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OpsIQ는 REST 및 GraphQL 통합을 지원합니까?
예, OpsIQ는 표준 REST 또는 GraphQL 스타일 API를 통해 통합을 지원합니다. 커넥터 모델은 외부 시스템이 노출하는 기능에 중점을 둡니다. 인증 방법은 다음과 같습니다: Bearer API 키 기본 OAuth 2.0 HMAC 사용자 정의 스킴 커넥터는 또한 지원하는 컨텍스트, 아이덴티티, 작업, 트리거 및 동기화를 선언합니다. 관련 기사 OpsIQ 커넥터 빌더는 어떻게…
OpsIQ를 위한 나만의 통합을 구축할 수 있나요?
네, Connector Builder를 사용하여 OpsIQ를 위한 나만의 통합을 구축할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 아이덴티티, 인증, 테스트, 액션, 트리거를 정의하고 메타데이터를 검토할 수 있습니다. OpenAPI, Postman 또는 cURL에서 통합을 시작할 수 있습니다. 더 간단한 사용 사례의 경우, 일반 API, 서명된 웹훅 또는 AI Action 엔드포인트가 충분할 수…
OpsIQ에는 몇 개의 통합 및 커넥터 기능이 있습니까?
OpsIQ의 통합 및 커넥터 기능 현재 통합 제어 평면은 다음과 같은 내용을 보고합니다: 23 개의 번들 패키지 21 개의 마켓플레이스 항목 52 개의 기능 유형 7 개의 시작 프로필 1,558 개의 일반 API 작업 릴리스 상태가 중요하다는 점에 유의해야 합니다. 동일한 페이지는 번들된 일반 가용성(GA) 패키지, 번들된 미리보기 패키지 및 마켓플레이스 패키지를 구분하며, 각 패키지는…
Marketplace 보안 스캔이 내 커넥터를 거부할 수 있나요?
예, Marketplace는 제출된 커넥터 패키지에 대해 정적 보안 검사를 수행합니다. 중요한 발견 사항은 패키지가 보류되거나, 거부되거나, 추가 검토를 위해 격리될 수 있습니다. 식별된 문제를 수정하고 스캐너를 우회하려고 시도하는 대신 준수하는 버전을 제출하는 것이 중요합니다. 관련 기사 통합, API 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ 커넥터 빌더는 어떻게 작동하나요? OpsIQ…
커넥터 ZIP을 업로드하면 즉시 게시되나요?
아니요, 커넥터 ZIP을 업로드하는 것이 즉시 게시되지 않습니다. 저자가 커넥터를 업로드하면 자동화된 검사 및 검토를 거치는 제출물이 생성됩니다. 커넥터의 게시 여부는 제출물이 현재 Marketplace 보안, 정책 및 검토 요구 사항을 충족하는지에 따라 달라집니다. 제출된 버전은 Marketplace가 해당 승인 또는 게시 상태를 나타낼 때까지 보류 중으로 간주해야 합니다. 관련 기사…
OpsIQ 브랜드의 주요 색상은 무엇인가요?
공식 브랜드 키트에는 브랜드 그라디언트에서 사용되는 다음 주요 색상이 나열되어 있습니다: 파랑: #2563EB 청록: #06B6D4 보라: #7C3AED 주요 디스플레이 및 본문 글꼴 패밀리는 Inter이며, IBM Plex Mono는 코드 스타일 자료에 사용됩니다. 스크린샷에서 로고를 재창조하는 대신 공식 자산을 사용하는 것이 중요합니다. 관련 기사 OpsIQ 로고를 보도, 통합 또는…
OpsIQ 이름은 어떻게 작성해야 하나요?
브랜드 이름은 OpsIQ로 작성됩니다. 브랜드 가이드에서는 OPSIQ 또는 Opsiq로 스타일을 변경하지 말라고 명시하고 있습니다. 공식 워드마크는 Inter 글꼴을 사용하여 두꺼운 디스플레이 무게로 작성되지만, 일반적인 편집 복사는 로고 타이포그래피를 재현하려고 하기보다는 올바른 철자와 대문자 사용을 우선시해야 합니다. 관련 기사 OpsIQ 로고를 언론, 통합 또는 파트너 자료에 사용할…
OpsIQ는 솔루션 페이지에 나열되지 않은 산업을 지원할 수 있습니까?
예, OpsIQ는 솔루션 페이지에 나열되지 않은 산업을 지원할 수 있습니다. 나열된 산업은 예시일 뿐이며 포괄적인 목록이 아닙니다. 비즈니스에 적합한 웹 또는 API 시스템이 있다면, 관련된 정체성, 맥락, 이벤트 및 승인된 작업을 OpsIQ에 통합하기 위해 일반 API, 커넥터 빌더, 서명된 웹훅 및 AI 작업을 활용할 수 있습니다. 관련 기사 자동화를 위한 서명된 웹훅 및 API 작업…
Sales Bridge는 Shopify 및 기타 상거래 플랫폼을 지원합니까?
예, Sales Bridge는 Shopify를 지원하며 맞춤 체크아웃 패턴을 설명합니다. 또한, OpsIQ의 커넥터 모델은 번들, 마켓플레이스 또는 맞춤 통합을 통해 WooCommerce 및 기타 상거래 시스템을 지원합니다. 주문, 환불, 고객, 장바구니 및 이벤트에 대한 정확한 기능은 현재 커넥터에 따라 다릅니다. 관련 기사 OpsIQ 커넥터 기능 유형 및 프로필은 무엇입니까?…
OpsIQ는 사용자 정의 백엔드에 연결할 수 있나요?
네, OpsIQ는 사용자 정의 백엔드에 연결할 수 있습니다. 사용자 정의 백엔드는 General API, webhooks, Connector Builder 또는 명시적인 AI Action endpoints를 활용할 수 있습니다. 아키텍처는 OpsIQ가 요구하는 신원, 컨텍스트, 이벤트 및 작업만 노출해야 합니다. 통합 노력은 인증, 데이터 모델, 이벤트 소스 및 보안 요구 사항과 같�…
OpsIQ는 Shopify 또는 WooCommerce와 통합할 수 있습니까?
예, OpsIQ는 Shopify 및 WooCommerce와 통합할 수 있습니다. OpsIQ의 상거래 및 Sales Bridge 자료는 Shopify 및 WooCommerce와 다른 상거래 플랫폼에 대한 통합 패턴을 설명합니다. 연결된 상거래는 다음과 같은 기능을 제공할 수 있습니다: 장바구니 주문 구매 환불 쿠폰 신원 전환 이벤트 이러한 기능은 채팅, CRM, 캠페인, 지원 및 분석에…
OpsIQ는 WHMCS와 함께 작동합니까?
예, OpsIQ는 WHMCS와 함께 작동합니다. 호스팅과 WHMCS는 일류 솔루션 패턴을 형성합니다. WHMCS 커넥터는 인증된 고객, 서비스, 청구서, 도메인, 주문 및 지원 컨텍스트를 제공하고, 승인된 작업을 채팅, CRM, 티켓 또는 Admin AI에 노출할 수 있습니다. 고영향 변경 사항은 무제한 데이터베이스 액세스를 통해 수행되기보다는 서명되고 범위가 지정되어야 합니다. 관련 기사…
OpsIQ 커넥터에 대한 GA, 미리보기 또는 계약 준비 완료는 무엇을 의미합니까?
OpsIQ 커넥터에 대한 GA, 미리보기 및 계약 준비 완료 이해하기 GA는 일반 가용성을 의미하며, 이는 번들 패키지가 플랫폼의 일반 가용성 릴리스 거버넌스를 통과했음을 나타냅니다. 미리보기는 번들 통합이 보이지만 아직 GA로 레이블이 지정되지 않았음을 나타냅니다. 마켓플레이스 계약 준비 완료는 통합이 커넥터 계약에 부합함을 의미합니다. 그러나 소유권, 지원 및 롤아웃 측면에서 번들…
OpsIQ 커넥터 기능 유형 및 프로필은 무엇인가요?
OpsIQ 커넥터 기능 유형 및 프로필 현재 통합 제어 평면은 52가지 기능 유형과 7가지 시작 프로필을 설명합니다. 프로필은 다음과 같은 공통 플랫폼 형태를 나타냅니다: 표준 API 상거래 헬프데스크 메일박스 사이트 인텔리전스 고객 플랫폼 로컬 플랫폼 각 프로필은 실제로 지원되는 컨텍스트, 아이덴티티, 액션, 트리거, 동기화 또는 엔터프라이즈 확장만 추가합니다. 관련 기사 OpsIQ는…
OpsIQ 커넥터 빌더는 어떻게 작동하나요?
커넥터 빌더는 아이덴티티, 인증, 연결 테스트, 작업, 트리거, 검토의 여섯 가지 단계로 안내합니다. 빌더는 OpenAPI, Postman, cURL 또는 선택한 프로필에서 시작할 수 있습니다. 인증 옵션은 다음과 같습니다: API 키 Bearer 기본 OAuth 2.0 HMAC 사용자 정의 패턴 결과 패키지는 런타임 검증 및 문서를 제공합니다. 관련 기사 OpsIQ는 몇 개의 통합 및…
OpsIQ에는 몇 개의 표준 아웃바운드 웹훅 이벤트가 있습니까?
OpsIQ의 표준 아웃바운드 웹훅 이벤트 Webhooks & Actions 페이지는 총 30개의 표준 아웃바운드 이벤트와 와일드카드 구독 기능을 설명합니다. 엔드포인트는 필요한 이벤트에 구독하고 필요에 따라 필터를 적용할 수 있습니다. 이 표준 모델은 각 커넥터가 동일한 플랫폼 이벤트의 다른 표현을 생성할 필요성을 줄입니다. 관련 기사 자동화를 위한 서명된 웹훅 및 API 작업 —…
OpsIQ 웹훅 재시도 일정이란 무엇인가요?
초기 웹훅 전송 실패 후, 문서화된 재시도 순서는 다음과 같습니다: 1분 5분 30분 2시간 12시간 여섯 번째 총 시도 후, 전송은 실패로 표시됩니다. 전송 기록은 진단을 위한 상태, 시도 및 응답 정보를 기록합니다. 관련 기사 서명된 웹훅 및 자동화를 위한 API 작업 — OpsIQ 통합, API 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ가 우리가 이미 사용하는 도구와 연결할 수 있나요?…
OpsIQ 아웃바운드 웹훅은 어떻게 서명되나요?
OpsIQ는 원시 요청 본문에 대해 HMAC-SHA256을 사용하여 아웃바운드 웹훅 페이로드에 서명합니다. 또한 타임스탬프 및 이벤트와 같은 전송 메타데이터를 포함합니다. 수신자는 다음 단계를 따라야 합니다: 정확한 원시 본문에서 서명을 계산합니다. 계산된 서명을 일정한 시간에 비교합니다. 타임스탬프를 검증합니다. 반복된 전송을 멱등성 있게 처리합니다. 관련 기사 자동화를 위한 서명된 웹훅…
OpsIQ는 IMAP 메일박스를 얼마나 자주 확인하나요?
이메일 채널은 표준 IMAP 워크플로우에 대해 3분마다 발생하는 크론 기반 메일박스 폴을 설명합니다. 그러나 일부 제공업체 또는 웹후크 경로는 다른 전송 특성을 보일 수 있습니다. 배포에서는 인증 실패가 수신 지원 또는 CRM 서신을 조용히 중단하지 않도록 연결 상태를 모니터링하는 것이 중요합니다. 관련 기사 서명된 웹후크 및 자동화를 위한 API 작업 — OpsIQ 통합, API 및…
OpsIQ는 어떤 이메일 시스템에 연결할 수 있나요?
OpsIQ의 이메일 채널은 Gmail, Outlook/Microsoft Mail, cPanel 호스팅 메일 및 표준 기반 구성 등 일반적인 IMAP 및 메일박스 환경을 지원합니다. 실시간 연결 테스트는 설정을 검증하는 데 도움이 됩니다. 메일박스는 특정 용도로 지정됩니다. 예를 들어, 지원 인박스는 티켓을 생성하고, CRM 메일박스는 모든 메시지를 지원 사례로 전환하지 않고 관계 서신을…