595 resultados para "ai"
API do Desenvolvedor, Webhooks e Construtor de Conectores — OpsIQ
OpsIQ oferece uma plataforma robusta para construir integrações governadas através de sua API do Desenvolvedor, Webhooks e Construtor de Conectores. Isso permite que os desenvolvedores criem aplicações operáveis por IA…
Preços & Planos: Grátis para Começar, Sem Taxas Ocultas — OpsIQ
Preços & Planos: Grátis para Começar, Sem Taxas Ocultas — OpsIQ OpsIQ oferece preços transparentes para planos em nuvem e auto-hospedados, permitindo que os usuários comecem gratuitamente sem precisar de um cartão…
Integrações, API e Construtor de Conectores — OpsIQ
OpsIQ oferece uma plataforma robusta para integrar vários sistemas por meio de pacotes governados, APIs e webhooks assinados. Os usuários também podem construir, publicar e vender conectores através do Marketplace…
Webhooks Assinados e Ações de API para Automação — OpsIQ
OpsIQ oferece uma solução robusta para automatizar fluxos de trabalho por meio de webhooks assinados e ações de API. Com recursos como webhooks assinados com HMAC, eventos de entrada verificados e ações de backend…
Consentimento de Cookies e Banner GDPR que Impõe — OpsIQ
Um banner de consentimento de cookies que realmente impõe o GDPR: bloqueia tags de análise e marketing até que os visitantes concordem, registra cada escolha e executa exportações de Solicitação de Acesso do Titular de…
Survey Studio, CSAT & Voice of Customer — OpsIQ
Crie pesquisas multilíngues, colete a Satisfação do Cliente (CSAT) e o Net Promoter Score (NPS), e unifique dez fontes de feedback do cliente em um fluxo de trabalho normalizado e vinculado a evidências. Feedback em…
Construtor de Popup e Promoção Sem Código — OpsIQ
Visão Geral: OpsIQ oferece uma poderosa solução sem código para criar pop-ups, barras e funis gamificados projetados para aumentar o engajamento dos visitantes e impulsionar conversões. Com um copiloto de IA e…
OpsIQ vs Zendesk: Comparação de Recursos — OpsIQ
OpsIQ vs Zendesk: Comparação de Recursos Este artigo fornece uma comparação lado a lado entre OpsIQ e Zendesk, focando em recursos, preços e implantação. Descubra onde cada plataforma se destaca e entenda por que uma…
OpsIQ vs Intercom: Comparação de Recursos — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Comparação de Recursos Este artigo fornece uma comparação lado a lado entre OpsIQ e Intercom, focando em recursos, preços e implantação. Descubra onde cada plataforma se destaca e entenda por que uma…
Guia do administrador e desenvolvedor do Portal Studio — OpsIQ
Visão Geral O Portal Studio da OpsIQ permite que você construa, visualize, administre, publique e amplie um portal de clientes corporativos. Este guia fornece informações essenciais para administradores e…
OpsIQ vs HubSpot Service: Comparação de Recursos — OpsIQ
OpsIQ vs HubSpot Service: Comparação de Recursos Este artigo fornece uma comparação lado a lado entre OpsIQ e HubSpot Service, focando em recursos, preços e implantação. Descubra onde cada plataforma se destaca e…
Defina horários de trabalho e transferência humana para o chat
Decida quando sua equipe está disponível, o que o chat diz quando você está fechado, e como um cliente alcança uma pessoa. Horário de trabalho Abra Configurações → Chat do Cliente. Ative Habilitar Horário de Trabalho e…
Importar contatos de um arquivo CSV
Traga sua lista de clientes de outra ferramenta ou uma planilha para o OpsIQ CRM. Exporte seus contatos da sua ferramenta antiga como um arquivo CSV. Salve-o como UTF-8. No OpsIQ, abra CRM → Contatos e clique em…
Configure departamentos para tickets e chat
Os departamentos enviam cada conversa para as pessoas certas, por exemplo, Vendas, Faturamento e Suporte. Abra Configurações → Equipe & Departamentos e clique em + Adicionar departamento. Nomeie e adicione os…
Adicione sua equipe e escolha seus papéis
Adicione as pessoas que respondem aos clientes e decida o que cada pessoa pode ver e mudar. Abra Configurações → Equipe & Departamentos. Clique + Adicionar membro da equipe, insira o endereço de e-mail deles e…
Escreva e publique seu primeiro artigo do Centro de Ajuda
Os artigos do Centro de Ajuda respondem aos clientes antes que eles perguntem, e a IA os utiliza para responder chats e e-mails. Abra Centro de Ajuda, vá para Artigos e clique para adicionar um novo artigo. Escreva um…
Importar um centro de ajuda existente para OpsIQ
Mudando de outro help desk? OpsIQ pode reconstruir seu centro de ajuda existente, com suas categorias, para que você não precise copiar artigos um por um. Abra Centro de Ajuda → Artigos e clique em Importar KB. Cole o…
Conecte o Facebook Messenger e o Instagram
Clientes que enviam mensagens para sua Página do Facebook ou conta profissional do Instagram aparecem na sua caixa de entrada do OpsIQ, e a mesma IA que gerencia o chat do seu site pode respondê-los. Conecte sua Página…
Conecte seu número do WhatsApp Business
Traga o WhatsApp para a mesma caixa de entrada que o chat do seu site. A IA pode responder mensagens do WhatsApp com seu próprio conteúdo, e sua equipe pode assumir a qualquer momento. Conecte o número Abra Integrações…
Conecte o WHMCS
para que o OpsIQ possa ver seus clientes, serviços, faturas e tickets, e a IA pode responder perguntas de cobrança e serviço com dados reais da conta. No admin do WHMCS, abra Configuração → Gestão de Funcionários →…