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Self-Hosted OpsIQ는 모든 고객 데이터를 내 서버에 저장합니까?
Self-Hosted OpsIQ는 애플리케이션과 주요 로컬 데이터 경로를 고객의 인프라 내에 유지합니다. 그러나 이 기능이 의도적으로 활성화되면 외부 서비스가 여전히 데이터를 수신할 수 있습니다. Bring Your Own Key (BYOK) AI 제공업체, 메일 릴레이, 검색/보강 서비스, 결제 제공업체 또는 기타 커넥터와 같은 서비스는 그들에게 전송된 정보를 처리할 수 있습니다. 완전히…
낯선 세션을 발견하면 무엇을 해야 하나요?
낯선 세션을 만났을 경우, 즉시 다음 단계를 따르세요: 세션을 취소하세요 비인가된 접근을 방지하기 위해. 계정 비밀번호를 변경하세요 계정을 보호하기 위해. 보안 활동을 검토하세요 의심스러운 행동이 있는지 확인하기 위해. API 토큰을 검사하세요 생성하지 않은 토큰이 있는지 확인하기 위해. 이벤트가 비인가된 청구 또는 제품 변경을 시사하는 경우, 지원팀에 문의하세요. 이때, 민감한 자격…
만약 제가 실수로 API 토큰을 노출했다면, 무엇을 해야 하나요?
만약 당신이 실수로 API 토큰을 노출했다면, 당신의 계정과 데이터를 보호하기 위해 즉각적인 조치를 취하는 것이 중요합니다. 다음 단계를 따르세요: 취해야 할 단계 노출된 토큰을 즉시 비활성화하거나 삭제하세요 API 토큰 섹션에서. 통합이 여전히 접근이 필요하다면, 대체 토큰을 생성하세요. 새로운 비밀 토큰으로 통합을 업데이트하세요. 토큰의 마지막 사용 정보를 검토하세요 그리고 예상치 못한…
계정 작업이 우발적인 교차 사이트 제출로부터 보호됩니까?
민감한 고객 행동은 브라우저에서 볼 수 있는 버튼에만 의존하지 않고 보호된 계정 양식을 통해 제출됩니다. 계정이 오래되었거나 유효하지 않은 요청을 거부하는 경우, 공식 계정 페이지를 새로 고치고 다시 작업을 수행하십시오. 수동으로 작업 주소를 구성하여 일반 양식을 우회하지 마십시오. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 — OpsIQ OpsIQ는 데이터를…
비밀번호를 변경하면 다른 장치에서 로그아웃됩니까?
네, 비밀번호를 변경하면 다른 장치에서 로그아웃됩니다. 성공적인 계정 비밀번호 변경은 모든 다른 고객 포털 세션을 취소하여 이전 인증된 세션이 무한정 계속되지 않도록 합니다. 그러나 현재 세션은 활성 상태로 유지되므로 보안 변경을 수행한 장치에서 불필요하게 로그아웃되지 않습니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 — OpsIQ OpsIQ는 데이터를 어떻게…
내 OpsIQ 계정에서 다른 장치에서 어떻게 로그아웃합니까?
다른 장치에서 귀하의 OpsIQ 계정에서 로그아웃하려면 다음 단계를 따르십시오: 활성 세션 취소 세션 및 장치 섹션을 엽니다. 더 이상 신뢰하지 않거나 필요하지 않은 활성 세션을 식별합니다. 해당 세션을 취소합니다. 세션을 취소하면 인증된 계정 요청에 대해 더 이상 수락되지 않아야 합니다. 익숙하지 않은 장치가 보이면 비밀번호를 변경하고 최근 보안 활동을 검토하는 것이 좋습니다. 관련 기사…
내 OpsIQ 계정에 로그인된 장치를 확인할 수 있나요?
네, 귀하는 어떤 장치가 귀하의 OpsIQ 계정에 로그인되어 있는지 확인할 수 있습니다. 세션 및 장치 기능은 고객 포털 세션과 함께 장치 또는 브라우저 정보, 네트워크 주소, 마지막 확인 시간, 세션이 활성 상태인지 또는 취소되었는지를 나열합니다. 이는 귀하의 장치에서 접근을 검토할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
최근 보안 활동을 검토할 수 있나요?
네, 최근 보안 활동을 검토할 수 있습니다. 보안 영역은 시간, 작업, 네트워크 주소 및 사용 가능한 경우 장치 컨텍스트와 같은 정보를 제공합니다. 이 정보를 사용하여 익숙하지 않은 계정 이벤트를 조사하십시오. 다른 사람이 귀하의 계정에 접근했다고 생각되면 의심스러운 세션을 취소하거나 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
내 2FA 설정이 만료되었습니다. 무엇을 해야 하나요?
귀하의 이중 인증(2FA) 설정이 만료된 경우, 보안 페이지에서 다시 등록 프로세스를 시작해야 합니다. 새 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르세요: 보안 페이지에 접근하세요. 2FA 등록 프로세스를 시작하세요. 인증기에서 생성된 현재 코드를 사용하여 새 설정을 확인하세요. 계정이 설정 세션이 만료되었다고 알린 후에는 이전 설정 비밀을 계속 사용하지 않는 것이 중요합니다. 관련 기사 기업…
이중 인증을 어떻게 비활성화합니까?
이중 인증(2FA)을 비활성화하려면 보안 페이지로 이동하십시오. 유효한 현재 인증 코드 또는 사용되지 않은 복구 코드를 사용하여 제어를 증명해야 합니다. 이 과정은 이미 열린 브라우저 세션에 접근한 사람이 추가 확인 없이 두 번째 요소를 조용히 제거할 수 없도록 보장합니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 — OpsIQ OpsIQ는 데이터를 어떻게…
OpsIQ 2FA 복구 코드는 무엇인가요?
복구 코드는 이중 인증(2FA)을 활성화할 때 생성되는 긴급 로그인 또는 인증 코드입니다. 각 복구 코드는 한 번만 작동하도록 설계되었으므로 사용된 코드는 다시 작동할 것으로 기대해서는 안 됩니다. 이러한 코드를 안전하게 저장하고 일반적으로 인증 코드가 생성되는 장치와 별도로 보관하는 것이 중요합니다. 관련 기사 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 — OpsIQ…
내 OpsIQ 계정에서 2FA를 어떻게 활성화합니까?
OpsIQ 계정에서 2FA를 활성화하는 방법 OpsIQ 계정에서 이중 인증(2FA)을 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오: 계정 설정에서 보안 및 2FA 섹션을 엽니다. 2FA 설정 프로세스를 시작합니다. 표시된 계정을 호환 가능한 인증자 앱에 추가합니다. 인증자 앱에서 현재의 6자리 코드를 입력하여 확인합니다. 성공적으로 확인한 후, 인증자 앱을 사용할 수 없는 상황을 대비하여 안전한…
OpsIQ는 고객 계정을 위한 이중 인증을 지원합니까?
네, OpsIQ는 고객 계정을 위한 이중 인증(2FA)을 지원합니다. 고객 보안 페이지는 시간 기반 일회용 비밀번호(TOTP) 이중 인증을 허용합니다. Google Authenticator 또는 다른 호환 가능한 TOTP 인증기를 사용하여 등록할 수 있습니다. 설정 후, 여섯 자리 코드로 설정을 확인해야 합니다. 또한, 성공적인 활성화 후 복구 코드를 받게 됩니다. 관련 기사 기업 보안 및…
내 OpsIQ 계정이나 데이터를 삭제하면 어떻게 되나요?
OpsIQ는 개인정보 내보내기 및 삭제 워크플로를 지원합니다. 그러나 삭제는 법적, 청구, 사기 방지, 보안, 백업 및 감사 보존 요구 사항에 따라 달라집니다. 감사 가능한 일부 사실은 역사적 행동이 위조되지 않도록 보장하기 위해 가시적인 객체가 제거된 후에도 남아 있을 수 있습니다. 계정을 닫기 전에 필요한 기록을 내보내고 외부 통합을 비활성화하는 것이 중요합니다. 관련 기사 쿠키 동의…
쿠키 기본 설정을 수락한 후 변경할 수 있나요?
예, OpsIQ의 동의 시스템은 방문자가 기본 설정을 다시 열고 저장된 선택을 변경할 수 있도록 허용합니다. 동의 철회는 향후 데이터 수집에 적용되며, 관련 비필수 저장소는 사이트의 구성된 동작에 따라 비활성화되거나 삭제됩니다. 사이트는 설정을 다시 열 수 있는 지속적인 방법을 제공해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드…
OpsIQ는 어떤 종류의 쿠키를 사용하나요?
OpsIQ의 쿠키 정책 OpsIQ의 쿠키 정책은 쿠키를 두 가지 주요 유형으로 분류합니다: 필수 저장소와 비필수 카테고리, 여기에는 선호도, 분석 및 마케팅 쿠키가 포함됩니다. 필수 저장소 쿠키는 웹사이트의 필수 기능을 지원하며, 비필수 카테고리는 해당되는 경우 사용자 동의를 필요로 합니다. 사이트 방문자는 다음과 같은 옵션을 선택할 수 있습니다: 모든 쿠키 수락 비필수 카테고리 거부 쿠키…
OpsIQ의 수용 가능한 사용 정책은 무엇을 금지합니까?
OpsIQ는 다음 활동을 금지합니다: 불법 또는 권리 침해 활동 악성 소프트웨어 성적 착취 자료 증오 또는 폭력 선동 괴롭힘 자해 조장 테러리즘 또는 무기 남용 사기 및 기만 스팸 피싱 자격 증명 수집 무단 접근 악용된 스크래핑 무단 재판매 자원 채굴 보안 또는 계획 한계를 우회하려는 시도 전체 수용 가능한 사용 정책(AUP)은 요약이 모호할 경우 적용됩니다. 관련 기사 쿠키 동의 및…
순수 자가 호스팅 배포에서 프로세서 역할에 어떤 일이 발생합니까?
데이터 처리 계약(DPA)은 순수 자가 호스팅 방식에서 OpsIQ가 고객의 최종 사용자 데이터를 직접 처리하기보다는 주로 소프트웨어 라이센서로 활동할 수 있음을 설명합니다. 고객이 선택한 AI, 메일, 결제, 검색, 보강 또는 커넥터를 위한 외부 서비스는 여전히 데이터를 받을 수 있습니다. 따라서 자가 호스팅이 모든 종속성을 자동으로 로컬로 만들지는 않습니다. 관련 기사 쿠키 동의 및…
OpsIQ 데이터 처리 부록이란 무엇인가요?
데이터 처리 부록(DPA)은 고객과 OpsIQ 간의 데이터 보호 역할 및 처리 조건을 정의합니다. 표준 클라우드 모델에서 고객은 최종 사용자 데이터에 대한 관리자로 작용하며, OpsIQ는 문서화된 지침에 따라 처리자로 작용합니다. DPA는 다음을 포함한 여러 중요한 측면을 다룹니다: 하위 처리자 보안 데이터 주체 권리 국제 전송 자체 호스팅 약정 DPA의 서명된 사본을 요청할 수 있습니다…
OpsIQ는 어떤 서브프로세서를 사용하나요?
서브프로세서 정보 OpsIQ는 클라우드 인프라, 결제 프로세서, AI 제공업체, 이메일 전송, CDN/보안 서비스, 선택적 검색 또는 보강 서비스 등 다양한 범주를 포함하는 서브프로세서에 대한 정보를 게시합니다. 클라우드 인프라 결제 프로세서 AI 제공업체 이메일 전송 CDN/보안 서비스 선택적 검색 또는 보강 서비스 사용되는 특정 공급업체는 배포, 지역, 기능 및 고객 선택에 따라 다를…