631 hasil untuk "ai"
Apakah had pelan OpsIQ untuk peti mel email?
Had batas yang diterbitkan semasa untuk peti mel email adalah seperti berikut: Starter: 1 Launch: 2 Growth: 10 Business: 50 Scale: 150 Enterprise: Tanpa Had Batas ini adalah hak pelan, jadi pastikan untuk menggunakan…
Apakah had pelan OpsIQ untuk tindakan AI atau API?
Had OpsIQ untuk AI atau Tindakan API Had yang diterbitkan semasa untuk tindakan AI atau API adalah seperti berikut: Starter: Tidak termasuk Launch: 10 Growth: 100 Business: 500 Scale: 1,500 Enterprise: Tanpa Had Had ini…
Apakah had pelan OpsIQ untuk Admin AI chat messages setiap bulan?
Had batas yang diterbitkan untuk Admin AI chat messages setiap bulan adalah seperti berikut: Starter: 500 Launch: 2,500 Growth: 30,000 Business: 100,000 Scale: 300,000 Enterprise: Tanpa Had Batas ini berdasarkan hak…
Apakah had pelan OpsIQ untuk perbualan AI setiap bulan?
Had OpsIQ untuk AI Perbualan setiap Bulan Had yang diterbitkan semasa untuk perbualan AI setiap bulan adalah seperti berikut: Starter: 100 Launch: 750 Growth: 12,000 Business: 50,000 Scale: 150,000 Enterprise: Tanpa Had…
Adakah OpsIQ menyokong pelbagai bahasa?
Ya, OpsIQ menyokong pelbagai bahasa. Ia menawarkan lapisan operasi 40-locale di kedua-dua pengalaman yang berhadapan dengan pelanggan dan pentadbiran. Ciri-ciri yang berhadapan dengan pelanggan, seperti sembang, boleh…
Apakah perbezaan antara OpsIQ Managed AI dan BYOK?
Perbezaan Antara OpsIQ Managed AI dan BYOK Managed AI adalah perkhidmatan AI berukuran OpsIQ. Dalam model ini, OpsIQ menguruskan laluan penyedia dan mengenakan bayaran kepada ruang kerja berdasarkan kadar per-juta-token…
Penyedia AI manakah yang boleh saya gunakan dengan OpsIQ?
OpsIQ menyokong AI Terurus dan menawarkan pilihan penyedia yang termasuk OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Grok, dan pilihan model yang dihoskan sendiri atau dikawal oleh pelanggan di mana disokong. Dengan AI Terurus…
Adakah OpsIQ melatih model AI menggunakan data perniagaan atau pelanggan saya?
Tidak, OpsIQ tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih model asas pihak ketiga. Permintaan AI menggunakan konteks yang dibenarkan yang diperlukan untuk tugas dan penyedia yang dipilih untuk permukaan atau ruang…
Apakah masalah yang diselesaikan oleh OpsIQ?
OpsIQ direka untuk menggantikan pengalaman terpecah-pecah dalam menjalankan laman web melalui banyak alat yang tidak terhubung. Sembang langsung, meja bantuan, CRM, analitik, promosi, SEO, tinjauan, dan produk AI yang…
Adakah OpsIQ membenarkan AI mengambil tindakan dengan selamat?
Ya, OpsIQ membenarkan AI mengambil tindakan dengan selamat. Ia termasuk tindakan AI yang dikawal dengan pemeriksaan peranan, langkah pengesahan untuk penulisan sensitif, log audit, dan sejarah tindakan. Artikel…
Bagaimana <strong>Knowledge Base</strong>, <strong>Help Center</strong>, dan <strong>Customer Portal</strong> berbeza?
Knowledge Base mengurus dan mengawal artikel, manakala Help Center menerbitkan pengetahuan tersebut untuk pembaca dan tujuan carian. Portal Studio mengawal penyampaian yang dikongsi untuk kedua-dua Help Center dan…
Bolehkah saya menggunakan OpsIQ dalam bahasa selain Bahasa Inggeris?
Ya, OpsIQ menyokong 40 lokasi kanonik di seluruh produk. Permukaan yang berhadapan dengan pelanggan, seperti sembang, tiket, tinjauan, Pusat Bantuan, dan portal, boleh beroperasi dalam bahasa-bahasa tersebut. Artikel…
Bolehkah carian Pusat Bantuan memahami soalan semula jadi dan kesilapan taip?
Ya, carian termasuk Bantuan Carian AI yang boleh memahami kesilapan taip, memberi respons dalam bahasa pengunjung, dan menyusun jawapan daripada pengetahuan yang diterbitkan. Artikel berkaitan Sistem Meja Bantuan &…
Apakah yang berlaku jika pelanggan mencari sesuatu dan tiada jawapan yang baik?
OpsIQ menangkap carian tanpa hasil sebagai peluang kandungan. Apabila jawapan yang baik tidak wujud, ia boleh menawarkan permintaan sokongan untuk membantu pelanggan. Artikel berkaitan Sistem Meja Bantuan & Tiket AI…
Bolehkah satu prompt mencipta pelbagai artikel bantuan sekaligus?
Ya, Article Studio boleh mengubah satu ringkasan menjadi sama ada satu artikel tunggal atau satu set terkoordinasi sehingga 12 artikel. Artikel berkaitan Sistem Meja Bantuan & Tiket AI Dengan SLA — OpsIQ Pembantu…
Adakah OpsIQ membenarkan AI menerbitkan artikel pangkalan pengetahuan secara automatik?
Tidak, OpsIQ tidak membenarkan AI untuk menerbitkan artikel pangkalan pengetahuan secara automatik. Penjanaan artikel hanya boleh dilihat sehingga seorang pengendali meluluskan penerbitan. Hanya draf yang diluluskan…
Bolehkah saya menggunakan penjenamaan dan domain saya sendiri untuk Pusat Bantuan?
Ya, Pusat Bantuan boleh disesuaikan dengan penjenamaan anda sendiri. Anda boleh menggabungkan logo, warna, tipografi, dan navigasi anda. Selain itu, adalah mungkin untuk menggunakan domain khusus yang disahkan untuk…
Sambungkan peti mel emel sokongan
Sambungkan alamat sokongan anda supaya emel pelanggan menjadi tiket dalam OpsIQ secara automatik. Buka Integrasi → Peti Mel Emel dan klik Tambah peti mel. Masukkan butiran peti mel: hos IMAP, port, keselamatan, nama…
Apa yang berlaku jika invois pembaharuan atau percubaan tidak dibayar?
OpsIQ tidak pernah memadamkan data anda kerana invois lewat. Produk yang tidak dibayar akan dihentikan, dan pembayaran akan menghidupkannya semula. Pembaharuan Invois pembaharuan anda dihantar 7 hari sebelum pelan anda…
Mengapa saya mungkin tidak menerima emel sokongan walaupun tiket telah dikemas kini?
Tiket itu sendiri kekal sebagai perbualan yang berwibawa dalam akaun anda. Penghantaran emel boleh bergantung kepada pilihan emel sokongan anda, penghantaran surat, dan penghalaan mesej. Untuk menyelesaikan masalah…