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OpsIQ 설문조사를 어떻게 게시할 수 있나요?
OpsIQ 설문조사 게시하기 Survey Studio는 설문조사를 여러 형식으로 게시할 수 있도록 합니다: 호스팅된 페이지, 웹사이트 위젯 또는 인라인 임베드로. 또한, OpsIQ는 서명된 단기 라이브 미리보기 경로를 지원하여 팀이 생산 응답을 수집하거나 분석을 오염시키지 않고 프레젠테이션을 테스트할 수 있게 합니다. 전달 방법이 청중, 신원 요구 사항 및 동의 정책과 일치하는지 확인하는…
OpsIQ에 포함된 설문 조사 및 피드백 도구는 무엇인가요?
OpsIQ는 Survey Studio를 다양한 피드백 소스와 결합합니다. 포함된 소스는 다음과 같습니다: 웹사이트 피드백 채팅 CSAT 채팅 후 이메일 피드백 티켓 CSAT 티켓 답변 피드백 AI 응답 피드백 헬프 센터 유용성 외부 리뷰 사용자 정의 API 또는 웹훅 피드백 고객의 목소리 기능은 NPS, CSAT, CES, 별점, 엄지척 또는 유용성과 같은 원래 메트릭을 보존합니다. 또한…
관리 AI가 나에게 묻지 않고 변경을 할까요?
결과적인 작업에 대해서는 기본적으로 그렇지 않습니다. OpsIQ는 제안과 승인된 실행을 구분합니다. 등록된 작업은 확인 및 위험 규칙을 따르며, 민감한 작업은 모델이 제안하는 것과 관계없이 명시적인 인간 승인이 필요할 수 있습니다. 자율 비행은 서버 측 범위, 권한, 가치 및 비율 가드레일, 감사 규칙에 의해 제한됩니다. 관련 기사 관리 AI가 청구, 고객 또는 티켓에 대한 질문에 답할 수…
관리 AI에 대해 다른 AI 모델을 선택할 수 있나요?
예, OpsIQ는 OpenAI, Anthropic, Gemini 및 Grok와 같은 BYOK(Bring Your Own Key) 공급자를 포함하는 관리형 AI를 지원합니다. 또한 해당되는 경우 자체 호스팅 또는 고객 제어 옵션을 제공합니다. 이 유연성은 작업 공간이 품질, 개인 정보 보호, 비용 또는 인프라 요구 사항과 같은 요소에 따라 모델 전략을 선택할 수 있도록 합니다. 관련 기사…
OpsIQ는 Admin AI 활동의 기록을 유지하나요?
네, OpsIQ는 Admin AI 활동의 기록을 유지합니다. 소유자용 AI 기록은 다음 정보를 기록합니다: 프롬프트 응답 결과 제공자/모델 정보 지속 시간 관련 운영 세부정보, 해당되는 경우 이 기록은 비즈니스에 요청된 내용, AI의 응답, 그리고 다음에 발생한 일을 이해할 수 있는 감사 추적을 제공합니다. 이 기록에 대한 접근은 권한에 따라 제한됩니다. 관련 기사 Admin AI가 청구…
내 관리 패널에 Admin AI를 삽입할 수 있나요?
네, 귀하의 관리 패널에 Admin AI를 삽입할 수 있습니다. Admin AI 페이지는 다른 관리 경험 내에 어시스턴트를 배치하기 위한 삽입 로더와 서명된 신원 경로를 설명합니다. 삽입이 보안을 우회하지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 호스트는 신뢰할 수 있는 신원을 설정해야 합니다. 또한, OpsIQ 권한, 범위, 작업 규칙 및 감사 로깅은 계속 적용됩니다. 관련 기사…
Admin AI는 수정 사항이나 운영 선호도를 기억할 수 있습니까?
Admin AI는 수정 및 서버 메모리 개념을 통합하여 매번 재교육을 요구하는 대신 반복적인 운영 지침을 유지할 수 있습니다. 그러나 중요한 정책은 대화형 메모리에만 의존하지 않고 명시적인 지침, 지식, 권한 및 행동 계약에 문서화되어야 합니다. 관련 기사 Admin AI는 청구, 고객 또는 티켓에 대한 질문에 답할 수 있습니까? OpsIQ Admin AI는 SSH를 통해 서버에 접근할 수…
Admin AI는 여러 조사를 동시에 실행할 수 있나요?
네, OpsIQ는 병렬 읽기 전용 조사를 지원합니다. 이를 통해 각 진단 경로가 쓰기 작업이 되지 않고 증거를 수집할 수 있습니다. 이 기능은 변경 사항을 제안하기 전에 로그, 구성, 애플리케이션 동작 및 고객 영향에 대한 문제 해결에 특히 유용합니다. 결과적으로 발생하는 쓰기 작업은 권한 제어됩니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객 또는 티켓에 대한 질문에 답할 수 있나요?…
OpsIQ는 Admin AI가 서버 코드를 변경하기 전에 파일을 백업하나요?
연결된 서버 워크플로우는 변경 전 백업 동작과 적격 변경에 대한 원클릭 롤백을 설명합니다. 이 기능은 AI 지원 서버 또는 코드 작업을 더 안전하고 되돌릴 수 있도록 설계되었습니다. 그러나 이는 테스트된 인프라 백업, 버전 관리, 배포 파이프라인 또는 재해 복구를 대체하지 않습니다. 관련 기사 Admin AI가 청구, 고객 또는 티켓에 대한 질문에 답할 수 있나요? OpsIQ Admin…
OpsIQ Admin AI는 SSH를 통해 서버에 접근할 수 있나요?
OpsIQ는 Admin AI가 서버 커넥터와 권한이 명시적으로 허용하는 경우 서버 상태를 조사하고, 코드를 읽거나 수정하며, 명령을 실행하고, 보안 또는 운영을 지원할 수 있는 연결된 서버 모드를 설명합니다. 이 모드는 일반 플랫폼 모드와 구별됩니다. 모든 서버 작업은 백업, 권한, 작업 및 감사 제어의 적용을 받아야 하며, 셸 접근은 상당한 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의하는 것이…
OpsIQ Admin AI Chat이란 무엇인가요?
Admin AI Chat은 권한이 있는 직원들을 위해 설계된 운영 보조 도구입니다. 이 도구는 청구, 티켓, CRM, 주문, 도메인, 방문자, 지식 및 기타 비즈니스 측면을 포함한 연결된 맥락에서 추론할 수 있습니다. 보조 도구는 사용하는 출처를 인용하며, 결정이 현재 상태에 의존할 때 실시간 데이터를 다시 읽을 수 있습니다. Admin AI Chat이 수행하는 작업은 특정 규칙에 의해…
각 플랜에 포함된 프로모션 스튜디오 캠페인은 몇 개입니까?
프로모션 스튜디오 캠페인 한도는 플랜에 따라 다릅니다. 각 플랜에 대한 게시된 캠페인 한도는 다음과 같습니다: 스타터: 1 캠페인 런치: 3 캠페인 성장: 25 캠페인 비즈니스: 무제한 캠페인 스케일: 무제한 캠페인 엔터프라이즈: 무제한 캠페인 캠페인 수는 단지 하나의 용량 차원이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 방문자, 리드, 전환, CRM, 저장소 및 자동화 권한과 같은 다른…
내 API 키를 사용할 때 OpsIQ가 AI 사용에 대해 마크업을 하나요?
가격 페이지는 지원되는 Bring Your Own Key (BYOK)를 OpsIQ 토큰 마크업 없이 직접 제공업체 청구로 설명합니다. 지원되는 제공업체에 대한 자격 증명을 제공하고 귀하의 계정으로 해당 제공업체에 지불합니다. 그러나 OpsIQ 계획 권한 및 기능 제한은 모델을 사용하는 소프트웨어에 여전히 적용되며, 모델 청구가 귀하의 제공업체로 직접 가더라도 마찬가지입니다. 관련 기사…
총 저장소에 대한 OpsIQ 플랜 한도는 무엇입니까?
현재 게시된 총 저장소 한도는 다음과 같습니다: 스타터: 512 MB 런치: 2,048 MB 성장: 25,600 MB 비즈니스: 102,400 MB 스케일: 307,200 MB 엔터프라이즈: 무제한 이 한도는 플랜 권리를 나타냅니다. 현재 소비를 확인하거나 업그레이드를 계획하려면 실시간 가격 및 계정 사용량 보기를 사용하십시오. 엔터프라이즈 플랜은 공개 매트릭스에서 무제한으로 표시되지만…
프로모션 스튜디오 캠페인에 대한 OpsIQ 계획 한도는 무엇입니까?
OpsIQ 계획 한도는 프로모션 스튜디오 캠페인에 대한 것입니다. 프로모션 스튜디오 캠페인에 대한 현재 게시된 한도는 다음과 같습니다: 스타터: 1 캠페인 런치: 3 캠페인 성장: 25 캠페인 비즈니스: 무제한 캠페인 스케일: 무제한 캠페인 엔터프라이즈: 무제한 캠페인 이 한도는 계획 권한입니다. 현재 소비를 확인하거나 업그레이드를 계획할 때 실시간 가격 및 계정 사용량 보기를 사용하는…
사이트 인텔리전스 크롤당 OpsIQ 계획 한도는 무엇입니까?
사이트 인텔리전스 크롤당 현재 게시된 페이지 한도는 다음과 같습니다: 스타터: 포함되지 않음 출시: 포함되지 않음 Growth: 500 비즈니스: 2,000 스케일: 6,000 엔터프라이즈: 무제한 이 한도는 계획 권리를 나타냅니다. 현재 소비를 확인하거나 업그레이드를 계획할 때 실시간 가격 및 계정 사용량 보기를 사용하는 것이 좋습니다. 엔터프라이즈 플랜은 공개 매트릭스에서 무제한으로…
Site Intelligence AI 분석을 위한 OpsIQ 계획 한도는 월별로 얼마입니까?
OpsIQ 계획 한도는 Site Intelligence AI 분석을 위한 현재 발표된 Site Intelligence AI 분석의 월별 한도는 다음과 같습니다: 스타터: 포함되지 않음 출시: 포함되지 않음 성장: 200 비즈니스: 1,000 스케일: 3,000 엔터프라이즈: 무제한 이 한도는 계획 권리에 기반합니다. 현재 소비에 대한 정확한 정보나 업그레이드 계획을 위해서는 실시간 가격 및…
Site Intelligence 경쟁업체를 위한 OpsIQ 계획 한도는 무엇입니까?
OpsIQ 계획 한도는 Site Intelligence 경쟁업체를 위한 것입니다. Site Intelligence 경쟁업체에 대한 현재 발표된 한도는 다음과 같습니다: 스타터: 포함되지 않음 출시: 포함되지 않음 성장: 10 비즈니스: 25 스케일: 75 엔터프라이즈: 무제한 이 한도는 계획 권리를 나타냅니다. 현재 소비를 확인하거나 업그레이드를 계획할 때 실시간 가격 및 계정 사용량…
OpsIQ 계획의 Site Intelligence 추적 키워드 한계는 무엇인가요?
현재 게시된 Site Intelligence 추적 키워드의 한계는 다음과 같습니다: 스타터: 포함되지 않음 출시: 포함되지 않음 Growth: 500 Business: 5,000 Scale: 15,000 엔터프라이즈: 무제한 이 한도는 요금제 권한이므로 현재 소비를 확인하거나 업그레이드를 계획할 때 실시간 가격 및 계정 사용량 보기를 사용해야 합니다. 엔터프라이즈 요금제는 공개 매트릭스에서…
OpsIQ 플랜의 Site Intelligence 크롤링에 대한 월별 한도는 무엇인가요?
현재 게시된 Site Intelligence 크롤링의 월별 한도는 다음과 같습니다: 스타터: 포함되지 않음 출시: 포함되지 않음 성장: 100 비즈니스: 500 스케일: 1,500 엔터프라이즈: 무제한 이 한도는 계획 권한이므로 현재 소비를 확인하거나 업그레이드를 계획할 때 실시간 가격 및 계정 사용량 보기를 사용하는 것이 권장됩니다. 엔터프라이즈 플랜은 공개 매트릭스에서 무제한으로…