22 wyników dla "pause billing"
Jakie metody płatności wspiera OpsIQ?
Obsługiwane metody płatności OpsIQ wspiera różne bramki płatności, w tym: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (w tym ścieżki M-Pesa) NOWPayments Plisio Dokładne metody płatności dostępne dla…
Jakie informacje powinienem uwzględnić przy otwieraniu zgłoszenia wsparcia dotyczącego rozliczeń?
Informacje do uwzględnienia przy otwieraniu zgłoszenia wsparcia dotyczącego rozliczeń Przy otwieraniu zgłoszenia wsparcia dotyczącego rozliczeń, proszę uwzględnić następujące informacje: Dotknięta faktura lub produkt…
Co powinienem zrobić, jeśli produkt, który posiadam, brakuje w Moich Produktach?
Najpierw potwierdź, że jesteś zalogowany do właściwego konta klienta i że zamówienie nie czeka jeszcze na płatność lub aktywację. Jeśli produkt powinien należeć do konta, ale nadal go brakuje, otwórz zgłoszenie wsparcia…
Co powinienem sprawdzić przed powrotem do Managed AI?
Przed powrotem do Managed AI, potwierdź, że twoje miejsce pracy jest uprawnione do tej usługi i że ma odpowiedni plan lub finansowanie tokenów, aby wspierać oczekiwane zużycie. Po przełączeniu, użycie AI wróci do…
Co powinienem sprawdzić przed przełączeniem przestrzeni roboczej na BYOK?
Przed przełączeniem przestrzeni roboczej na Bring Your Own Key (BYOK), potwierdź, że przestrzeń robocza ma ważne dane uwierzytelniające dla dostawcy AI lub dostawców wymaganych przez funkcje, z których korzystasz. Tryb…
Jaka jest różnica między zarządzanymi tokenami AI a rozliczeniem BYOK?
Różnica między zarządzanymi tokenami AI a rozliczeniem BYOK Zarządzane zużycie AI jest mierzone w ramach usługi zarządzanej przez OpsIQ i może wykorzystywać limity planu lub portfela tokenów, jak pokazano w koncie. W…
Dlaczego przestrzeń robocza w chmurze może nadal pokazywać provisioning po dokonaniu płatności?
Potwierdzenie płatności i provisioning przestrzeni roboczej to oddzielne etapy. Udana płatność autoryzuje aktywację; jednak przestrzeń robocza może nadal wymagać utworzenia i przygotowania. Możesz monitorować stan…
Którą stronę konta powinienem użyć w przypadku problemu z fakturowaniem?
Jeśli masz problem z fakturowaniem, zacznij od sprawdzenia następujących stron konta: Faktury dla konkretnej faktury lub płatności Plan i fakturowanie dla statusu subskrypcji lub planu Transakcje dla aktywności…
Czy budżety AI kontrolują opłaty dostawcy BYOK?
Nie, kontrole budżetu konta są przeznaczone do zarządzania metryką przez OpsIQ. Użycie BYOK jest fakturowane i regulowane przez zewnętrznego dostawcę AI. Dlatego, jeśli potrzebujesz ścisłego limitu kosztów BYOK, proszę…
Jakie cykle rozliczeniowe obsługuje OpsIQ?
Cykl rozliczeniowy obsługiwany przez OpsIQ Produkty OpsIQ mogą oferować miesięczne i roczne opcje rozliczeniowe, gdy te cykle są włączone dla wybranego planu. Rzeczywiste opcje wyświetlane w Twoim koncie zależą od…
Czy mogę mieć więcej niż jeden produkt lub przestrzeń roboczą OpsIQ?
Tak, możesz mieć więcej niż jeden produkt lub przestrzeń roboczą OpsIQ. Konto obsługuje niezależne zamówienia, co pozwala na zamówienie innej przestrzeni roboczej w chmurze lub innego kwalifikującego się produktu…
Co mogę zarządzać z Plan & Billing?
Plan & Billing zarządza zamówionymi produktami OpsIQ, w tym przestrzeniami roboczymi w chmurze i licencjami Self-Hosted, gdzie to możliwe. W zależności od produktu i konfiguracji możesz przeglądać następujące: Aktualny…
Czy mój portfel może używać innej waluty niż moje konto?
Portfel klienta jest zaprojektowany do działania z jedną preferowaną walutą portfela konta. Gdy płatność portfelowa dotyczy innej waluty faktury, OpsIQ może wykorzystać skonfigurowane kursy wymiany, gdy są dostępne…
Czy mogę zmienić swoją walutę rozliczeniową?
Zmiana Twojej waluty rozliczeniowej Możesz wybrać walutę rozliczeniową przed złożeniem swojego pierwszego zamówienia. Gdy tylko nastąpi aktywność rozliczeniowa, Twoje konto może zablokować Cię w ustalonej walucie…
Dlaczego powinienem uzupełnić mój adres rozliczeniowy?
Faktury mogą wykorzystać tożsamość rozliczeniową przechowywaną w profilu klienta. Jeśli Twoje dane rozliczeniowe są niekompletne, widok faktury może poprosić Cię o zaktualizowanie profilu. Aby upewnić się, że przyszłe…
Jakie informacje może wyświetlać faktura OpsIQ?
FAQ dotyczące faktur OpsIQ zawiera następujące informacje: Informacje o sprzedawcy i kliencie Dane podatkowe Wiersze pozycji Kwota częściowa Podatek Zniżki Łączna kwota Kwota do zapłaty Status Uwagi W połączonych…
Czy klient OpsIQ może zmienić swoją preferowaną walutę?
FAQ dotyczące konta OpsIQ opisują obszar Preferencje, w którym klienci mogą zmienić swoją preferowaną walutę, pod warunkiem, że administrator włączył tę opcję. Dodatkowo, wykrywanie waluty i mapowania zapasowe mogą być…
Czy opłaty OpsIQ zawierają podatek?
Warunki opisują opłaty jako bez podatku, chyba że proces zakupu lub faktura stanowią inaczej. Obowiązujący VAT, podatek od sprzedaży, podatek u źródła lub inne podatki mogą zależeć od lokalizacji klienta, statusu…
Jak odnawiają się subskrypcje OpsIQ?
Płatne subskrypcje OpsIQ mogą być miesięczne lub roczne i będą automatycznie odnawiane, chyba że zostaną anulowane przed datą następnego odnowienia, zgodnie z warunkami konta. Należy pamiętać, że metrowane AI i inne…
Czy OpsIQ oferuje roczne rozliczenia?
Tak, OpsIQ obsługuje zarówno miesięczne, jak i roczne rozliczenia. Zgodnie z stroną cenową, roczne rozliczenia oferują zniżkę w porównaniu do płatności miesięcznych. Możesz zmienić częstotliwość rozliczeń dla odnowień…
- 1
- 2