192 resultaten voor "customer"
Kan ik zien welke apparaten zijn ingelogd op mijn OpsIQ-account?
Ja, je kunt zien welke apparaten zijn ingelogd op je OpsIQ-account. De Sessies & Apparaten functie toont klantportaal sessies samen met apparaat- of browserinformatie, netwerkadres, laatst geziene tijd, en of de sessie…
Kan ik recente beveiligingsactiviteit bekijken?
Ja, je kunt recente beveiligingsactiviteit bekijken. Het beveiligingsgebied biedt informatie zoals de tijd, actie, netwerkadres en apparaatscontext waar beschikbaar. Gebruik deze informatie om onbekende…
Mijn 2FA-configuratie is verlopen. Wat moet ik doen?
Als uw two-factor authenticatie (2FA) configuratie is verlopen, moet u het inschrijvingsproces opnieuw starten vanaf de Beveiligingspagina. Volg deze stappen om de nieuwe configuratie te verifiëren: Toegang tot de…
Hoe schakel ik twee-factor authenticatie uit?
Om twee-factor authenticatie (2FA) uit te schakelen, navigeer naar de Beveiligingspagina. U moet controle bewijzen door een geldige huidige authenticatorcode of een ongebruikte herstelcode te gebruiken. Dit proces zorgt…
Wat zijn OpsIQ 2FA herstelcodes?
Herstelcodes zijn nood inlog- of verificatiecodes die worden gegenereerd wanneer je twee-factor authenticatie (2FA) inschakelt. Elke herstelcode is ontworpen om slechts één keer te werken, dus een gebruikte code moet…
Hoe schakel ik 2FA in op mijn OpsIQ-account?
Hoe 2FA in te schakelen op uw OpsIQ-account Om twee-factor authenticatie (2FA) op uw OpsIQ-account in te schakelen, volgt u deze stappen: Open de Beveiliging & 2FA sectie in uw accountinstellingen. Begin het…
Kan ik de taal van mijn OpsIQ-account wijzigen?
Ja, je kunt de taal van je OpsIQ-account wijzigen wanneer meerdere locaties zijn ingeschakeld. De sectie Voorkeuren geeft de beschikbare accounttalen weer en slaat je selectie op voor de accountinterface en ondersteunde…
Hoe wijzig ik mijn account tijdzone?
Om uw account tijdzone te wijzigen, opent u Voorkeuren en selecteert u uw voorkeurstijdzone. De tijdzone is belangrijk omdat deze door de accountervaring wordt gebruikt om tijdgebonden informatie weer te geven. Het…
Hoe verander ik het uiterlijk van mijn OpsIQ account?
De Voorkeuren sectie stelt je in staat om het thema voor je OpsIQ account te kiezen. De beschikbare opties zijn: Premium Donker Uiterlijk Premium Licht Uiterlijk Systeemoptie - Deze optie volgt de voorkeur van het…
Waarom werd mijn wachtwoordwijziging afgewezen?
Veelvoorkomende redenen voor een afgewezen wachtwoordwijziging zijn: Een verlopen beveiligingsverzoek Een onjuist huidig wachtwoord Een nieuw wachtwoord dat korter is dan de minimale lengte Een mismatch tussen het…
Hoe wijzig ik mijn OpsIQ-accountwachtwoord?
Hoe uw OpsIQ-accountwachtwoord te wijzigen Volg deze stappen om uw OpsIQ-accountwachtwoord te wijzigen: Navigeer naar de wachtwoordsectie in Beheer Profiel. Geef uw huidige wachtwoord op. Voer een nieuw wachtwoord in…
Waar voeg ik mijn bedrijfsnaam en btw-nummer, TIN of belasting-ID toe?
Om uw bedrijfsnaam en belastingidentificatienummer, zoals een btw-nummer, TIN of gelijkwaardig nummer, toe te voegen, gebruikt u de Beheer Profiel functie. Dit profiel stelt u in staat om uw bedrijfs- of juridische…
Kan ik mijn account e-mailadres wijzigen vanuit Beheer Profiel?
Het geregistreerde e-mailadres wordt weergegeven in het profielgebied, maar het kan niet vanuit dat formulier worden bewerkt. Als u uw e-mailadres wilt wijzigen, neem dan contact op met OpsIQ ondersteuning. Deze…
Hoe werk ik mijn OpsIQ-accountprofiel bij?
Hoe uw OpsIQ-accountprofiel bij te werken Om uw persoonlijke en facturatie-informatie in uw OpsIQ-account bij te werken, volgt u deze stappen: Open de Beheer Profiel sectie. Werk de volgende gegevens bij indien nodig…
Moet ik elke onboarding stap voltooien voordat ik OpsIQ gebruik?
De stappen die nodig zijn voor onboarding hangen af van uw specifieke product. Bijvoorbeeld, een Cloud klant heeft een geconfigureerde werkruimte nodig en kan ook domeinverificatie vereisen. In tegenstelling, een…
Waarom zegt onboarding dat ik mijn e-mail nog steeds moet verifiëren?
Cloud provisioning en cloud toegang kunnen geblokkeerd blijven totdat het e-mailadres van uw klant is geverifieerd. Als de verificatiestap nog niet is voltooid, gebruik dan de optie om opnieuw te verzenden die in uw…
Hoe voltooi ik de OpsIQ onboarding?
De onboarding checklist begeleidt je door de noodzakelijke stappen om volledig operationeel te worden met OpsIQ. Deze stappen omvatten: Verifieer je e-mail. Voltooi je profiel. Kies of activeer een plan. Verleen je…
Wat betekent 'Gratis' op een OpsIQ productkaart?
De term 'Gratis' op een OpsIQ productkaart geeft aan dat een product ofwel actief of in proef is, en het huidige gefactureerde bedrag is nul. Dit weerspiegelt de huidige factureringsstatus voor dat product; echter, het…
Wat betekent 'Instellen' op een OpsIQ-product?
Een product kan een "instellen" of provisioningstatus weergeven nadat u een bestelling plaatst of een betaling doet, terwijl OpsIQ de service voorbereidt. Voor Cloud-producten geeft dit aan dat de werkruimte is besteld…
Kan ik binnen mijn OpsIQ-account zoeken?
Ja, je kunt zoeken binnen je OpsIQ-account. De accountinterface bevat een zoekfunctie die je in staat stelt om snel veelvoorkomende bestemmingen te vinden zoals: Facturering Facturen Beveiliging Sessies Downloads…