137 resultaten voor "admin"
Heeft OpsIQ AI voor ticket triage en het opstellen van antwoorden?
Ja, OpsIQ maakt gebruik van AI voor ticket triage en het opstellen van antwoorden. De AI kan classificeren, samenvatten, waarschijnlijke intenties identificeren, relevante kennis naar voren brengen en antwoorden…
Ondersteunt OpsIQ SLA-beleid?
Ja, OpsIQ ondersteunt SLA-beleid. SLA-berekeningen kunnen verschillende factoren omvatten, zoals zakelijke minuten, tijdzones, kantooruren, weekenden, feestdagen en het gedrag van de zomertijd. Een SLA kan pauzeren…
Hoe werkt ticketroutering in OpsIQ?
OpsIQ ondersteunt regels op basis van verschillende factoren, waaronder zoekwoorden, klantniveau, taal, prioriteit, bron en andere toegestane signalen. Deze regels kunnen vervolgens uitkomsten toepassen zoals…
Kan inkomende e-mail tickets aanmaken in OpsIQ?
Ja, een mailbox voor ondersteuning kan inkomende e-mails omzetten in nieuwe tickets of thread-antwoorden in het juiste bestaande ticket. Berichtidentificatoren en idempotentiecontroles helpen dubbele verwerking te…
Wat is het OpsIQ Ticket Systeem?
OpsIQ bevat een native helpdesk met afdelingen, inkomende e-mail, routering, toewijzingen, SLA-beleid, AI-triage en -opstelling, toegang tot het klantenportaal, workflows voor gerelateerde tickets, goedkeuringen…
Hoeveel enquêtecampagnes en reacties zijn inbegrepen per plan?
Limieten voor Enquêtecampagnes en Reacties per Plan De gepubliceerde limieten voor enquêtecampagnes en reacties variëren per plan. Hieronder staan de details: Limieten voor Enquêtecampagnes Starter: 1 campagne Launch: 3…
Hoeveel Promotion Studio campagnes zijn inbegrepen per plan?
Limieten voor Promotion Studio Campagnes per Plan De gepubliceerde campagne limieten voor elk plan zijn als volgt: Starter: 1 campagne Launch: 3 campagnes Growth: 25 campagnes Business: Onbeperkte campagnes Scale…
Markeert OpsIQ het gebruik van AI wanneer ik mijn eigen API-sleutel gebruik?
De prijs pagina beschrijft ondersteunde Bring Your Own Key (BYOK) als directe facturering door de provider zonder een OpsIQ token opslag. U levert inloggegevens voor een ondersteunde provider en betaalt die provider…
Zijn AI-tokens inbegrepen bij het maandelijkse OpsIQ-abonnement?
Nee, OpsIQ behandelt AI-consumptie afzonderlijk van het basisabonnement. Beheerde AI werkt op basis van betalen per gebruik tegen het tarief van het plan, en de prijs pagina bevat geen gratis gebundelde tokentoewijzing…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor totale opslag?
De huidige gepubliceerde limieten voor totale opslag zijn als volgt: Starter: 512 MB Launch: 2.048 MB Growth: 25.600 MB Business: 102.400 MB Scale: 307.200 MB Enterprise: Onbeperkt Deze limieten vertegenwoordigen de…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor Promotion Studio-campagnes?
OpsIQ Planlimieten voor Promotion Studio Campagnes De huidige gepubliceerde limieten voor Promotion Studio-campagnes zijn als volgt: Starter: 1 campagne Launch: 3 campagnes Growth: 25 campagnes Business: Onbeperkte…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor pagina's per Site Intelligence crawl?
De huidige gepubliceerde limieten voor pagina's per Site Intelligence crawl zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: Niet inbegrepen Growth: 500 Business: 2.000 Scale: 6.000 Enterprise: Onbeperkt Deze limieten…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor Site Intelligence AI-analyses per maand?
OpsIQ Planlimieten voor Site Intelligence AI-analyses De huidige gepubliceerde limieten voor Site Intelligence AI-analyses per maand zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: Niet inbegrepen Growth: 200 Business…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor Site Intelligence concurrenten?
OpsIQ Planlimieten voor Site Intelligence Concurrenten De huidige gepubliceerde limieten voor Site Intelligence concurrenten zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: Niet inbegrepen Growth: 10 Business: 25…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor Site Intelligence gevolgde zoekwoorden?
De huidige gepubliceerde limieten voor Site Intelligence gevolgde zoekwoorden zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: Niet inbegrepen Growth: 500 Business: 5.000 Scale: 15.000 Enterprise: Onbeperkt Deze…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor Site Intelligence crawls per maand?
De huidige gepubliceerde limieten voor Site Intelligence crawls per maand zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: Niet inbegrepen Growth: 100 Business: 500 Scale: 1.500 Enterprise: Onbeperkt Deze limieten zijn…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor CRM lead-scoring evaluaties per maand?
OpsIQ Planlimieten voor CRM Lead-Scoring Evaluaties De huidige gepubliceerde limieten voor CRM lead-scoring evaluaties per maand zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: Niet inbegrepen Growth: 50.000 Business…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor CRM-workflows of levenscyclusuitvoeringen per maand?
De huidige gepubliceerde limieten voor CRM-workflows of levenscyclusuitvoeringen per maand zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: Niet inbegrepen Growth: 50.000 Business: 250.000 Scale: 750.000 Enterprise…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor CRM outreach verstuur per maand?
OpsIQ Planlimieten voor CRM Outreach Verstuur per Maand De huidige gepubliceerde limieten voor CRM outreach verstuur per maand zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: Niet inbegrepen Growth: 20.000 Business…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor het totaal aantal CRM-segmenten?
De huidige gepubliceerde limieten voor het totaal aantal CRM-segmenten zijn als volgt: Starter: 3 Launch: 10 Growth: 50 Business: 200 Scale: 600 Enterprise: Onbeperkt Deze limieten zijn planrechten, dus zorg ervoor dat…