65 wyników dla "email"
Jak mogę ukończyć wprowadzanie do OpsIQ?
Lista kontrolna wprowadzania prowadzi cię przez niezbędne kroki, aby stać się w pełni operacyjnym z OpsIQ. Te kroki obejmują: Zweryfikuj swój adres e-mail. Uzupełnij swój profil. Wybierz lub aktywuj plan. Wydaj swoją…
Co oznacza 'Darmowy' na karcie produktu OpsIQ?
Termin 'Darmowy' na karcie produktu OpsIQ oznacza, że produkt jest aktywny lub w okresie próbnym, a jego aktualna kwota do zapłaty wynosi zero. Odzwierciedla to aktualny status rozliczenia dla tego produktu; jednak nie…
Co oznacza 'Konfigurowanie' w produkcie OpsIQ?
Produkt może wyświetlać stan "konfigurowania" lub provisioningu po złożeniu zamówienia lub dokonaniu płatności, podczas gdy OpsIQ przygotowuje usługę. W przypadku produktów Cloud oznacza to, że przestrzeń robocza…
Czy mogę przeszukiwać moje konto OpsIQ?
Tak, możesz przeszukiwać swoje konto OpsIQ. Interfejs konta zawiera funkcję wyszukiwania, która pozwala szybko znaleźć popularne miejsca docelowe, takie jak: Faktury Rachunki Bezpieczeństwo Sesje Pobrania Domeny Portfel…
Dlaczego widzę różne elementy menu konta od innego klienta?
Nawigacja konta jest zarówno świadoma uprawnień, jak i konfiguracji. Funkcje takie jak Pobieranie z własnego hostingu, finansowanie portfela, dostęp do Portalu Wsparcia, narzędzia Marketplace, lub niektóre działania…
Co mogę zarządzać z mojego panelu konta OpsIQ?
Panel sterowania podsumowuje twoje produkty, przestrzenie robocze, status rozliczeń, licencje, ostatnie faktury, użycie, aktywność wsparcia oraz ważne działania na koncie. Może również podkreślać zalecane następne…
Czym jest obszar Konta OpsIQ?
Obszar OpsIQ Konto jest centrum kontroli klienta do zarządzania Twoim związkiem z OpsIQ. Konsoliduje różne funkcje, w tym Twoje produkty, przestrzenie robocze w chmurze, licencje Self-Hosted, fakturowanie, faktury…
Jak istniejący klienci OpsIQ mogą uzyskać wsparcie?
Istniejący klienci powinni się zalogować i otworzyć zgłoszenie wsparcia w przypadku jakichkolwiek problemów związanych z kontem, licencją, fakturowaniem lub technicznych, które wymagają kontekstu klienta. Płatne plany…
Czy OpsIQ może wspierać branżę, która nie jest wymieniona na stronie Rozwiązań?
Tak, OpsIQ może wspierać branże, które nie są wymienione na stronie Rozwiązań. Wymienione branże są przykładami i nie stanowią wyczerpującej listy. Jeśli firma ma odpowiednie systemy webowe lub API, może wykorzystać…
Ile kanonicznych zdarzeń webhooków wychodzących ma OpsIQ?
Kanoniczne zdarzenia webhooków wychodzących w OpsIQ Strona Webhooks & Actions opisuje łącznie 30 kanonicznych zdarzeń wychodzących, wraz z możliwością subskrypcji z użyciem symboli wieloznacznych. Punkty końcowe mogą…
Jaki jest harmonogram ponownych prób webhooka OpsIQ?
Po początkowej nieudanej dostawie webhooka, udokumentowana sekwencja ponownych prób jest następująca: 1 minuta 5 minut 30 minut 2 godziny 12 godzin Po szóstym łącznym podejściu, dostawa jest oznaczona jako nieudana…
Jak są podpisywane wychodzące webhooki OpsIQ?
OpsIQ podpisuje ładunki wychodzących webhooków za pomocą HMAC-SHA256 na surowym ciele żądania. Zawiera również metadane dostawy, takie jak znacznik czasu i zdarzenie. Odbiorcy powinni postępować zgodnie z tymi krokami…
Jak często OpsIQ sprawdza skrzynkę IMAP?
Kanał e-mail opisuje polling skrzynki oparty na cron, który odbywa się co trzy minuty w standardowym przepływie pracy IMAP. Jednak niektóre ścieżki dostawców lub webhooków mogą wykazywać różne cechy dostarczania. Ważne…
Czym jest Admin AI Chat OpsIQ?
Admin AI Chat to asystent operacyjny zaprojektowany dla uprawnionego personelu. Może rozumować w połączonych kontekstach, w tym fakturowaniu, systemie zgłoszeń, CRM, zamówieniach, domenach, odwiedzających, wiedzy i…
Czy OpsIQ może połączyć się z moim istniejącym zestawem oprogramowania?
Tak, OpsIQ może połączyć się z Twoim istniejącym zestawem oprogramowania. Obsługuje zintegrowane i rynkowe konektory, Kreator Konektorów, ograniczony dostęp do ogólnego API, podpisane webhooki oraz typowane kontrakty AI…
Jak różnią się Baza Wiedzy, Centrum Pomocy i Portal Klienta?
Baza Wiedzy zarządza i reguluje artykuły, podczas gdy Centrum Pomocy publikuje tę wiedzę dla czytelników i celów wyszukiwania. Portal Studio kontroluje wspólną prezentację zarówno dla Centrum Pomocy, jak i portalu…
Czy OpsIQ może połączyć się z narzędziami, których już używamy?
Tak, OpsIQ może łączyć się za pomocą konektorów platformy, ogólnego API do operacji typowanych oraz podpisanych webhooków do dostarczania zdarzeń. Powiązane artykuły Podpisane Webhooki i Akcje API dla Automatyzacji —…
Czy artykuły bazy wiedzy mogą pojawić się w naszym portalu klienta?
Tak, OpsIQ może wyświetlać zatwierdzone artykuły w Twoim portalu klienta. Baza wiedzy pozostaje źródłem prawdy dla artykułów, wyszukiwania, języków i tłumaczeń. Powiązane artykuły System pomocy AI i zarządzania…
Czy wyszukiwanie w Centrum Pomocy rozumie naturalne pytania i błędy ortograficzne?
Tak, wyszukiwanie obejmuje Asystenta Wyszukiwania AI, który potrafi zrozumieć błędy ortograficzne, odpowiadać w języku odwiedzającego i tworzyć odpowiedzi na podstawie opublikowanej wiedzy. Powiązane artykuły System…
Co się stanie, jeśli klienci będą szukać czegoś i nie będzie dobrej odpowiedzi?
OpsIQ rejestruje wyszukiwania bez wyników jako możliwości treści. Gdy dobra odpowiedź nie istnieje, może zaoferować zgłoszenie wsparcia, aby pomóc klientom. Powiązane artykuły System pomocy AI i zarządzania zgłoszeniami…