136 hasil untuk "admin"
Pembantu Penulisan AI untuk Balasan Sokongan, KB & Email — OpsIQ
OpsIQ memperkenalkan pembantu penulisan AI yang inovatif yang direka untuk memudahkan penyediaan balasan tiket, artikel pangkalan pengetahuan (KB), pengumuman, dan email. Alat ini disesuaikan untuk mencerminkan data…
Sistem Meja Bantuan AI & Pengurusan Tiket Dengan SLA — OpsIQ
Sistem tiket AI merangkumi ciri-ciri seperti Peraturan Penghalaan, Studio Perkhidmatan, SLA waktu perniagaan, jawapan pelbagai bahasa, kecerdasan imej dan PDF, konteks pelanggan yang terhad, dan sokongan omnichannel…
Platform Operasi Pelanggan AI untuk Laman Web — OpsIQ
OpsIQ adalah platform operasi pelanggan AI serba boleh yang direka untuk meningkatkan interaksi laman web melalui sembang langsung, CRM, pengurusan tiket, portal pelanggan, pangkalan pengetahuan, tinjauan, integrasi…
Berikan AI arahan anda
Beritahu AI bagaimana untuk bercakap dengan pelanggan anda: nada anda, apa yang ia boleh janjikan dan apa yang ia harus serahkan kepada seseorang. Buka Tetapan → Arahan AI. Pilih AI Chat Pelanggan. Inilah cara AI…
Sambungkan WHMCS
supaya OpsIQ boleh melihat pelanggan, perkhidmatan, invois dan tiket anda, dan AI boleh menjawab soalan berkaitan bil dan perkhidmatan dengan data akaun sebenar. Dalam admin WHMCS, buka Setup → Pengurusan Kakitangan →…
Sambungkan kedai WooCommerce anda
Sambungkan WooCommerce supaya OpsIQ dapat melihat pesanan dan pelanggan anda, dan AI dapat menjawab soalan pesanan. Dalam admin WordPress, buka WooCommerce → Tetapan → Lanjutan → REST API dan klik Tambah kunci. Masukkan…
Tambah OpsIQ ke kedai Shopify
Tambah widget sembang ke tema Shopify anda, kemudian sambungkan kedai anda supaya OpsIQ dapat melihat pesanan dan pelanggan. Tambah widget sembang Dalam OpsIQ, salin kod penyematan anda (Onboarding → Dapatkan kod…
Bolehkah saya melihat sejarah muat turun Self-Hosted saya?
Ya, anda boleh melihat sejarah muat turun anda di mana fungsi sejarah-muat-turun tersedia. Ciri Sejarah Muat Turun memaparkan bila pakej dimuat turun, bersama dengan maklumat pakej dan versi, butiran fail, saiz, dan…
Bagaimana saya memasang edisi Dihoskan Sendiri?
Cara untuk Memasang Edisi Dihoskan Sendiri Untuk memasang edisi Dihoskan Sendiri, muat turun pakej semasa yang tersedia untuk hak Dihoskan Sendiri aktif anda. Ikuti panduan pemasangan atau panduan permulaan cepat yang…
Mengapa pakej Self-Hosted ditunjukkan sebagai tidak tersedia?
Pakej mungkin ditunjukkan sebagai tidak tersedia untuk dua sebab utama: ia belum diterbitkan untuk hak anda, atau keperluan integriti pelepasannya tidak dipenuhi. Akaun secara sengaja mengelak daripada menyajikan pakej…
Apa yang boleh muncul dalam Muat Turun Self-Hosted?
Akaun boleh menerbitkan pakej Self-Hosted utama dan, bergantung pada hak anda dan keluaran semasa, pakej integrasi atau pembangun tambahan. Pakej, versi, dan ketersediaan yang tepat dikawal oleh keluaran semasa dan…
Mengapa saya tidak melihat menu Muat Turun?
Menu ini peka kepada hak dan mungkin disembunyikan jika akaun anda tidak mempunyai sebarang produk Self-Hosted yang layak atau jika muat turun Self-Hosted dinyahdayakan. Jika anda percaya anda mempunyai hak Self-Hosted…
Siapa yang boleh memuat turun perisian OpsIQ Self-Hosted?
Muat turun tersedia untuk pelanggan Self-Hosted yang layak apabila muat turun diaktifkan dan langganan atau percubaan yang berkaitan adalah aktif. Pelanggan yang hanya menggunakan awan biasanya menggunakan ruang kerja…
Adakah pelanggan Cloud memerlukan kunci lesen?
Akses OpsIQ Cloud yang normal adalah berdasarkan ruang kerja yang dimiliki oleh pelanggan dan haknya, bukannya pada pemasangan kunci lesen Self-Hosted. Kunci lesen dalam akaun pelanggan adalah relevan terutamanya kepada…
Apa maksud 'Tidak terikat' pada lesen Self-Hosted?
Istilah 'Tidak terikat' menunjukkan bahawa lesen pada masa ini tiada pengikatan domain yang direkodkan dalam paparan akaun. Tingkah laku pengikatan domain boleh berbeza-beza bergantung kepada produk dan aliran…
Bagaimana saya boleh menukar penampilan akaun OpsIQ saya?
Bahagian Preferences membolehkan anda memilih tema untuk akaun OpsIQ anda. Pilihan yang tersedia termasuk: Penampilan Gelap Premium Penampilan Cerah Premium Pilihan Sistem - Pilihan ini mengikuti pilihan peranti atau…
Adakah OpsIQ menyimpan jejak audit?
Ya, OpsIQ mengekalkan jejak audit. Ia merekod maklumat audit untuk tindakan admin, giliran AI, penghantaran webhook, dan penulisan yang dikawal. Ini termasuk butiran seperti pelaku, cap waktu, alamat IP, tempoh, dan…
Adakah OpsIQ menyokong kawalan akses berasaskan peranan?
Ya, OpsIQ menyokong kawalan akses berasaskan peranan. Ia menggunakan pemilik, admin, sokongan, dan peranan khusus dengan pemberian terperinci. Permukaan pemaju menerangkan 62 skop API dengan keistimewaan paling sedikit…
Adakah OpsIQ berfungsi dengan WHMCS?
Ya, OpsIQ berfungsi dengan WHMCS. Hosting dan WHMCS membentuk pola penyelesaian kelas pertama. Penyambung WHMCS boleh menyediakan konteks pelanggan, perkhidmatan, invois, domain, pesanan, dan sokongan yang disahkan, dan…
Berapa banyak laman web jauh yang boleh diuruskan oleh setiap pelan?
Had Pengurusan Laman Web Jauh Mengikut Pelan Had semasa untuk menguruskan laman web jauh adalah seperti berikut: Starter: 1 laman web Launch: 1 laman web Growth: 5 laman web Business: 15 laman web Scale: 40 laman web…