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OpsIQ에 대한 정보: 모든 웹사이트를 위한 하나의 지능형 레이어 — OpsIQ
OpsIQ에 대한 정보: 모든 웹사이트를 위한 하나의 지능형 레이어 OpsIQ는 채팅, CRM, 티켓, 프로모션, SEO, 분석 및 안전한 AI 작업을 하나의 공유된 두뇌로 통합합니다: 당신이 소유하는 AI로, 당신의 데이터로 훈련하지 않습니다. 웹사이트를 운영하는 것은 서로 소통하지 않는 열 개의 도구를 조정하는 것을 의미했습니다: 여기 채팅, 저기 CRM, 그리고 티켓, 분석, 프로모션…
Marketplace 보안 스캔이 내 커넥터를 거부할 수 있나요?
예, Marketplace는 제출된 커넥터 패키지에 대해 정적 보안 검사를 수행합니다. 중요한 발견 사항은 패키지가 보류되거나, 거부되거나, 추가 검토를 위해 격리될 수 있습니다. 식별된 문제를 수정하고 스캐너를 우회하려고 시도하는 대신 준수하는 버전을 제출하는 것이 중요합니다. 관련 기사 통합, API 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 커넥터 빌더는 어떻게 작동하나요? OpsIQ…
커넥터 ZIP을 업로드하면 즉시 게시되나요?
아니요, 커넥터 ZIP을 업로드하는 것이 즉시 게시되지 않습니다. 저자가 커넥터를 업로드하면 자동화된 검사 및 검토를 거치는 제출물이 생성됩니다. 커넥터의 게시 여부는 제출물이 현재 Marketplace 보안, 정책 및 검토 요구 사항을 충족하는지에 따라 달라집니다. 제출된 버전은 Marketplace가 해당 승인 또는 게시 상태를 나타낼 때까지 보류 중으로 간주해야 합니다. 관련 기사…
내 자체 호스팅 다운로드 기록을 볼 수 있나요?
예, 다운로드 기록 기능이 제공되는 곳에서 다운로드 기록을 볼 수 있습니다. 다운로드 기록 기능은 패키지가 다운로드된 시점과 함께 패키지 및 버전 정보, 파일 세부 정보, 크기, 계정 보안 및 감사에 사용된 네트워크 정보를 표시합니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 문서 및 개발자 문서 — OpsIQ Portal Studio 관리자 및 개발자…
셀프 호스팅 에디션을 어떻게 설치합니까?
셀프 호스팅 에디션 설치 방법 셀프 호스팅 에디션을 설치하려면, 활성 셀프 호스팅 권한에 대해 현재 사용 가능한 패키지를 다운로드하십시오. 해당 릴리스와 함께 제공된 설치 또는 빠른 시작 안내를 따르십시오. 지원되는 설정 과정에서 유효한 셀프 호스팅 라이센스를 사용해야 합니다. 릴리스 요구 사항이 변경될 수 있으므로, 구식 설치 경로에 의존하기보다는 패키지에 포함된 지침을 따르는 것이…
왜 Self-Hosted 패키지가 사용 불가능으로 표시됩니까?
패키지는 두 가지 주요 이유로 사용 불가능으로 표시될 수 있습니다: 귀하의 권한에 대해 게시되지 않았거나, 릴리스 무결성 요구 사항이 충족되지 않았습니다. 계정은 예상 릴리스 검사를 통과하지 못한 패키지를 제공하지 않도록 의도적으로 회피합니다. 이러한 경우, 현재 사용 가능한 패키지를 사용하거나 필요한 릴리스가 누락된 경우 지원에 문의해야 합니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및…
Self-Hosted Downloads에 무엇이 나타날 수 있습니까?
계정은 주요 Self-Hosted 패키지를 게시할 수 있으며, 귀하의 권한 및 현재 릴리스에 따라 추가 통합 또는 개발자 패키지가 포함될 수 있습니다. 정확한 패키지, 버전 및 가용성은 현재 릴리스 및 계획에 의해 제어됩니다. 따라서, 구식 패키지 목록에 의존하기보다는 라이브 Downloads 페이지에 표시된 파일을 사용하는 것이 좋습니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더…
왜 다운로드 메뉴가 보이지 않나요?
메뉴는 권한 인식이 가능하며, 귀하의 계정에 적격한 Self-Hosted 제품이 없거나 Self-Hosted 다운로드가 비활성화된 경우 숨겨질 수 있습니다. 귀하가 활성 Self-Hosted 권한이 있다고 생각하지만 다운로드 메뉴에 접근할 수 없는 경우, 지원팀에 연락하여 My Products에 표시된 제품 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더…
누가 OpsIQ Self-Hosted 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니까?
다운로드는 다운로드가 활성화되고 관련 구독 또는 체험판이 활성 상태일 때 자격이 있는 Self-Hosted 고객에게 제공됩니다. 클라우드 전용 고객은 일반적으로 Self-Hosted 애플리케이션을 다운로드하는 대신 제공된 작업 공간을 사용합니다. 어떤 요금제를 셀프 호스팅할 수 있나요? Business, Scale 및 Enterprise. Starter, Launch 및 Growth는…
Cloud 고객은 라이센스 키가 필요합니까?
정상 OpsIQ Cloud 접근은 고객 소유의 작업 공간과 그 권한에 기반하며, Self-Hosted 라이센스 키 설치에 의존하지 않습니다. 고객 계정의 라이센스 키는 주로 자격이 있는 Self-Hosted 제품과 관련이 있습니다. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 문서 및 개발자 문서 — OpsIQ Portal Studio 관리자 및 개발자 가이드…
'Not bound'가 Self-Hosted 라이센스에서 의미하는 것은 무엇입니까?
용어 'Not bound'는 현재 라이센스가 계정 표시에서 기록된 도메인 바인딩이 없음을 나타냅니다. 도메인 바인딩의 동작은 제품 및 설치 흐름에 따라 다를 수 있습니다. 현재 Self-Hosted 패키지와 함께 제공된 지침을 따르십시오. 라이센스 정보를 수동으로 편집하지 마십시오. 관련 기사 개발자 API, 웹후크 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 문서 및 개발자 문서 —…
OpsIQ 기능이 활성화되어 있는지 아니면 로드맵에만 있는지 어떻게 알 수 있나요?
OpsIQ 기능이 활성화되어 있는지 아니면 로드맵에만 있는지 확인하려면 여러 리소스를 참조할 수 있습니다: 현재 제품/기능 페이지 가격 권한 매트릭스 커넥터 릴리스 상태 문서 이 리소스들은 생산 가용성의 증거를 제공합니다. 로드맵에는 "진행 중" 및 "다음"으로 표시된 항목이 포함되어 있습니다. 한편, 통합은 일반 가용성(General Availability, GA)…
OpsIQ에 공개 로드맵이 있나요?
네, OpsIQ는 배송된 작업과 진행 중이거나 다음에 계획된 기능을 구분하는 로드맵을 게시합니다. 로드맵 항목은 방향성을 가지며 변경될 수 있으므로 "진행 중" 또는 "다음"으로 표시된 항목은 현재 사용 가능한 프로덕션 기능으로 설명되어서는 안 됩니다. 관련 기사 모든 기능: 채팅, CRM, 헬프데스크, SEO 및 AI — OpsIQ 코드 없는 팝업 및 프로모션 빌더 — OpsIQ 산업 및…
OpsIQ는 여러 기존 도구를 대체할 수 있습니까?
잠재적으로. OpsIQ는 라이브 채팅, 헬프 데스크, CRM, 프로모션 도구, SEO 모니터링, 분석, 설문 조사, 동의 관리, 고객 포털, 이메일 지원 및 운영 AI와 같은 여러 기존 도구와 겹치는 기본 기능을 포함합니다. 합리적인 마이그레이션은 중요한 워크플로를 비교하는 것부터 시작해야 합니다. 또한, OpsIQ는 점진적인 통합 과정에서 커넥터를 통해 전문 시스템과 공존할 수 있습니다…
OpsIQ는 솔루션 페이지에 나열되지 않은 산업을 지원할 수 있습니까?
예, OpsIQ는 솔루션 페이지에 나열되지 않은 산업을 지원할 수 있습니다. 나열된 산업은 예시일 뿐이며 포괄적인 목록이 아닙니다. 비즈니스에 적합한 웹 또는 API 시스템이 있다면, 관련된 정체성, 맥락, 이벤트 및 승인된 작업을 OpsIQ에 통합하기 위해 일반 API, 커넥터 빌더, 서명된 웹훅 및 AI 작업을 활용할 수 있습니다. 관련 기사 자동화를 위한 서명된 웹훅 및 API 작업…
OpsIQ는 사용자 정의 백엔드에 연결할 수 있나요?
네, OpsIQ는 사용자 정의 백엔드에 연결할 수 있습니다. 사용자 정의 백엔드는 General API, webhooks, Connector Builder 또는 명시적인 AI Action endpoints를 활용할 수 있습니다. 아키텍처는 OpsIQ가 요구하는 신원, 컨텍스트, 이벤트 및 작업만 노출해야 합니다. 통합 노력은 인증, 데이터 모델, 이벤트 소스 및 보안 요구 사항과 같�…
OpsIQ는 REST 및 GraphQL 통합을 지원합니까?
예, OpsIQ는 표준 REST 또는 GraphQL 스타일 API를 통해 통합을 지원합니다. 커넥터 모델은 외부 시스템이 노출하는 기능에 중점을 둡니다. 인증 방법은 다음과 같습니다: Bearer API 키 기본 OAuth 2.0 HMAC 사용자 정의 스킴 커넥터는 또한 지원하는 컨텍스트, 아이덴티티, 작업, 트리거 및 동기화를 선언합니다. 관련 기사 OpsIQ 커넥터 빌더는 어떻게…
OpsIQ를 위한 나만의 통합을 구축할 수 있나요?
네, Connector Builder를 사용하여 OpsIQ를 위한 나만의 통합을 구축할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 아이덴티티, 인증, 테스트, 액션, 트리거를 정의하고 메타데이터를 검토할 수 있습니다. OpenAPI, Postman 또는 cURL에서 통합을 시작할 수 있습니다. 더 간단한 사용 사례의 경우, 일반 API, 서명된 웹훅 또는 AI Action 엔드포인트가 충분할 수…
OpsIQ 커넥터에 대한 GA, 미리보기 또는 계약 준비 완료는 무엇을 의미합니까?
OpsIQ 커넥터에 대한 GA, 미리보기 및 계약 준비 완료 이해하기 GA는 일반 가용성을 의미하며, 이는 번들 패키지가 플랫폼의 일반 가용성 릴리스 거버넌스를 통과했음을 나타냅니다. 미리보기는 번들 통합이 보이지만 아직 GA로 레이블이 지정되지 않았음을 나타냅니다. 마켓플레이스 계약 준비 완료는 통합이 커넥터 계약에 부합함을 의미합니다. 그러나 소유권, 지원 및 롤아웃 측면에서 번들…
OpsIQ에는 몇 개의 통합 및 커넥터 기능이 있습니까?
OpsIQ의 통합 및 커넥터 기능 현재 통합 제어 평면은 다음과 같은 내용을 보고합니다: 23 개의 번들 패키지 21 개의 마켓플레이스 항목 52 개의 기능 유형 7 개의 시작 프로필 1,558 개의 일반 API 작업 릴리스 상태가 중요하다는 점에 유의해야 합니다. 동일한 페이지는 번들된 일반 가용성(GA) 패키지, 번들된 미리보기 패키지 및 마켓플레이스 패키지를 구분하며, 각 패키지는…