255 resultaten voor "support"
Waarom zegt onboarding dat ik mijn e-mail nog steeds moet verifiëren?
Cloud provisioning en cloud toegang kunnen geblokkeerd blijven totdat het e-mailadres van uw klant is geverifieerd. Als de verificatiestap nog niet is voltooid, gebruik dan de optie om opnieuw te verzenden die in uw…
Hoe voltooi ik de OpsIQ onboarding?
De onboarding checklist begeleidt je door de noodzakelijke stappen om volledig operationeel te worden met OpsIQ. Deze stappen omvatten: Verifieer je e-mail. Voltooi je profiel. Kies of activeer een plan. Verleen je…
Wat betekent 'Gratis' op een OpsIQ productkaart?
De term 'Gratis' op een OpsIQ productkaart geeft aan dat een product ofwel actief of in proef is, en het huidige gefactureerde bedrag is nul. Dit weerspiegelt de huidige factureringsstatus voor dat product; echter, het…
Wat betekent 'Instellen' op een OpsIQ-product?
Een product kan een "instellen" of provisioningstatus weergeven nadat u een bestelling plaatst of een betaling doet, terwijl OpsIQ de service voorbereidt. Voor Cloud-producten geeft dit aan dat de werkruimte is besteld…
Kan ik binnen mijn OpsIQ-account zoeken?
Ja, je kunt zoeken binnen je OpsIQ-account. De accountinterface bevat een zoekfunctie die je in staat stelt om snel veelvoorkomende bestemmingen te vinden zoals: Facturering Facturen Beveiliging Sessies Downloads…
Waarom zie ik verschillende accountmenu-items van een andere klant?
Accountnavigatie is zowel op recht als op configuratie gebaseerd. Functies zoals Zelf-gehoste downloads, wallet financiering, Supportportaal toegang, Marketplace tools, of bepaalde productacties verschijnen alleen…
Wat kan ik beheren vanuit mijn OpsIQ-accountdashboard?
Het dashboard vat uw producten, werkruimtes, factureringsstatus, licenties, recente facturen, gebruik, ondersteuningsactiviteit en belangrijke accountacties samen. Het kan ook aanbevolen volgende stappen benadrukken…
Wat is het OpsIQ Accountgebied?
Het OpsIQ Accountgebied is het klantcontrolecentrum voor het beheren van uw OpsIQ-relatie. Het consolideert verschillende functies, waaronder uw producten, Cloud-werkruimten, Zelf-gehoste licenties, facturering…
Welke resultaten rapporteert de OpsIQ klantverhalenpagina?
OpsIQ publiceert voorbeelden van klantverhalen over verschillende gebruiksscenario's, waaronder hosting, SaaS en bureau-scenario's. Deze verhalen benadrukken resultaten zoals snellere ondersteuning, verhoogde…
Welke informatie kan een OpsIQ-factuur weergeven?
De FAQ over facturen van OpsIQ beschrijft de volgende informatie: Verkoper- en klantinformatie Belastinggegevens Artikelrijen Tussentotaal Belasting Kortingen Totaal Te betalen bedrag Status Aantekeningen In verbonden…
Kan een OpsIQ-klant hun voorkeursvaluta wijzigen?
De account-FAQ's van OpsIQ beschrijven een Voorkeuren gebied waar klanten hun voorkeursvaluta kunnen wijzigen, op voorwaarde dat de beheerder deze optie heeft ingeschakeld. Daarnaast kunnen valutadetectie en…
Wat is OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio is de presentatie- en configuratielaag voor het geauthenticeerde klantenportaal. Het stelt een bedrijf in staat om de klantervaring vorm te geven en deze te verbinden met hetzelfde account…
Zijn OpsIQ-kosten inclusief belasting?
De voorwaarden beschrijven kosten als exclusief belasting tenzij de kassa of factuur anders vermeldt. Toepasbare btw, verkoopbelasting, inhoudingen of andere belastingen kunnen afhankelijk zijn van de locatie van de…
Hoe vernieuwen OpsIQ-abonnementen?
Betaalde OpsIQ-abonnementen kunnen maandelijks of jaarlijks zijn en worden automatisch vernieuwd, tenzij ze vóór de volgende vervaldatum worden geannuleerd, in overeenstemming met de voorwaarden van het account. Houd er…
Hoe moet ik een beveiligingskwetsbaarheid aan OpsIQ rapporteren?
Een beveiligingskwetsbaarheid aan OpsIQ rapporteren Om een beveiligingskwetsbaarheid aan OpsIQ te rapporteren, gebruik alstublieft de speciale contactinformatie voor beveiligingsmeldingen die in de contact- of…
Kost het iets om een OpsIQ-partner te worden?
Het openbare Partnerprogramma stelt momenteel dat er een $0 voorafgaande verplichting is om te beginnen. Dit betekent echter niet dat elke licentie, AI-token, infrastructuurbron, klantabonnement of optionele dienst…
Wat is een OpsIQ Technologiepartner?
Technologiepartners zijn softwareleveranciers, platforms en toolbouwers die gecertificeerde OpsIQ-connectoren creëren. Een kwalificerende connector kan worden vermeld in de officiële integratiedirectory en ondersteund…
Welke marge ontvangt een OpsIQ Reseller Partner?
Het openbare Partnerprogramma biedt een 40% marge op jaarlijkse licenties voor reseller partners. Het reseller pad omvat co-branded materialen, deal-registratiebescherming, een toegewijde channel manager, kwartaal…
Hoeveel kan een OpsIQ Agency Partner verdienen?
Verdienpotentieel voor OpsIQ Agency Partners Het openbare Partnerprogramma biedt momenteel een 30% terugkerende omzetdeling voor agency partners voor de levensduur van de klanten die zij in het programma brengen. Dit…
Wat is het OpsIQ Partnerprogramma?
OpsIQ biedt drie partnerpaden: Agency, Reseller en Technology/Marketplace. Elk pad heeft verschillende rollen: Agency partners leveren OpsIQ-diensten aan klanten. Reseller partners verkopen Cloud- of…