622 resultaten voor "opsiq"
Wat betekent 'Instellen' op een OpsIQ-product?
Een product kan een "instellen" of provisioningstatus weergeven nadat u een bestelling plaatst of een betaling doet, terwijl OpsIQ de service voorbereidt. Voor Cloud-producten geeft dit aan dat de werkruimte is besteld…
Kan ik binnen mijn OpsIQ-account zoeken?
Ja, je kunt zoeken binnen je OpsIQ-account. De accountinterface bevat een zoekfunctie die je in staat stelt om snel veelvoorkomende bestemmingen te vinden zoals: Facturering Facturen Beveiliging Sessies Downloads…
Wat kan ik beheren vanuit mijn OpsIQ-accountdashboard?
Het dashboard vat uw producten, werkruimtes, factureringsstatus, licenties, recente facturen, gebruik, ondersteuningsactiviteit en belangrijke accountacties samen. Het kan ook aanbevolen volgende stappen benadrukken…
Wat is het OpsIQ Accountgebied?
Het OpsIQ Accountgebied is het klantcontrolecentrum voor het beheren van uw OpsIQ-relatie. Het consolideert verschillende functies, waaronder uw producten, Cloud-werkruimten, Zelf-gehoste licenties, facturering…
Hoe verschilt OpsIQ van het kopen van afzonderlijke puntoplossingen?
Het belangrijkste verschil van OpsIQ ligt in de gedeelde operationele context. In tegenstelling tot afzonderlijke tools voor chat, CRM, analytics, helpdesk, SEO, promotie, enquêtes en AI, die elk op één aspect focussen…
Welke resultaten rapporteert de OpsIQ klantverhalenpagina?
OpsIQ publiceert voorbeelden van klantverhalen over verschillende gebruiksscenario's, waaronder hosting, SaaS en bureau-scenario's. Deze verhalen benadrukken resultaten zoals snellere ondersteuning, verhoogde…
Welke informatie kan een OpsIQ-factuur weergeven?
De FAQ over facturen van OpsIQ beschrijft de volgende informatie: Verkoper- en klantinformatie Belastinggegevens Artikelrijen Tussentotaal Belasting Kortingen Totaal Te betalen bedrag Status Aantekeningen In verbonden…
Kan een OpsIQ-klant hun voorkeursvaluta wijzigen?
De account-FAQ's van OpsIQ beschrijven een Voorkeuren gebied waar klanten hun voorkeursvaluta kunnen wijzigen, op voorwaarde dat de beheerder deze optie heeft ingeschakeld. Daarnaast kunnen valutadetectie en…
Wat is de OpsIQ klantidentiteitslaag?
OpsIQ verbindt klantidentiteit over verschillende evenementen, waaronder toegestane website-interacties, chat, CRM, ticketing, portalbezoeken, aankopen en integraties. Dit stelt workflows in staat om dezelfde persoon of…
Kan OpsIQ rondleidingen, aankondigingen, promoties en enquêtes samen beheren?
Ja, OpsIQ kan rondleidingen, aankondigingen, promoties en enquêtes samen beheren. Dit zijn aparte betrokkenheidsoppervlakken die één operationele laag delen. Promoties zijn geschikt voor campagne-ervaringen, terwijl…
Ondersteunt OpsIQ team prestaties analytics?
Ja, OpsIQ ondersteunt team prestaties analytics via zijn hogere capaciteiten. Het kan verschillende ondersteuningsresultaten verbinden, waaronder activiteit, klanttevredenheid (CSAT), werklast en andere operationele…
Kan ik aangepaste analysetabbladen maken in OpsIQ?
Ja, je kunt aangepaste tabbladen maken in OpsIQ. Deze tabbladen kunnen verschillende visuele tegels combineren, waaronder lijngrafieken, staafgrafieken, belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) en tekst. Daarnaast…
Kan OpsIQ in-app aankondigingen publiceren?
Ja, OpsIQ bevat ontwerpen voor in-app aankondigingen die het volgende bieden: Markdown-inhoud Doelgroep targeting URL- en planningscontroles Tracking voor gelezen berichten of oproepen tot actie Aankondigingen kunnen…
Ondersteunt OpsIQ begeleide producttouren?
Ja, OpsIQ bevat begeleide tours met meerdere presets, CSS-selector targeting, voortgangstijlen, animaties, vervaging en opaciteitscontroles, proactieve triggers en analyses. Deze tours zijn nuttig voor onboarding en…
Kan ik een aangepast domein gebruiken voor het OpsIQ-portaal of Helpcentrum?
Een Aangepast Domein Gebruiken voor het OpsIQ-Portaal of Helpcentrum Ja, je kunt een aangepast domein gebruiken voor het OpsIQ-portaal of Helpcentrum als je plan de rechtvaardiging bevat. Het Scale-plan vermeldt…
Wat is OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio is de presentatie- en configuratielaag voor het geauthenticeerde klantenportaal. Het stelt een bedrijf in staat om de klantervaring vorm te geven en deze te verbinden met hetzelfde account…
Wat zijn de primaire OpsIQ merk kleuren?
De openbare merk kit vermeldt de volgende primaire kleuren die in de merkgradiënt worden gebruikt: Blauw: #2563EB Cyaan: #06B6D4 Violet: #7C3AED Het primaire display- en lichaamstype is Inter, terwijl IBM Plex Mono…
Hoe moet de naam OpsIQ worden geschreven?
De merknaam wordt geschreven als OpsIQ. De merkhandleiding stelt specifiek dat het niet opnieuw gestyled mag worden als OPSIQ of Opsiq. Het officiële woordmerk gebruikt het Inter-lettertype met een zware displaygewicht…
Mag ik het OpsIQ-logo gebruiken in pers-, integratie- of partnermateriaal?
Het OpsIQ-logo gebruiken Ja, je kunt het OpsIQ-logo gebruiken, maar het moet voldoen aan de OpsIQ-merk richtlijnen. De merk kit is ontworpen voor pers, partners, klanten en integrators, en biedt goedgekeurde middelen…
Wat gebeurt er als ik mijn OpsIQ-account of gegevens verwijder?
OpsIQ ondersteunt privacy-export en verwijderingsworkflows. Verwijdering is echter onderhevig aan wettelijke, facturerings-, fraudepreventie-, beveiligings-, back-up- en auditbehoudseisen. Sommige controleerbare feiten…