 기사 OpsIQ에서 원격 사이트란 무엇인가요? OpsIQ에 다른 웹사이트를…
원격 사이트가 OpsIQ에 판매 전환을 보고할 수 있나요?
예, 원격 사이트는 판매 전환 브리지 패턴을 지원하여 구매 및 기타 결과를 올바른 사이트와 여정에 귀속시킬 수 있습니다. WooCommerce 및 사용자 정의 PHP와 같은 환경을 위한 템플릿이 제공됩니다. 또한, Sales Bridge는 정규화된 invoice.paid 스타일 이벤트를 수용할 수 있습니다. 금액은 서버 측 상거래 또는 청구 확인에서 발생해야 합니다. 관련 기사 OpsIQ의…
OpsIQ는 어떻게 한 원격 사이트가 다른 사이트의 데이터를 볼 수 없도록 합니까?
OpsIQ가 원격 사이트 간 데이터 가시성을 방지하는 방법 원격 사이트 기록은 특정 사이트 범위에 할당되며, OpsIQ는 행 수준 범위 지정을 구현하여 데이터가 승인된 사이트 또는 작업 공간 컨텍스트 내에서만 접근 가능하도록 합니다. 이는 사용자가 자신의 사이트와 관련된 데이터만 볼 수 있음을 의미합니다. 사이트 간 롤업은 허가된 사용자가 볼 수 있도록 의도적으로 설계된 보기로, 사용자�…
각 원격 사이트에 서로 다른 브랜딩을 적용할 수 있나요?
네, OpsIQ는 하나의 작업 공간 아래 여러 사이트의 브랜딩 및 구성을 지원합니다. 이 기능은 여러 브랜드, 지역 사이트 또는 에이전시가 있는 그룹에 유용합니다. 전체 화이트 라벨 권리는 구독 또는 파트너 자격에 따라 달라질 수 있습니다. 관련 기사 OpsIQ에서 원격 사이트란 무엇인가요? OpsIQ에 다른 웹사이트를 추가하려면 어떻게 하나요? OpsIQ는 어떻게 한 원격 사이트가 다른…
OpsIQ에 다른 웹사이트를 추가하려면 어떻게 하나요?
OpsIQ에 다른 웹사이트를 추가하려면 다음 단계를 따르세요: 원격 사이트를 다음 구성으로 생성합니다: 레이블 도메인 그룹 추적 구성 고유 사이트 키가 포함된 생성된 스니펫을 설치합니다. 예상되는 비콘 또는 연결이 수신되면 사이트가 활성화됩니다. 또한, 중복 도메인 방지 및 기본 사이트 보호 기능이 있어 구성 실수를 줄입니다. 관련 기사 OpsIQ의 원격 사이트란 무엇인가요? 각 원격…
OpsIQ에서 원격 사이트란 무엇인가요?
원격 사이트는 하나의 작업 공간이 여러 웹사이트에서 작동할 수 있도록 합니다. 각 사이트는 고유한 site_key와 드롭인 스크립트를 할당받습니다. 이러한 사이트는 하트비트를 보고하며, 공유 작업 공간의 일부이면서도 자체 브랜드 또는 채팅 구성을 가질 수 있습니다. 데이터는 사이트별로 행 범위가 지정되어, 권한이 있는 롤업이 클라이언트 또는 도메인 경계를 지우지 않도록 보장합니다. 관련…
OpsIQ API는 멱등성을 지원하나요?
예, 개발자 모델에는 쓰기에 대한 멱등성 재생 보호가 포함되어 있습니다. 이 기능은 지원되는 작업에 대해 문서화된 24시간 멱등성 창을 포함합니다. 클라이언트는 네트워크 장애 후 동일한 의도된 쓰기를 재시도할 때 동일한 키를 재사용해야 합니다. 진정으로 새로운 작업의 경우, 새로운 키를 생성해야 합니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 문서 및…
OpsIQ API는 드라이 런 요청을 지원하나요?
네, OpsIQ API는 드라이 런 요청을 지원합니다. 지원되는 작업은 dry_run 동작을 활용할 수 있어, 통합자가 쓰기를 커밋하지 않고도 의도와 매개변수를 검증할 수 있습니다. 이 기능은 특히 고충격 자동화 및 테스트에 유용합니다. 그러나 드라이 런은 스테이징을 대체하지 않으며, 모든 외부 부작용을 안전하게 재현할 수는 없다는 점에 유의해야 합니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크…
OpsIQ 일반 API를 통해 사용할 수 있는 작업 수는 얼마입니까?
현재 개발자 및 통합 페이지는 1,558개의 명명된 일반 API 작업과 62개의 최소 권한 범위에 대해 설명합니다. 작업 레지스트리는 API 동작, 작업 문서, 범위 및 검증이 일관되도록 보장합니다. 통합은 실제로 필요한 작업만 호출해야 합니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 문서 및 개발자 문서 — OpsIQ 포털 스튜디오 관리자 및 개발자…
OpsIQ 일반 API에 어떻게 인증하나요?
OpsIQ 일반 API에 인증하기 OpsIQ의 일반 API는 범위가 지정된 Bearer API 키를 사용합니다. 이러한 키는 기능에 필요한 최소 권한 범위만 할당되는 것이 중요합니다. 또한, 이 키는 비밀로 안전하게 저장되어야 하며 공개 브라우저 코드나 저장소에 포함되어서는 안 됩니다. 개발자 사이트에서는 다음에 대한 자세한 정보를 제공합니다: 62개의 사용 가능한 범위 공통 API 진입점…
OpsIQ는 무엇을 포함하나요?
OpsIQ는 다양한 기능을 하나의 시스템으로 통합한 고객 운영 플랫폼입니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다: 실시간 채팅 고객 관계 관리 (CRM) 티켓 시스템 고객 포털 지식 기반 및 도움말 센터 설문 조사 프로모션 이메일 관리 사이트 인텔리전스 통합 API 작업 관리되는 AI 운영 관련 기사 웹사이트를 위한 AI 고객 운영 플랫폼 — OpsIQ 하나의 대시보드에서 여러 웹사이트 관리…