57 resultados para "self-hosted"
Posso usar um link de download copiado antigo indefinidamente?
Não confie em links de download copiados antigos. A autorização de download é verificada em relação ao seu direito atual de cliente, estado do produto e disponibilidade da versão atual. Sempre comece pela página oficial…
Os ganhos de referência são garantidos após alguém clicar no meu link?
Não, cliques são apenas a primeira etapa da atribuição de referência. Uma conversão deve satisfazer o programa de referência e as regras de faturamento, e a comissão deve alcançar o estado aprovado apropriado antes de…
O que é o Painel de IA na minha conta OpsIQ?
Para clientes de Cloud, o Painel de IA resume o modo de operação de IA e o consumo de IA Gerenciada para o espaço de trabalho selecionado. Se você possui vários espaços de trabalho em Cloud, pode selecionar o espaço de…
Por que não vejo o menu Downloads?
O menu é ciente de direitos e pode estar oculto se sua conta não tiver produtos Self-Hosted elegíveis ou se os downloads Self-Hosted estiverem desativados. Se você acredita que tem um direito Self-Hosted ativo, mas não…
Os clientes do Cloud precisam de uma chave de licença?
O acesso normal do OpsIQ Cloud é baseado no espaço de trabalho de propriedade do cliente e sua concessão, em vez de instalar uma chave de licença Self-Hosted. As chaves de licença na conta do cliente são principalmente…
Um plano do OpsIQ pode ser apenas para vendas?
Sim, alguns planos do OpsIQ podem ser configurados para pedidos assistidos por vendas em vez de compra autoatendida. Se um plano não estiver disponível na seção "Pedir Novo Produto", entre em contato com o canal de…
Posso cancelar um complemento OpsIQ?
Os complementos recorrentes elegíveis podem ser agendados para cancelamento no final do seu período aplicável. Esta abordagem preserva o complemento durante a duração do período já pago em vez de excluir imediatamente o…
Quando um complemento comprado se torna ativo?
Um complemento pago normalmente gera uma fatura e se torna ativo uma vez que o pagamento é confirmado. O registro do complemento associado então exibirá sua quantidade, ciclo, informações de renovação e status atual. Um…
O que posso comprar de Complementos & Tokens?
Complementos & Tokens lista extras opcionais disponíveis para seu produto ou espaço de trabalho ativo. Alguns complementos podem ser apenas na Nuvem, e pacotes de tokens de IA só aparecerão quando a recarga de tokens…
Como faço para cancelar uma assinatura do OpsIQ?
Como Cancelar uma Assinatura do OpsIQ Para cancelar sua assinatura do OpsIQ, siga o fluxo de cancelamento na área de produto ou cobrança relevante. O processo começa pedindo um motivo de cancelamento e permite que você…
Uma redução de plano pode criar crédito na conta?
Sim, uma redução de plano pode criar crédito na conta se o cálculo da mudança de plano determinar que há valor não utilizado a ser creditado. A conta pode aplicar o valor resultante ao crédito de carteira ou conta em…
Como funciona a prorratação quando eu mudo um plano OpsIQ?
Mudanças de plano elegíveis contabilizam o valor não utilizado ou o valor recém-requerido no período de faturamento atual. Um upgrade pode resultar em um valor líquido devido e uma fatura, enquanto um downgrade elegível…
Posso atualizar ou rebaixar meu plano OpsIQ?
Se as alterações de plano estiverem habilitadas para seu produto, a seção Plano & Faturamento pode fornecer uma cotação para uma mudança elegível para outro plano. OpsIQ calcula o impacto financeiro da mudança em vez de…
OpsIQ pode desativar a nova solicitação de produtos?
Sim, OpsIQ pode desativar a nova solicitação de produtos. A disponibilidade do produto é determinada pelas configurações de sistema. Como resultado, novos pedidos para tipos de produtos ou planos específicos podem estar…
E se nenhum gateway de pagamento online estiver disponível para o meu pedido?
Se nenhum gateway de pagamento online estiver disponível para o seu pedido, a conta é projetada para evitar quaisquer indicações falsas de um pagamento bem-sucedido. Nesses casos, uma fatura não paga ou manual pode…
O que acontece depois que eu encomendo um produto pago OpsIQ?
Quando você faz um pedido pago, ele normalmente cria o registro de cobrança necessário e permanece em um status pendente até que o pagamento seja confirmado. Uma vez que o pagamento é processado com sucesso, sua…
Posso usar um cupom ao fazer um pedido ou alterar um plano do OpsIQ?
Onde cupons são suportados para o produto ou oferta selecionada, você pode inserir o cupom durante o processo de cotação ou pedido. OpsIQ valida o cupom contra a cotação autenticada atual antes de finalizar a transação…
Meu pedido do OpsIQ pode ter uma taxa negociada ou personalizada?
Sim, uma conta pode refletir uma taxa de contrato negociada personalizada se uma tiver sido configurada. Quando um arranjo comercial personalizado se aplica, confie no valor e nos termos exibidos para esse pedido em vez…
Os preços do OpsIQ são fixos nas informações de treinamento da conta?
Não, os preços do OpsIQ não são fixos. Planos, preços, moedas, taxas de complementos, preços de pacotes de tokens, descontos e taxas de contrato negociadas podem variar com base no produto, plano, conta ou configuração…
Preciso terminar cada passo de integração antes de usar OpsIQ?
Os passos necessários para a integração dependem do seu produto específico. Por exemplo, um cliente de Cloud precisa de um espaço de trabalho provisionado e pode também exigir verificação de domínio. Em contraste, um…