622 resultaten voor "opsiq"
Waarom toont OpsIQ geen vaste lijst van betaalgateways?
Betaalmethoden in OpsIQ zijn afhankelijk van configuratie, valuta en accountinstellingen. Het systeem toont alleen gateways die momenteel zijn ingeschakeld en van toepassing zijn op de transactie. Deze aanpak zorgt…
Kan ik een OpsIQ API-token gebruiken in plaats van mijn accountwachtwoord voor een integratie?
Ja, je kunt een OpsIQ API-token gebruiken in plaats van je accountwachtwoord voor ondersteunde klant-API-bewerkingen. Deze methode heeft de voorkeur boven het verstrekken van een integratie met je interactieve…
Waarom vraagt OpsIQ me om opnieuw in te loggen?
Het klantaccount valideert actieve sessies bij elke beschermde aanvraag. Een ingetrokken, verlopen of ongeldige sessie, een beveiligingsgevoelige wijziging van het account of een klantopschorting kan een nieuwe…
Wat gebeurt er als ik uitlog van mijn OpsIQ-account?
Uitloggen van uw OpsIQ-account beëindigt de geauthenticeerde klantportaal sessie en wist de persistente klant inlogstatus die door het accountportaal wordt gebruikt. Het is belangrijk op te merken dat een OpsIQ…
Wordt een OpsIQ testimonial onmiddellijk gepubliceerd?
Nee, een ingediende testimonial wordt niet onmiddellijk openbaar. In plaats daarvan gaat het door een moderatieproces. Als een foto ongeldig blijkt te zijn, kan de testimonialtekst nog steeds worden behouden voor…
Kan ik een getuigenis indienen vanuit mijn OpsIQ-account?
Een in aanmerking komend account kan worden uitgenodigd om een getuigenis in te dienen vanuit het dashboard. Het formulier verzamelt uw weergavenaam, rol of bedrijf, getuigenistekst en een optionele foto. U moet…
Kan ik stemmen op een OpsIQ roadmap-item?
Ja, een ingelogde klant kan stemmen of hun stem verwijderen op een roadmap-item. Elke klantstem telt als één voor dat item. Stemmen helpt om de klantinteresse te communiceren, maar creëert geen contractuele verplichting…
Kunnen klanten de OpsIQ product roadmap bekijken?
Ja, klanten kunnen de OpsIQ product roadmap bekijken. De ingelogde Roadmap pagina vermeldt product roadmap items samen met hun categorie, beschrijving, status en aantal stemmen van de gemeenschap. De roadmap statussen…
Wat is mijn OpsIQ verwijzingscommissiepercentage?
Uw huidige verwijzingscommissiepercentage wordt weergegeven in het Verwijzingen gebied en is configureerbaar binnen het programma. Vertrouw niet op een percentage dat is gekopieerd uit een oud artikel of het account van…
Heeft OpsIQ een verwijzingsprogramma?
Het account bevat een verwijzingsgebied wanneer het programma actief is. Dit gebied kan uw verwijzingscode of deelbare verwijzingslink bieden, verwijzingsklikken en conversies volgen, de huidige commissiepercentage…
Kan ik een OpsIQ Marketplace auteur worden?
Auteursaanvragen zijn beschikbaar wanneer de aanmelding voor Marketplace auteurs is ingeschakeld. De aanvraag vraagt om informatie over de identiteit van de auteur, inclusief een weergavenaam, een optionele website en…
Wat is de OpsIQ Marketplace in mijn account?
De OpsIQ Marketplace biedt klanten toegang tot gepubliceerde connector aanbiedingen. Wanneer deelname van auteurs is ingeschakeld, faciliteert het ook een workflow voor goedgekeurde connector auteurs. Klanten kunnen hun…
Wat verschijnt er in de meldingen van het OpsIQ-account?
Meldingen in uw OpsIQ-account kunnen verschillende updates bevatten met betrekking tot facturering, ondersteuning, beveiliging, producten of accountwijzigingen. Elke melding kan een link bevatten die u naar de relevante…
Wat is de responstijd van OpsIQ's ondersteuning?
De responsdoelstelling is geconfigureerd door de ondersteuningsoperatie en kan worden bekeken in het live Ondersteuningsgebied. Het is belangrijk om niet te vertrouwen op een verouderde hardcoded respons-tijd…
Kan ik een gesloten OpsIQ ondersteuningsticket heropenen?
Ja, het klantenondersteuningsgebied ondersteunt het heropenen van een in aanmerking komend ticket dat aan uw account toebehoort. U kunt een ticket heropenen wanneer hetzelfde probleem echt verdere aandacht nodig heeft…
Kan ik bestanden toevoegen aan een OpsIQ ondersteuningsverzoek?
Ja, je kunt bestanden toevoegen aan een OpsIQ ondersteuningsverzoek. De klantenondersteuningsflow accepteert toegestane documenten, afbeeldingen, spreadsheets, tekst en ZIP-bijlagen, met een maximale bestandsgrootte van…
Kan ik een supportticket koppelen aan een van mijn OpsIQ-producten?
Ja, je kunt een supportticket koppelen aan een van je OpsIQ-producten. Bij het aanmaken van een ticket heb je de optie om het te associëren met een relevant product of dienst. Dit helpt het supportteam om een…
Hoe neem ik contact op met OpsIQ ondersteuning vanuit mijn account?
Om OpsIQ ondersteuning te contacteren vanuit uw account, volg deze stappen: Open een Ondersteuningsverzoek Navigeer naar de ondersteuningssectie van uw account. Maak een verzoek aan in een beschikbare…
Hoe zoek ik in de OpsIQ Knowledge Base?
Om de OpsIQ Knowledge Base te doorzoeken, gebruik het zoekveld om het product, de functie of het probleem in te voeren waarmee u hulp nodig heeft. De zoekresultaten zijn gebaseerd op de beschikbare klantkennisinhoud…
Bevat mijn OpsIQ-account een Kennisbank?
Ja, uw ingelogde OpsIQ-account bevat een Kennisbank. Deze Kennisbank biedt klantondersteuningsinhoud die is georganiseerd in categorieën, uitgelichte artikelen en een zoekfunctie. U kunt een artikel openen om de…