622 wyników dla "opsiq"
Co oznacza 'Konfigurowanie' w produkcie OpsIQ?
Produkt może wyświetlać stan "konfigurowania" lub provisioningu po złożeniu zamówienia lub dokonaniu płatności, podczas gdy OpsIQ przygotowuje usługę. W przypadku produktów Cloud oznacza to, że przestrzeń robocza…
Czy mogę przeszukiwać moje konto OpsIQ?
Tak, możesz przeszukiwać swoje konto OpsIQ. Interfejs konta zawiera funkcję wyszukiwania, która pozwala szybko znaleźć popularne miejsca docelowe, takie jak: Faktury Rachunki Bezpieczeństwo Sesje Pobrania Domeny Portfel…
Co mogę zarządzać z mojego panelu konta OpsIQ?
Panel sterowania podsumowuje twoje produkty, przestrzenie robocze, status rozliczeń, licencje, ostatnie faktury, użycie, aktywność wsparcia oraz ważne działania na koncie. Może również podkreślać zalecane następne…
Czym jest obszar Konta OpsIQ?
Obszar OpsIQ Konto jest centrum kontroli klienta do zarządzania Twoim związkiem z OpsIQ. Konsoliduje różne funkcje, w tym Twoje produkty, przestrzenie robocze w chmurze, licencje Self-Hosted, fakturowanie, faktury…
Jak OpsIQ różni się od zakupu oddzielnych rozwiązań punktowych?
Główna różnica OpsIQ polega na wspólnym kontekście operacyjnym. W przeciwieństwie do oddzielnych narzędzi do czatu, CRM, analityki, pomocy technicznej, SEO, promocji, ankiet i AI, które koncentrują się na jednym…
Jakie wyniki raportuje strona z historiami klientów OpsIQ?
OpsIQ publikuje przykłady historii klientów w różnych przypadkach użycia, w tym w scenariuszach hostingu, SaaS i agencji. Historie te podkreślają wyniki takie jak szybsze rozwiązywanie problemów wsparcia, zwiększone…
Jakie informacje może wyświetlać faktura OpsIQ?
FAQ dotyczące faktur OpsIQ zawiera następujące informacje: Informacje o sprzedawcy i kliencie Dane podatkowe Wiersze pozycji Kwota częściowa Podatek Zniżki Łączna kwota Kwota do zapłaty Status Uwagi W połączonych…
Czy klient OpsIQ może zmienić swoją preferowaną walutę?
FAQ dotyczące konta OpsIQ opisują obszar Preferencje, w którym klienci mogą zmienić swoją preferowaną walutę, pod warunkiem, że administrator włączył tę opcję. Dodatkowo, wykrywanie waluty i mapowania zapasowe mogą być…
Czym jest warstwa tożsamości klienta OpsIQ?
OpsIQ łączy tożsamość klienta w różnych zdarzeniach, w tym dozwolonych interakcjach na stronie internetowej, czacie, CRM, systemie zgłoszeń, wizytach w portalu, zakupach i integracjach. Umożliwia to rozpoznawanie tej…
Czy OpsIQ może zarządzać wycieczkami, ogłoszeniami, promocjami i ankietami razem?
Tak, OpsIQ może zarządzać wycieczkami, ogłoszeniami, promocjami i ankietami razem. Są to oddzielne powierzchnie zaangażowania, które dzielą jedną warstwę operacyjną. Promocje są odpowiednie dla doświadczeń kampanijnych…
Czy OpsIQ wspiera analitykę wydajności zespołu?
Tak, OpsIQ wspiera analitykę wydajności zespołu dzięki swoim wyższym możliwościom. Może łączyć różne wyniki wsparcia, w tym aktywność, satysfakcję klientów (CSAT), obciążenie pracą i inne miary operacyjne. Szersza…
Czy mogę stworzyć niestandardowe pulpity analityczne w OpsIQ?
Tak, możesz tworzyć niestandardowe pulpity w OpsIQ. Te pulpity mogą łączyć różne wizualne kafelki, w tym wykresy liniowe, wykresy słupkowe, wskaźniki wydajności (KPI) oraz tekst. Dodatkowo obsługują funkcje takie jak…
Czy OpsIQ może publikować ogłoszenia w aplikacji?
Tak, OpsIQ zawiera projekty ogłoszeń w aplikacji, które oferują: Treść w formacie Markdown Targetowanie odbiorców Kontrolę URL i harmonogramu Śledzenie odczytów lub działań Ogłoszenia mogą być skierowane do…
Czy OpsIQ wspiera prowadzone wycieczki po produktach?
Tak, OpsIQ zawiera prowadzone wycieczki z wieloma presetami, celowaniem w selektory CSS, stylami postępu, animacjami, kontrolami rozmycia i przezroczystości, proaktywnym wyzwalaniem oraz analizą. Te wycieczki są…
Czy mogę użyć niestandardowej domeny dla portalu OpsIQ lub Centrum Pomocy?
Używanie niestandardowej domeny dla portalu OpsIQ lub Centrum Pomocy Tak, możesz użyć niestandardowej domeny dla portalu OpsIQ lub Centrum Pomocy, jeśli twój plan obejmuje to uprawnienie. Plan Scale szczegółowo wymienia…
Czym jest OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio to warstwa prezentacji i konfiguracji dla uwierzytelnionego portalu klienta. Umożliwia firmie kształtowanie doświadczeń klientów i łączenie ich z tym samym kontekstem konta, wsparcia, wiedzy…
Jakie są podstawowe kolory marki OpsIQ?
Publiczny zestaw marki wymienia następujące podstawowe kolory używane w gradiencie marki: Niebieski: #2563EB Cyjan: #06B6D4 Fioletowy: #7C3AED Podstawowa rodzina czcionek do wyświetlania i tekstu to Inter, podczas gdy…
Jak powinno być napisane imię OpsIQ?
Nazwa marki jest napisana jako OpsIQ. Przewodnik po marce wyraźnie stwierdza, aby nie stylizować jej jako OPSIQ lub Opsiq. Oficjalny znak towarowy używa czcionki Inter w ciężkiej wadze wyświetlania; jednak zwykły tekst…
Czy mogę użyć logo OpsIQ w materiałach prasowych, integracyjnych lub partnerskich?
Używanie logo OpsIQ Tak, możesz użyć logo OpsIQ, ale musi ono być zgodne z wytycznymi marki OpsIQ. Zestaw marki jest przeznaczony dla prasy, partnerów, klientów i integratorów, dostarczając zatwierdzone zasoby do…
Co się stanie, jeśli usunę moje konto lub dane OpsIQ?
OpsIQ wspiera procesy eksportu prywatności i usuwania danych. Jednak usunięcie podlega wymaganiom prawnym, rozliczeniowym, zapobieganiu oszustwom, bezpieczeństwu, tworzeniu kopii zapasowych oraz wymaganiom dotyczącym…