18 resultaten voor "records"
Bezoekers Tracking, Sessies Herhalen & Intentie Scoring — OpsIQ
OpsIQ biedt een uitgebreide oplossing voor bezoekers tracking, sessies herhalen en intentie scoring, waardoor bedrijven diepgaande inzichten krijgen in het gebruikersgedrag op hun websites. Met functies zoals live…
Kan ik accounttegoed gebruiken dat is geproduceerd door een planwijziging?
Wanneer een in aanmerking komende planwijziging klanttegoed genereert, kan die waarde worden weergegeven als account- of portemonnee-tegoed op basis van de factureringsconfiguratie. Dit tegoed wordt gebruikt als…
Kan ik grote lijsten in mijn account pagineren?
Ja, je kunt grote accountlijsten pagineren. Lijsten zoals sessies, beveiligingsactiviteit, ontvangstbewijzen, transacties, ondersteuningsgeschiedenis en andere records maken gebruik van paginering wanneer nodig, in…
Hoe worden verwijzingscommissies inkomsten?
Begrijpen van Verwijscommissies Verwijsconversies zijn gekoppeld aan kwalificerende klant- en factureringsactiviteit. Commissierecords kunnen door verschillende programmastaten voortschrijden, en goedgekeurde bedragen…
Kan ik accountmeldingen wissen?
Ja, je kunt gelezen meldingen wissen of, met bevestiging, alle accountmeldingen wissen. Het wissen ervan verwijdert de meldingsitems uit de meldingsweergave maar wist de onderliggende zakelijke of ondersteuningsrecords…
Kan ik een OpsIQ-factuur als PDF downloaden?
Ja, het factuurgebied ondersteunt PDF-downloads voor in aanmerking komende factuurrecords. Als u een formeel factuurdocument nodig heeft, gebruik dan de downloadactie op de factuur in plaats van de browserpagina te…
Kan ik een onbetaalde factuur annuleren?
Sommige in aanmerking komende onbetaalde facturen kunnen worden geannuleerd vanuit uw account wanneer zelfbediening factuurannulering is ingeschakeld. Betaalde facturen en andere gesloten boekhoudrecords blijven…
Waar voeg ik mijn bedrijfsnaam en btw-nummer, TIN of belasting-ID toe?
Om uw bedrijfsnaam en belastingidentificatienummer, zoals een btw-nummer, TIN of gelijkwaardig nummer, toe te voegen, gebruikt u de Beheer Profiel functie. Dit profiel stelt u in staat om uw bedrijfs- of juridische…
Wat gebeurt er als ik mijn OpsIQ-account of gegevens verwijder?
OpsIQ ondersteunt privacy-export en verwijderingsworkflows. Verwijdering is echter onderhevig aan wettelijke, facturerings-, fraudepreventie-, beveiligings-, back-up- en auditbehoudseisen. Sommige controleerbare feiten…
Houdt OpsIQ een audittrail bij?
Ja, OpsIQ houdt een audittrail bij. Het registreert auditinformatie voor adminacties, AI-turns, webhookleveringen en beheerde schrijfacties. Dit omvat details zoals de actor, tijdstempel, IP-adres, duur en uitkomst van…
Hoe voorkomt OpsIQ dat de ene Remote Site de gegevens van een andere site ziet?
Hoe OpsIQ Gegevenszichtbaarheid Tussen Remote Sites Voorkomt Records van remote sites zijn toegewezen aan een specifieke site-scope, en OpsIQ implementeert rij-niveau scoping om ervoor te zorgen dat gegevens alleen…
Houdt OpsIQ een toestemmingsregister bij?
Ja, OpsIQ onderhoudt een toestemmingsregister waarmee een organisatie haar toestemmingsstatus en -geschiedenis kan aantonen, in plaats van alleen te vertrouwen op een visuele banner. Deze functie werkt samen met…
Heeft OpsIQ AI voor ticket triage en het opstellen van antwoorden?
Ja, OpsIQ maakt gebruik van AI voor ticket triage en het opstellen van antwoorden. De AI kan classificeren, samenvatten, waarschijnlijke intenties identificeren, relevante kennis naar voren brengen en antwoorden…
Kan Admin AI vragen beantwoorden over facturering, klanten of tickets?
Ja, Admin AI kan vragen in natuurlijke taal beantwoorden over facturering, klanten, tickets, CRM-records, bestellingen, domeinen en bezoekersactiviteit, op voorwaarde dat die systemen zijn verbonden en de operator de…
Kan Client Chat AI live accountinformatie opzoeken?
Ja, de Client Chat AI kan live accountinformatie opzoeken wanneer het bronsysteem is verbonden en de klant correct is geïdentificeerd. De chat kan identiteitsgebonden lezingen uitvoeren voor toegestane saldi, facturen…
Gebruikt OpsIQ CRM-gegevens om AI-modellen van derden te trainen?
Nee, OpsIQ gebruikt geen klant-CRM-gegevens om AI-modellen van derden te trainen. Hoewel AI geautoriseerde live CRM-context kan gebruiken voor redenering, opstellen, scoren of assistentie tijdens een verzoek, is dit…
Kan ik CRM-gegevens exporteren vanuit OpsIQ?
Ja, OpsIQ stelt dat CRM-gegevens toebehoren aan de klant en geëxporteerd kunnen worden, inclusief CSV-workflows. Zelf-gehoste implementaties houden de database in de omgeving van de klant. Houd er rekening mee dat de…
Ondersteunt OpsIQ CRM teams, territoria en recordzichtbaarheid?
Ja, OpsIQ CRM ondersteunt team- en territoriumconcepten, samen met recordzichtbaarheidscontroles zoals open, op eigenaar gebaseerde of op team gebaseerde toegang. Deze functionaliteit stelt een bedrijf in staat om een…