164 resultaten voor "sla"
Welke profielinformatie kan OpsIQ opslaan voor een klantenaccount?
Profielinformatie opgeslagen voor een klantenaccount De FAQ van het account beschrijft verschillende velden die OpsIQ kan opslaan voor een klantenaccount. Deze velden omvatten: Juridische/bedrijfsnaam Telefoonnummer…
AI Helpdesk & Ticketingsysteem Met SLA — OpsIQ
Het AI ticketingsysteem bevat functies zoals Routeringsregels, Service Studio, SLA tijdens kantooruren, meertalige antwoorden, beeld- en PDF-intelligentie, gespecificeerde klantcontext en omnichannel ondersteuning. Elk…
Wat gebeurt er als een opgeslagen verlengingsbetaling mislukt?
Een mislukte off-session verlenging wordt geregistreerd als een mislukte betaling in plaats van stilletjes de factuur als betaald te markeren. Om dit probleem op te lossen, bekijk de factuur, werk de opgeslagen…
Wat gebeurt er als ik een opgeslagen betaalmethode verwijder?
Als u een opgeslagen betaalmethode verwijdert, zal die betalingsreferentie niet langer beschikbaar zijn voor toekomstige ondersteunde kosten op uw account. Als de verwijderde methode uw verlengingsbetaalmethode was…
Slaat OpsIQ mijn volledige kaartnummer of CVV op?
Het account is ontworpen om gateway-referenties en beperkte weergavemetadata te behouden, zoals het kaartmerk, de vervaldatum of de laatste vier cijfers, waar geleverd door de betalingsprovider. Het slaat het volledige…
Kan ik een betaalmethode opslaan in mijn OpsIQ-account?
Ja, je kunt een betaalmethode opslaan in je OpsIQ-account wanneer een ondersteunde betalingsgateway herbruikbare klantbetalingsreferenties aanbiedt. De functie Betaalmethoden stelt in aanmerking komende klanten in staat…
Wat is de OpsIQ klantidentiteitslaag?
OpsIQ verbindt klantidentiteit over verschillende evenementen, waaronder toegestane website-interacties, chat, CRM, ticketing, portalbezoeken, aankopen en integraties. Dit stelt workflows in staat om dezelfde persoon of…
Hoeveel Knowledge Base-pagina's en FAQ's kan elk plan opslaan?
Limieten voor Knowledge Base-pagina's en FAQ's per plan De limieten voor gepubliceerde Knowledge Base (KB) pagina's en FAQ's variëren per plan als volgt: Limieten voor Knowledge Base-pagina's Starter: 25 pagina's…
Hoeveel opslag voor ticketbijlagen bevat OpsIQ?
De gepubliceerde maandelijkse opslaglimieten voor ticketbijlagen voor OpsIQ zijn als volgt: Starter: 256 MB Launch: 1.024 MB Growth: 10.240 MB Business: 51.200 MB Scale: 153.600 MB Enterprise: Onbeperkt Totaal…
Ondersteunt OpsIQ SLA-beleid?
Ja, OpsIQ ondersteunt SLA-beleid. SLA-berekeningen kunnen verschillende factoren omvatten, zoals zakelijke minuten, tijdzones, kantooruren, weekenden, feestdagen en het gedrag van de zomertijd. Een SLA kan pauzeren…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor totale opslag?
De huidige gepubliceerde limieten voor totale opslag zijn als volgt: Starter: 512 MB Launch: 2.048 MB Growth: 25.600 MB Business: 102.400 MB Scale: 307.200 MB Enterprise: Onbeperkt Deze limieten vertegenwoordigen de…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor ticketbijlagenopslag per maand?
De huidige gepubliceerde limieten voor ticketbijlagenopslag per maand zijn als volgt: Starter: 256 MB Launch: 1.024 MB Growth: 10.240 MB Business: 51.200 MB Scale: 153.600 MB Enterprise: Onbeperkt Deze limieten zijn…
Wie is de eigenaar van de gegevens die in OpsIQ zijn opgeslagen?
De klant behoudt het eigendom van zijn bedrijfsgegevens. OpsIQ stelt dat klantgegevens niet worden gebruikt om modellen van derden te trainen en biedt export- en verwijderpaden die onderhevig zijn aan wettelijke…
Cookiebeleid — OpsIQ
Ingangsdatum: 7 augustus 2026 Versie: 2026.08 Beoordeeld door: OpsIQ Beveiliging Overzicht Dit Cookiebeleid legt uit hoe OpsIQ cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze website en de OpsIQ-widget op…
Privacybeleid — OpsIQ
Ingangsdatum: 7 augustus 2026 Versie: 2026.08 Beoordeeld door: OpsIQ Beveiliging Leestijd: ~9 min --- Overzicht OpsIQ, een product van Nabtech Digitalnet Limited, zet zich in voor het beschermen van de privacy van onze…
Product Roadmap: Verzonden, In Behandeling & Volgende — OpsIQ
Product Roadmap: Verzonden, In Behandeling & Volgende Volg de live OpsIQ product roadmap om te zien wat dit kwartaal is verzonden, wat momenteel in actieve ontwikkeling is, en wat er volgende komt. Je kunt ook een…
Omzettoewijzing & Verkooptracking Software — OpsIQ
OpsIQ biedt een uitgebreide oplossing voor het volgen van omzet over verschillende platforms zoals WHMCS, Stripe, Paystack, Shopify en aangepaste afrekeningen. Met het multi-touch toewijzingssysteem wordt elke verkoop…
AI-acties: Beheerde AI-agenten die dingen doen — OpsIQ
In het domein van backend-operaties heeft de integratie van AI een aanzienlijke sprong voorwaarts gemaakt met de AI-acties van OpsIQ. Deze innovatieve benadering stelt AI in staat om echte backend-operaties veilig en…
Systeemstatus & Live Uptime Monitor — OpsIQ
Systeemstatus & Live Uptime Monitor Controleer de realtime systeemstatus en uptime van OpsIQ voor elk component. Volg live incidenten, oplostijdlijnen en post-incident beoordelingen. Abonneer je vandaag nog…
Vertrouwenscentrum: Beveiliging, Naleving & Uptime — OpsIQ
Het Vertrouwenscentrum van OpsIQ bundelt essentiële informatie over beveiliging, naleving en uptime, en zorgt voor transparantie en verantwoordelijkheid. Belangrijke kenmerken zijn: Versleuteling: Gegevens worden…