51 wyników dla "portal studio"
Portal Studio administrator i przewodnik dla deweloperów — OpsIQ
Przegląd OpsIQ Portal Studio pozwala na budowanie, podgląd, zarządzanie, publikowanie i rozszerzanie portalu klienta dla przedsiębiorstw. Ten przewodnik dostarcza niezbędnych informacji zarówno dla administratorów, jak…
Czym jest OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio to warstwa prezentacji i konfiguracji dla uwierzytelnionego portalu klienta. Umożliwia firmie kształtowanie doświadczeń klientów i łączenie ich z tym samym kontekstem konta, wsparcia, wiedzy…
Program partnerski: Podział przychodów dla agencji i resellerów — OpsIQ
Dołącz do programu partnerskiego OpsIQ i zarabiaj 30% powtarzalnego podziału przychodów jako agencja, 40% marży jako reseller lub stwórz certyfikowany konektor. Aplikuj za darmo już dziś! Buduj z OpsIQ. Zarabiaj z…
Mapa Produktu: Wydane, W Trakcie Pracy i Następne — OpsIQ
Mapa Produktu: Wydane, W Trakcie Pracy i Następne Śledź na żywo mapę produktu OpsIQ, aby zobaczyć, co zostało wydane w tym kwartale, co jest obecnie w aktywnym rozwoju i co nadchodzi. Możesz również zasugerować funkcję…
Baza Wiedzy AI i Wielojęzyczne Centrum Pomocy — OpsIQ
OpsIQ pozwala na tworzenie zarządzanej wiedzy i publikowanie markowego Centrum Pomocy w 40 językach. Umożliwia to dostarczanie odpowiedzi AI, wyświetlanie artykułów w portalu klienta oraz poprawę treści dla Twoich…
System Pomocy AI i Zarządzania Zgłoszeniami z SLA — OpsIQ
System zgłoszeń AI zawiera funkcje takie jak zasady routingu, Studio Usług, SLA w godzinach pracy, wielojęzyczne odpowiedzi, inteligencję obrazów i PDF, kontekst klienta w zakresie oraz wsparcie wielokanałowe. Każde…
Platforma Operacji Klientów AI dla Stron Internetowych — OpsIQ
OpsIQ to kompleksowa platforma operacji klientów AI zaprojektowana w celu poprawy interakcji na stronie internetowej poprzez czat na żywo, CRM, system zgłoszeń, portale dla klientów, bazy wiedzy, ankiety, integracje…
Czy administrator może przypisać Cloud workspace do mojego konta klienta?
Kwalifikująca się Cloud workspace powiązana z Twoim kontem klienta może pojawić się w Moich produktach, nawet jeśli została przydzielona lub przypisana przez proces administracyjny, a nie zamówiona całkowicie przez…
Czy mogę pobrać dane konta po wygaśnięciu tymczasowego eksportu?
Po wygaśnięciu tymczasowej autoryzacji eksportu, nie możesz pobrać danych konta z tej autoryzacji. Aby uzyskać nowy eksport, wróć do sekcji Eksport Danych i poproś o nowy eksport, gdy Twoje konto pozwala na kolejną…
Czy mogę paginować duże listy w moim koncie?
Tak, możesz paginować duże listy kont. Listy takie jak sesje, aktywność zabezpieczeń, pokwitowania, transakcje, historia wsparcia i inne rekordy wykorzystują paginację, gdy jest to konieczne, zamiast wymagać załadowania…
Którą stronę konta powinienem użyć w przypadku problemu z użyciem AI?
Klienci chmurowi powinni zacząć od AI Dashboard, aby potwierdzić przestrzeń roboczą i tryb działania AI. Następnie przeglądaj AI Budgets i Usage. Sprawdź, czy Managed AI ma dostępne metrowane zasoby lub finansowanie…
Którą stronę konta powinienem użyć w przypadku problemu z dostępem do produktu?
Aby rozwiązać problem z dostępem do produktu, zacznij od sprawdzenia strony Moje Produkty, aby potwierdzić status produktu. Dla Produktów w Chmurze Jeśli korzystasz z produktu w Chmurze, zweryfikuj stan provisioning i…
Czy powinienem udostępniać hasła, tokeny API, kody 2FA lub tajemnice weryfikacji wsparciu?
Nie. Nie udostępniaj haseł, pełnych tajemnic tokenów API, tajemnic uwierzytelniających, kodów odzyskiwania, kodów zabezpieczeń kart płatniczych, tymczasowych autoryzacji eksportu ani tajemnic weryfikacji domeny w…
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do produktu, zgłoszenia, przestrzeni roboczej lub eksportu innego klienta?
Zasoby klienta są ograniczone do własności. Konto weryfikuje, że zalogowany klient posiada lub ma prawo do produktu, przestrzeni roboczej, zgłoszenia wsparcia, załącznika, eksportu lub innych chronionych zasobów przed…
Dlaczego formularz konta powiedział, że token zabezpieczeń wygasł?
Wrażliwe formularze konta używają kontroli ochrony żądań. Jeśli formularz pozostanie otwarty przez dłuższy czas lub jeśli sesja się zmieni, stara submisja może zostać odrzucona zamiast być zaakceptowana z przestarzałą…
Dlaczego OpsIQ prosi mnie o ponowne zalogowanie się?
Konto klienta weryfikuje aktywne sesje przy każdym chronionym żądaniu. Cofnięta, wygasła lub nieprawidłowa sesja, zmiana konta wrażliwego na bezpieczeństwo lub zawieszenie klienta mogą wymagać ponownego logowania. Aby…
Dlaczego akcja konta jest brakująca lub wyłączona?
Akcje konta są świadome stanu. Kontrola może być niedostępna z kilku powodów: Typ produktu nie obsługuje tej akcji. Twoje zamówienie nie jest aktywne. Płatność jest w toku. Przestrzeń robocza jest w trakcie…
Jak mogę wylogować się ze wszystkich innych urządzeń?
Aby wylogować się ze wszystkich innych urządzeń, możesz zmienić hasło do swojego konta. Ta akcja unieważni wszystkie inne sesje portalu klienta. Dodatkowo, możesz zarządzać indywidualnymi aktywnymi sesjami za pomocą…
Co się stanie, gdy wyloguję się z mojego konta OpsIQ?
Wylogowanie się z konta OpsIQ kończy uwierzytelnioną sesję portalu klienta i czyści trwały stan logowania klienta używany przez portal konta. Ważne jest, aby zauważyć, że przestrzeń robocza OpsIQ Cloud może utrzymywać…
Czy rekomendacja OpsIQ jest publikowana natychmiast?
Nie, przesłana rekomendacja nie staje się publiczną treścią natychmiast. Zamiast tego przechodzi przez proces moderacji. Jeśli zdjęcie okaże się nieważne, tekst rekomendacji może być nadal zachowany do przeglądu…