50 결과 "policy"에 대한
OpsIQ의 수용 가능한 사용 정책은 무엇을 금지합니까?
OpsIQ는 다음 활동을 금지합니다: 불법 또는 권리 침해 활동 악성 소프트웨어 성적 착취 자료 증오 또는 폭력 선동 괴롭힘 자해 조장 테러리즘 또는 무기 남용 사기 및 기만 스팸 피싱 자격 증명 수집 무단 접근 악용된 스크래핑 무단 재판매 자원 채굴 보안 또는 계획 한계를 우회하려는 시도 전체 수용 가능한 사용 정책(AUP)은 요약이 모호할 경우 적용됩니다. 관련 기사 쿠키 동의 및…
OpsIQ는 어떤 결제 방법을 지원합니까?
지원되는 결제 방법 OpsIQ는 다음과 같은 다양한 결제 게이트웨이를 지원합니다: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (M-Pesa 경로 포함) NOWPayments Plisio 개별 고객에게 제공되는 정확한 결제 방법은 체크아웃 프로세스, 국가, 통화 및 해당 계정에 대해 활성화된 게이트웨이를 포함한 여러 요인에 따라…
OpsIQ 라이센스 확인 — OpsIQ
OpsIQ 라이센스 확인 OpsIQ 소프트웨어 라이센스가 유효하고, 활성화되어 있으며, 올바른 설치에 할당되어 있는지 확인하십시오. OpsIQ 라이센스는 몇 초 만에 확인할 수 있습니다. 라이센스 검증 이 안전한 검증 페이지를 사용하여 라이센스가 활성화되어 있고, 올바르게 할당되었으며, OpsIQ 설치에 대해 신뢰할 수 있는지 확인하십시오. 진정한 라이센스 상태: 라이브 OpsIQ 라이센스…
Self-Hosted OpsIQ는 모든 고객 데이터를 내 서버에 저장합니까?
Self-Hosted OpsIQ는 애플리케이션과 주요 로컬 데이터 경로를 고객의 인프라 내에 유지합니다. 그러나 이 기능이 의도적으로 활성화되면 외부 서비스가 여전히 데이터를 수신할 수 있습니다. Bring Your Own Key (BYOK) AI 제공업체, 메일 릴레이, 검색/보강 서비스, 결제 제공업체 또는 기타 커넥터와 같은 서비스는 그들에게 전송된 정보를 처리할 수 있습니다. 완전히…
청구 지원 티켓을 열 때 어떤 정보를 포함해야 합니까?
청구 지원 티켓을 열 때 포함해야 할 정보 청구 지원 티켓을 열 때, 다음 정보를 포함해 주시기 바랍니다: 영향을 받은 청구서 또는 제품. 귀하의 예상 결과. 실제로 발생한 일에 대한 설명. 귀하의 계정에서 볼 수 있는 비민감한 결제 참조. 다음과 같은 민감한 정보를 포함하지 마십시오: 전체 카드 번호 CVV 코드 비밀번호 API-token 비밀 임시 승인 링크 자격 증명을 노출하지 않는…
내 제품에서 소유한 제품이 누락된 경우 어떻게 해야 합니까?
먼저, 귀하가 올바른 고객 계정에 로그인되어 있고 주문이 아직 결제 또는 활성화를 기다리고 있지 않은지 확인하십시오. 제품이 계정에 속해야 하지만 여전히 누락된 경우, 지원 티켓을 열고 청구 기록에 표시된 송장 또는 주문 참조를 포함하십시오. 주소 표시줄에서 다른 제품 식별자를 추측하지 마십시오. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스 확인 — OpsIQ…
Managed AI로 다시 전환하기 전에 무엇을 확인해야 합니까?
Managed AI로 다시 전환하기 전에, 귀하의 작업 공간이 이 서비스에 적합한지 확인하고 예상 소비를 지원하기 위해 필요한 계획 또는 토큰 자금이 있는지 확인하십시오. 전환 후, AI 사용은 OpsIQ가 관리하는 계량으로 되돌아갑니다. 따라서 AI 대시보드, AI 예산 및 적용 가능한 토큰 잔액을 검토하는 것이 중요합니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스…
작업 공간을 BYOK로 전환하기 전에 무엇을 확인해야 합니까?
작업 공간을 개인 키 가져오기(Bring Your Own Key, BYOK)로 전환하기 전에, 사용 중인 기능에 필요한 AI 제공자의 유효한 자격 증명이 작업 공간에 있는지 확인하십시오. 전환 모드는 즉시 적용되므로, 사용 가능한 제공자 자격 증명이 없는 BYOK 작업 공간은 AI 가용성을 잃을 수 있습니다. 또한, 제공자와 함께 지출 통제를 구성하십시오. OpsIQ는 제공자의 자체 청구…
관리형 AI 토큰과 BYOK 청구의 차이는 무엇인가요?
관리형 AI 토큰과 BYOK 청구의 차이 관리형 AI 소비는 OpsIQ-관리 서비스 내에서 측정되며, 계정에 의해 표시된 계획 또는 토큰 지갑 허용량을 활용할 수 있습니다. 반면, BYOK(Bring Your Own Key)는 제공한 자격 증명을 통해 지원되는 AI 작업을 외부 제공업체에 전송하며, 그 후 직접 청구됩니다. 따라서 OpsIQ 계정 예산과 토큰 잔액은 제공업체의 BYOK…
클라우드 작업 공간이 결제 후에도 여전히 프로비저닝을 표시하는 이유는 무엇인가요?
결제 확인과 작업 공간 프로비저닝은 별개의 단계입니다. 성공적인 결제는 활성화를 승인하지만, 작업 공간은 여전히 생성되고 준비되어야 할 수 있습니다. 내 제품에서 프로비저닝 상태를 모니터링할 수 있습니다. 서비스에서 표시된 정상 운영 시간 이후에도 프로비저닝이 멈춰 있다면, 해당 제품에 연결된 지원 티켓을 열어 주시기 바랍니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ…
청구 문제에 대해 어떤 계정 페이지를 사용해야 하나요?
청구 문제를 겪고 있다면, 다음 계정 페이지를 확인하는 것부터 시작하세요: 청구서 특정 청구서 또는 결제를 위해 요금제 및 청구 구독 또는 요금제 상태를 위해 거래 재정 활동을 위해 지갑 계정 크레딧을 위해 결제 방법 재사용 가능한 결제 참조를 위해 실제 계정이 필요한 수정을 제공하지 않는 경우, 지원 티켓을 생성하고 영향을 받은 청구서 또는 제품을 참조해 주세요. 관련 기사 환불 및 취소…
AI 예산이 BYOK 제공업체 요금을 제어합니까?
아니요, 계정 예산 제어는 OpsIQ-관리 미터링을 위한 것입니다. BYOK 사용은 외부 AI 제공업체에 의해 청구되고 관리됩니다. 따라서, 엄격한 BYOK 비용 한도가 필요하다면, 해당 제공업체의 자체 예산 및 지출 제어를 사용하시기 바랍니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스 확인 — OpsIQ OpsIQ를 언제든지 취소할 수 있나요? OpsIQ는 환불을…
OpsIQ는 어떤 청구 주기를 지원합니까?
OpsIQ에서 지원하는 청구 주기 OpsIQ 제품은 선택한 계획에 대해 이러한 주기가 활성화되면 월간 및 연간 청구 옵션을 제공할 수 있습니다. 귀하의 계정에 표시되는 실제 선택 사항은 현재 제품 구성에 따라 다릅니다. 제품에 대해 청구 주기가 사용 가능하지 않은 경우, 귀하의 계정에서 옵션으로 제공되지 않습니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스 확인 —…
OpsIQ 제품이나 작업 공간을 여러 개 가질 수 있나요?
예, 여러 개의 OpsIQ 제품이나 작업 공간을 가질 수 있습니다. 이 계정은 독립적인 주문을 지원하여 기존 제품을 대체하지 않고도 다른 클라우드 작업 공간이나 자격이 있는 셀프 호스팅 제품을 주문할 수 있습니다. 각 제품은 자체 계획, 상태, 청구 및 제품별 작업을 유지합니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스 확인 — OpsIQ OpsIQ를 언제든지 취소할…
플랜 & 청구에서 무엇을 관리할 수 있나요?
플랜 & 청구는 주문한 OpsIQ 제품, 클라우드 작업 공간 및 사용 가능한 경우 자체 호스팅 라이센스를 관리합니다. 제품 및 구성에 따라 다음을 검토할 수 있습니다: 현재 플랜 청구 주기 금액 상태 사용 가능한 플랜 변경 취소 갱신 상태 관련 청구 작업 각 주문은 독립적이므로 하나의 제품을 변경해도 다른 제품이 자동으로 대체되지 않습니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ…
내 지갑이 내 계좌와 다른 통화를 사용할 수 있나요?
고객 지갑은 하나의 선호 계좌 지갑 통화로 작동하도록 설계되었습니다. 지갑 결제가 다른 청구서 통화를 포함할 경우, OpsIQ는 사용 가능한 경우 구성된 환율을 활용할 수 있습니다. 환율이 사용 가능하지 않은 경우, 지갑 옵션은 환율을 추정하는 대신 해당 청구서에 대해 비활성화될 수 있습니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스 확인 — OpsIQ OpsIQ를…
청구 통화를 변경할 수 있나요?
청구 통화 변경 첫 주문을 하기 전에 청구 통화를 선택할 수 있습니다. 청구 활동이 발생한 후, 귀하의 계정은 역사적 및 미래 청구의 일관성을 보장하기 위해 설정된 청구 통화에 잠길 수 있습니다. 통화 선택기가 더 이상 편집할 수 없는 경우, 충돌하는 두 번째 청구 통화를 생성하는 대신 지원에 문의해 주십시오. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스 확인 —…
왜 내 청구 주소를 완료해야 하나요?
청구서는 귀하의 고객 프로필에 저장된 청구 아이덴티티를 활용할 수 있습니다. 귀하의 청구 세부 정보가 불완전한 경우, 청구서 보기에서 귀하의 프로필을 업데이트하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 향후 청구 문서에 올바른 고객 정보가 포함되도록 하려면 다음 세부 정보를 완료해 주시기 바랍니다: 회사 국가 주소 도시 주 우편번호 세금 세부 정보 (해당되는 경우) 관련 기사 환불 및 취소 정책…
OpsIQ 인보이스는 어떤 정보를 표시할 수 있나요?
OpsIQ의 인보이스 FAQ는 다음 정보를 설명합니다: 판매자 및 고객 정보 세금 데이터 항목 행 소계 세금 할인 총액 지불해야 할 금액 상태 메모 연결된 청구 시나리오에서는 재무 값이 기록의 청구 시스템에서 유래해야 합니다. AI 또는 포털 프레젠테이션은 권위 있는 인보이스와 모순되는 잔액을 추정해서는 안 됩니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스 확인 —…
OpsIQ 고객이 선호하는 통화를 변경할 수 있나요?
OpsIQ의 계정 FAQ에는 관리자가 이 옵션을 활성화한 경우 고객이 선호하는 통화를 변경할 수 있는 Preferences 영역이 설명되어 있습니다. 또한, 통화 감지 및 대체 매핑을 구성할 수 있습니다. 표시 기본 설정을 변경하는 것이 모든 연결된 청구 플랫폼의 정산 규칙을 자동으로 변경하지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 따라서 체크아웃 및 송장에 사용되는 통화는 각 거래에…