94 resultaten voor "contact"
Kan ik een onbetaalde factuur annuleren?
Sommige in aanmerking komende onbetaalde facturen kunnen worden geannuleerd vanuit uw account wanneer zelfbediening factuurannulering is ingeschakeld. Betaalde facturen en andere gesloten boekhoudrecords blijven…
Wat als er geen online betalingsgateway beschikbaar is voor mijn bestelling?
Als er geen online betalingsgateway beschikbaar is voor uw bestelling, is het account ontworpen om valse indicaties van een succesvolle betaling te voorkomen. In dergelijke gevallen kan een onbetaalde of handmatige…
Wat gebeurt er als mijn OpsIQ klantaccount is opgeschort?
Als uw OpsIQ klantaccount is opgeschort, zult u worden verhinderd om door te gaan met normale geverifieerde accountverzoeken. Alle actieve klant sessies zullen ongeldig worden gemaakt, en u zult worden teruggebracht…
Kan ik mijn factureringsvaluta wijzigen?
Uw factureringsvaluta wijzigen U kunt een factureringsvaluta selecteren voordat u uw eerste bestelling plaatst. Zodra er factureringsactiviteit heeft plaatsgevonden, kan uw account u vergrendelen in de vastgestelde…
Kan ik de taal van mijn OpsIQ-account wijzigen?
Ja, je kunt de taal van je OpsIQ-account wijzigen wanneer meerdere locaties zijn ingeschakeld. De sectie Voorkeuren geeft de beschikbare accounttalen weer en slaat je selectie op voor de accountinterface en ondersteunde…
Hoe wijzig ik mijn account tijdzone?
Om uw account tijdzone te wijzigen, opent u Voorkeuren en selecteert u uw voorkeurstijdzone. De tijdzone is belangrijk omdat deze door de accountervaring wordt gebruikt om tijdgebonden informatie weer te geven. Het…
Hoe verander ik het uiterlijk van mijn OpsIQ account?
De Voorkeuren sectie stelt je in staat om het thema voor je OpsIQ account te kiezen. De beschikbare opties zijn: Premium Donker Uiterlijk Premium Licht Uiterlijk Systeemoptie - Deze optie volgt de voorkeur van het…
Kan ik mijn account e-mailadres wijzigen vanuit Beheer Profiel?
Het geregistreerde e-mailadres wordt weergegeven in het profielgebied, maar het kan niet vanuit dat formulier worden bewerkt. Als u uw e-mailadres wilt wijzigen, neem dan contact op met OpsIQ ondersteuning. Deze…
Wat is OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio is de presentatie- en configuratielaag voor het geauthenticeerde klantenportaal. Het stelt een bedrijf in staat om de klantervaring vorm te geven en deze te verbinden met hetzelfde account…
Welke privacyrechten kan een OpsIQ-gebruiker uitoefenen?
OpsIQ biedt toegang, export, correctie en verwijdering paden die consistent zijn met de toepasselijke privacywetten. Het Privacybeleid beschrijft zelfbedieningsprivacycontroles en een contactroute voor een Data Subject…
Hoe moet ik een beveiligingskwetsbaarheid aan OpsIQ rapporteren?
Een beveiligingskwetsbaarheid aan OpsIQ rapporteren Om een beveiligingskwetsbaarheid aan OpsIQ te rapporteren, gebruik alstublieft de speciale contactinformatie voor beveiligingsmeldingen die in de contact- of…
Wie maakt OpsIQ?
OpsIQ is gebouwd door Nabtech Digitalnet Limited. De OpsIQ-website beschrijft het product als voortkomend uit de ervaring van Nabtech in het beheren van live hostingomgevingen en het ondersteunen van echte klanten vóór…
Kan onderwijs- of lidmaatschapsbedrijven OpsIQ gebruiken?
Ja, OpsIQ kan worden gebruikt door onderwijs- en lidmaatschapsbedrijven. Het ondersteunt workflows met betrekking tot geverifieerde ledenidentiteit, leerbeheersystemen (LMS), voortgangsregistratie, aankondigingen…
Is OpsIQ nuttig voor lokale servicebedrijven?
Ja, OpsIQ is voordelig voor lokale servicebedrijven zoals klinieken, ambachten, salons en vastgoedteams. Het biedt relevante functies, waaronder: Leadcaptatie Chat CRM-opvolging Promoties Enquêtes Lokale…
Is OpsIQ geschikt voor bureaus?
Ja, OpsIQ is geschikt voor bureaus. Bureaus kunnen meerdere websites en klantwerkruimtes beheren met functies zoals Remote Sites, white-label opties, rapportage, per-klant machtigingen, Scale tenants, Enterprise…
Is OpsIQ geschikt voor eCommerce?
Ja, OpsIQ is geschikt voor eCommerce. Het ondersteunt verschillende eCommerce-workflows, waaronder: Producten Winkels Bestellingen Coupons Terugbetalingen Klantidentiteit Promotiedoelgroepen Chat Ondersteuning Sales…
Is OpsIQ geschikt voor SaaS-bedrijven?
Ja, SaaS-teams kunnen OpsIQ gebruiken voor verschillende functies, waaronder chat, helpdesk, CRM, analytics, onboarding, promoties, e-mail, kennisbeheer, enquêtes, facturatie-integraties en AI-ondersteunde operaties…
Is OpsIQ geschikt voor webhostingbedrijven en WHMCS?
Ja, OpsIQ is geschikt voor webhostingbedrijven en WHMCS. Hosting en WHMCS zijn een kernoplossing patroon voor OpsIQ. Het platform kan geauthenticeerde chat, tickets, kennisbeheer, CRM, bezoekersintelligentie en live…
Kan OpsIQ een nieuwe aankoop onderscheiden van een verlenging?
Ja, OpsIQ kan onderscheid maken tussen een nieuwe aankoop en een verlenging wanneer het verbonden factureringsgebeurtenis voldoende informatie biedt. OpsIQ classificeert nieuwe versus verlengingsconversies en gebruikt…
Welke verkoopstatistieken toont OpsIQ?
Verkoopstatistieken in OpsIQ Sales Bridge kan totalen en trends voor vandaag, de week, de maand en het jaar weergeven. Het biedt ook vergelijkende veranderingen, zoals maand-op-maand of jaar-op-jaar statistieken…