276 resultater for "support"
Må jeg fullføre hvert onboarding-trinn før jeg bruker OpsIQ?
Trinnene som kreves for onboarding avhenger av ditt spesifikke produkt. For eksempel, en Cloud-kunde trenger et tildelt arbeidsområde og kan også kreve domeneverifisering. I kontrast, en Self-Hosted-kunde trenger en…
Hvorfor sier onboarding at jeg fortsatt må verifisere e-posten min?
Sky provisioning og sky tilgang kan forbli låst inntil din kundes e-postadresse er verifisert. Hvis verifiseringssteget fortsatt er ufullstendig, bruk alternativet for å sende på nytt som vises i din konto og fullfør…
Hvordan fullfører jeg onboarding med OpsIQ?
Sjekklisten for onboarding veileder deg gjennom de nødvendige trinnene for å bli fullt operativ med OpsIQ. Disse trinnene inkluderer: Bekreft e-posten din. Fullfør profilen din. Velg eller aktiver en plan. Utsted din…
Hva betyr 'Gratis' på et OpsIQ produktkort?
Begrepet 'Gratis' på et OpsIQ produktkort indikerer at et produkt enten er aktivt eller i prøveperiode, og dets nåværende fakturerte beløp er null. Dette reflekterer den nåværende faktureringsstatus for det produktet…
Hva betyr 'Oppsett' på et OpsIQ-produkt?
Et produkt kan vise en "oppsett" eller provisioning-tilstand etter at du har lagt inn en bestilling eller gjort en betaling, mens OpsIQ forbereder tjenesten. For Cloud-produkter indikerer dette at arbeidsområdet har…
Kan jeg søke inne i min OpsIQ-konto?
Ja, du kan søke innenfor din OpsIQ-konto. Kontoens grensesnitt inkluderer en søkefunksjon som lar deg raskt finne vanlige destinasjoner som: Fakturering Fakturaer Sikkerhet Økter Nedlastinger Domenene Lommebok…
Hvorfor ser jeg forskjellige konto menyvalg fra en annen kunde?
Konto navigasjon er både rettighets- og konfigurasjonsbevisst. Funksjoner som Selv-vertede nedlastinger, lommebok finansiering, Support Portal tilgang, Markedsplass verktøy, eller visse produkt handlinger vises kun når…
Hva kan jeg administrere fra min OpsIQ-konto dashbord?
Dashbordet oppsummerer dine produkter, arbeidsområder, faktureringsstatus, lisenser, nylige fakturaer, bruk, støtteaktivitet og viktige kontoaksjoner. Det kan også fremheve anbefalte neste steg, som: Betale en faktura…
Hva er OpsIQ-kontoområdet?
Den OpsIQ-kontoområdet er kundens kontrollsenter for å administrere ditt OpsIQ-forhold. Det konsoliderer ulike funksjoner inkludert dine produkter, Cloud-arbeidsområder, selvhostede lisenser, fakturering, fakturaer…
Hvilke resultater rapporterer OpsIQ kundehistorier siden?
OpsIQ publiserer kundehistorieeksempler på tvers av ulike bruksområder, inkludert hosting, SaaS og byråscenarier. Disse historiene fremhever resultater som raskere støtteoppløsning, økt AI-håndtering, redusert…
Hvilken informasjon kan en OpsIQ-faktura vise?
OpsIQs faktura FAQ skisserer følgende informasjon: Selger- og kundeinformasjon Skattedata Varelinjer Delsum Skatt Rabatter Totalt Beløp som skal betales Status Notater I tilknyttede faktureringsscenarier bør finansielle…
Kan en OpsIQ-kunde endre sin foretrukne valuta?
OpsIQs konto FAQ beskriver et Preferanser område hvor kunder kan endre sin foretrukne valuta, forutsatt at administratoren har aktivert dette alternativet. I tillegg kan valutadeteksjon og fallback-mappinger…
Hva er OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio er presentasjons- og konfigurasjonslaget for den autentiserte kundeportalen. Det lar en bedrift forme kundeopplevelsen og koble den til den samme kontoen, støtten, kunnskapen, handlingen og…
Er OpsIQ-gebyrer skatt-inkludert?
Vilkårene beskriver gebyrer som skatt-eksklusive med mindre kassen eller fakturaen sier noe annet. Gjeldene MVA, salgsskatt, kildeskatt eller andre skatter kan avhenge av kundens beliggenhet, skatteforhold og…
Hvordan fornyes OpsIQ-abonnementer?
Betalte OpsIQ-abonnementer kan være enten månedlige eller årlige og vil automatisk fornyes med mindre de avbestilles før neste fornyelsesdato, i samsvar med kontoens vilkår. Vennligst merk at målt AI og andre…
Hvordan skal jeg rapportere en sikkerhetssårbarhet til OpsIQ?
Rapportering av en sikkerhetssårbarhet til OpsIQ For å rapportere en sikkerhetssårbarhet til OpsIQ, vennligst bruk den dedikerte kontaktinformasjonen for sikkerhetsavsløringer som er gitt i OpsIQs kontakt- eller…
Koster det noe på forhånd for å bli en OpsIQ-partner?
Det offentlige Partnerprogrammet sier for øyeblikket at det er en $0 forhåndsforpliktelse for å starte. Imidlertid betyr ikke dette at hver lisens, AI-token, infrastrukturressurs, klientabonnement eller valgfri tjeneste…
Hva er en OpsIQ Teknologipartner?
Teknologipartnere er programvareleverandører, plattformer og verktøybyggere som lager sertifiserte OpsIQ-tilkoblinger. En kvalifisert tilkobling kan listes i den offisielle integrasjonskatalogen og støttes av felles…
Hvilken margin får en OpsIQ Videreselgerpartner?
Det offentlige Partnerprogrammet tilbyr en 40% margin på årlige lisenser for videreselgerpartnere. Videreselgerveien inkluderer co-branded materialer, beskyttelse av avtaler, en dedikert kanalansvarlig, kvartalsvise…
Hvor mye kan en OpsIQ byråpartner tjene?
Inntektsmuligheter for OpsIQ byråpartnere Det offentlige partnerprogrammet tilbyr for øyeblikket en 30% tilbakevendende inntektsandel for byråpartnere for kundens levetid de bringer inn i programmet. Denne byråmodellen…