268 resultaten voor "account"
Wat is de Account Activiteit pagina?
De Account Activiteit pagina dient als het klant auditspoor voor belangrijke account gebeurtenissen. Het omvat verschillende soorten activiteit zoals account-, facturering-, product-, download- en…
Kan ik accountmeldingen wissen?
Ja, je kunt gelezen meldingen wissen of, met bevestiging, alle accountmeldingen wissen. Het wissen ervan verwijdert de meldingsitems uit de meldingsweergave maar wist de onderliggende zakelijke of ondersteuningsrecords…
Kan ik alle accountmeldingen als gelezen markeren?
Ja, je kunt alle momenteel weergegeven meldingen als gelezen markeren. Houd er rekening mee dat deze actie alleen de gelezen status van de melding verandert; het heeft geen invloed op de status van het onderliggende…
Wat verschijnt er in de meldingen van het OpsIQ-account?
Meldingen in uw OpsIQ-account kunnen verschillende updates bevatten met betrekking tot facturering, ondersteuning, beveiliging, producten of accountwijzigingen. Elke melding kan een link bevatten die u naar de relevante…
Hoe neem ik contact op met OpsIQ ondersteuning vanuit mijn account?
Om OpsIQ ondersteuning te contacteren vanuit uw account, volg deze stappen: Open een Ondersteuningsverzoek Navigeer naar de ondersteuningssectie van uw account. Maak een verzoek aan in een beschikbare…
Bevat mijn OpsIQ-account een Kennisbank?
Ja, uw ingelogde OpsIQ-account bevat een Kennisbank. Deze Kennisbank biedt klantondersteuningsinhoud die is georganiseerd in categorieën, uitgelichte artikelen en een zoekfunctie. U kunt een artikel openen om de…
Welke informatie is uitgesloten van mijn accountgegevensexport?
De klantgegevensexport is niet bedoeld om authenticatiesleutels openbaar te maken. Gevoelige beveiligingsmaterialen, zoals wachtwoord-hashes, wachtwoord-reset of e-mail-verificatie geheimen, twee-factor geheimen, en…
Hoe lang is een account data-export download beschikbaar?
Een gegenereerde export gebruikt een tijdelijke downloadautorisatie die na 24 uur verloopt. Download het archief alstublieft voordat het verloopt. Als de autorisatie is verlopen, ga dan terug naar de Data Export sectie…
Hoe vaak kan ik een OpsIQ-accountgegevensexport aanvragen?
De accountlimieten beperken verse exportverzoeken tot één binnen een periode van 24 uur. Dit beleid vermindert onnodige herhaalde generatie van gevoelige archieven terwijl het klanten nog steeds in staat stelt om een…
Kan ik mijn OpsIQ accountgegevens exporteren?
Ja, je kunt je OpsIQ accountgegevens exporteren. De functie Gegevensexport stelt een geauthenticeerde klant in staat om een export van klantaccountinformatie aan te vragen, inclusief profielgegevens, facturen…
Welke AI-gebruik kan het Account-dashboard categoriseren?
Beheerde AI-rapportage kan het verbruik categoriseren op basis van de OpsIQ-functies die zijn gebruikt. Dit omvat gebieden zoals: Klantenchat AI Beheerder AI Vraag OpsIQ Schrijfhulp Inboxhulp Triage en samenvattingen…
Wat is het AI Dashboard in mijn OpsIQ-account?
Voor Cloud-klanten, de AI Dashboard samenvat de AI-bedrijfsmodus en Beheerde AI-consumptie voor de geselecteerde werkruimte. Als je meerdere Cloud-werkruimtes bezit, kun je de werkruimte selecteren die je wilt…
Wanneer worden de gebruikstellers van het account gereset?
Wanneer een maandelijkse productteller is geconfigureerd, toont het account deze tegen de huidige maandelijkse toewijzing van het plan. Het geregistreerde maandelijkse gebruik wordt gereset aan het begin van de nieuwe…
Kan ik een betaalmethode opslaan in mijn OpsIQ-account?
Ja, je kunt een betaalmethode opslaan in je OpsIQ-account wanneer een ondersteunde betalingsgateway herbruikbare klantbetalingsreferenties aanbiedt. De functie Betaalmethoden stelt in aanmerking komende klanten in staat…
Zal een terugbetaling verschijnen in de accounttransactiegeschiedenis?
Wanneer een terugbetaling wordt verwerkt via het factureringssysteem, zal de resulterende financiële status verschijnen in de relevante boekhouding en transactiegeschiedenis. De aanwezigheid van…
Kan een downgrade accounttegoed creëren?
Ja, een downgrade kan accounttegoed creëren als de berekening van de planwijziging bepaalt dat er ongebruikt waarde is om te crediteren. Het account kan de resulterende waarde toepassen op portemonnee of accounttegoed…
Zijn OpsIQ prijzen vast in de account trainingsinformatie?
Nee, OpsIQ prijzen zijn niet vast. Plannen, prijzen, valuta, extra kosten, token-pakketprijzen, kortingen en onderhandelde contracttarieven kunnen variëren op basis van het product, plan, account of commerciële…
Wat gebeurt er als mijn OpsIQ klantaccount is opgeschort?
Als uw OpsIQ klantaccount is opgeschort, zult u worden verhinderd om door te gaan met normale geverifieerde accountverzoeken. Alle actieve klant sessies zullen ongeldig worden gemaakt, en u zult worden teruggebracht…
Hoe meld ik een ander apparaat af van mijn OpsIQ-account?
Om een ander apparaat uit uw OpsIQ-account af te melden, volgt u deze stappen: Actieve Sessies Intrekken Open de Sessies & Apparaten sectie. Identificeer de actieve sessie die u niet langer vertrouwt of nodig heeft…
Kan ik zien welke apparaten zijn ingelogd op mijn OpsIQ-account?
Ja, je kunt zien welke apparaten zijn ingelogd op je OpsIQ-account. De Sessies & Apparaten functie toont klantportaal sessies samen met apparaat- of browserinformatie, netwerkadres, laatst geziene tijd, en of de sessie…